컨셉이 살아 있는 상품페이지 전략 2.0

<프롤로그> 컨셉이 살아 있는 상품페이지가 방문자를 고객으로 설득시킨다

PART 1_ 매출을 올려야 상품페이지다

01. 상품페이지란 무엇인가
● 상품페이지의 정의 - 상품페이지는 온라인의 쇼윈도다
● 상품페이지의 목적 - 매출을 올려야 상품페이지다
● 상품페이지의 동향 - 간결하게, 그리고 현실처럼
● 상품페이지의 구성체계
Tip 쇼핑몰 인터페이스의 4단계 법칙

02. 상품페이지의 컨셉과 구성요소
● 컨셉 - 컨셉은 쇼핑몰의 생명이다
● 디자인 - 화려함과 매출은 비례하지 않는다
Tip 디자인은 기능이 우선이다
● 카테고리 - 알기 쉽고 선택하기 쉽고 구매하기 쉽게
● 텍스트 - 상품검색에 사용되는 키워드를 활용하라
● 이미지 - 고객을 유혹하는 힘

03. 쇼핑몰 유형별 상품페이지 전략
● 오픈마켓 - 눈에 띄게, 화려하게, 정확하게!
● 개인쇼핑몰 - 판매자 내세워 신뢰도를 높여라
● 종합쇼핑몰 - 인지도와 브랜드 가치를 적극 활용하라
● 모바일 상품페이지 전략

04. 매출을 팍팍 올려주는 상품페이지 전략
● 상품페이지는 상품 카탈로그다
● 상품페이지는 영업사원이다
● 상품페이지는 변신에 능해야 한다
● 시즌이 지난 제품의 상세페이지를 보관하라
● 키워드광고의 랜딩페이지는 상세페이지로
● 관련상품을 같이 노출시켜라
● 상품제목이 섹시해야 클릭률이 높다
● 신뢰는 매출을 올려준다
Tip 합리적인 사이트 개발 비용은 얼마일까?

PART 2_ 고객을 모으고 돈을 부르는 상품페이지 만들기

01. 컨셉 － 개인쇼핑몰의 최대 무기
● 컨셉이 없으면 쇼핑몰은 없다
● 컨셉으로 성공한 쇼핑몰 구경하기
● 차별성과 독창성 그리고 일관성

02. 디자인 － 색상·사진배치·타이포그라피
● 색상은 쇼핑몰의 첫인상을 결정한다
● 여러 장의 상세이미지 어떤 순서로 배치해야 할까
● 무시할 수 없는 타이포그라피
Tip 포토샵으로 선명한 타이포그라피 표현하기

03. 카테고리 - 쇼핑몰의 메뉴판
● 객단가를 높이는 카테고리 분류와 상품배치
● 내 쇼핑몰에 딱 맞는 카테고리 찾기

04. 텍스트 － 상품명·한줄 카피·상세설명
● 검색이 잘 되는 상품명이 고객을 모은다
● 잘 뽑은 카피 한줄 열마디 설명보다 낫다
● 상품상세설명서가 판매경쟁력이다
Tip 상품페이지로 고객 관리하는 노하우
● 매출 올리는 상품설명서 이렇게 쓴다
● 상품상세설명 Do’s & Do Not’s
Tip ‘착한 카피’·‘착한 텍스트’를 찾아내라

05. 이미지 － 상품사진
● 비주얼이 매출을 좌우한다
● 각을 잡아라! 촬영 각도에 따라 달라지는 스타일
● 간단하게 매출을 올려주는 포토샵의 마술
Tip 쉽게 구할 수 있는 디자인 요소들
Tip 이미지 호스팅 활용법
● 이벤트 페이지 만들기

PART 3_ 대박 쇼핑몰의 상품페이지 전략 분석&따라하기

● 친근한 컨셉, 친근한 설득 핑키걸
디자인 따라하기: 일러스트 라인 수정하기
● 마치 화보집처럼 쉬즈굿닷컴
디자인 따라하기: 그러데이션 효과 주기
● 고객을 붙드는 다양한 제안 간지나라
디자인 따라하기: 로고에 계절 효과 주기
● 간결하게, 더 심플하게 트왕
● 한눈에 들어오는 시원스러운 디자인 약사와닷컴
디자인 따라하기: 위로 롤링되는 이벤트 배너 만들기
● 스토리와 감동이 있는 가게 아름다운커피
디자인 따라하기: 핑킹 가위 테두리 효과 주기
● 정성이 가득한 상품상세페이지 공룡나라
디자인 따라하기: 투명한 상단 메뉴 바 설정
● 소박함과 믿음직스러움을 구현한 샛별농원
디자인 따라하기: 운영자 프로필 사진 꾸미기

◈ 상품페이지는 주문율과 직결된다
매출에 영향을 미치는 요인 가운데 최소의 변화로 가장 큰 차이를 가져오는 것이 주문율. 주문율은 그 차이가 단 0.1%, 0.2%라도 매출 규모에서는 10%, 20%의 차이를 낸다. 그런데 주문율에 결정적으로 영향을 미치는 것이 바로 상품페이지다. 상품페이지가 제 역할을 하면 구매결정이 늘어나고 매출이 늘어나기 때문이다.

◈ 상품페이지는 온라인 마케터다
상품페이지의 역할은 상품 정보를 제공하고 소비자의 서핑을 도와주는 것도 있겠지만 최종 목적은 어떻게 해서든지 내 상품을 판매하여 수익을 거두는 데 있다. 따라서 쇼핑몰 상품페이지를 만드는 것은 영업사원을 채용하는 것에 비유할 수 있다. 그렇다면 어떤 영업사원이 가장 뛰어난 영업사원일까? 영업사원의 역할은 매출을 올리는 것이다. 비록 용모가 볼품없고 언변이 어눌할지라도 많은 매출을 올려준다면 그 영업사원을 마다할 회사는 없다.