컨셉이 살아 있는 상품페이지 전략 2.0

<프롤로그> 컨셉이 살아 있는 상품페이지가 방문자를 고객으로 설득시킨다

PART 1_ 매출을 올려야 상품페이지다

01. 상품페이지란 무엇인가
상품페이지의 정의 - 상품페이지는 온라인의 쇼윈도다
상품페이지의 목적 - 매출을 올려야 상품페이지다
상품페이지의 동향 - 간결하게, 그리고 현실처럼
상품페이지의 구성체계
Tip 쇼핑몰 인터페이스의 4단계 법칙

02. 상품페이지의 컨셉과 구성요소
컨셉 - 컨셉은 쇼핑몰의 생명이다
디자인 - 화려함과 매출은 비례하지 않는다
Tip 디자인은 기능이 우선이다
카테고리 - 알기 쉽고 선택하기 쉽고 구매하기 쉽게
텍스트 - 상품검색에 사용되는 키워드를 활용하라
이미지 - 고객을 유혹하는 힘

03. 쇼핑몰 유형별 상품페이지 전략
오픈마켓 - 눈에 띄게, 화려하게, 정확하게!
개인쇼핑몰 - 판매자 내세워 신뢰도를 높여라
종합쇼핑몰 - 인지도와 브랜드 가치를 적극 활용하라
모바일 상품페이지 전략

04. 소셜미디어와 쇼핑몰
-소셜미디어는 공감을 통해 움직인다
Tip 트라이씨클 한상문 팀장이 보는 SNS와 쇼핑몰
-룰루레몬의 SNS 채널과 쇼핑몰 연계 전략

05. 매출을 팍팍 올려주는 상품페이지 전략
상품페이지는 상품 카탈로그다
상품페이지는 영업사원이다
상품페이지는 변신에 능해야 한다
시즌이 지난 제품의 상세페이지를 보관하라
키워드광고의 랜딩페이지는 상세페이지로
관련상품을 같이 노출시켜라
상품제목이 섹시해야 클릭률이 높다
신뢰는 매출을 올려준다
Tip 합리적인 사이트 개발 비용은 얼마일까?

PART 2_ 고객을 모으고 돈을 부르는 상품페이지 만들기

01. 컨셉 － 개인쇼핑몰의 최대 무기
컨셉이 없으면 쇼핑몰은 없다
컨셉으로 성공한 쇼핑몰 구경하기
차별성과 독창성 그리고 일관성

02. 디자인 － 색상·사진배치·타이포그라피
색상은 쇼핑몰의 첫인상을 결정한다
여러 장의 상세이미지 어떤 순서로 배치해야 할까
무시할 수 없는 타이포그라피
Tip 포토샵으로 선명한 타이포그라피 표현하기

03. 카테고리 - 쇼핑몰의 메뉴판
객단가를 높이는 카테고리 분류와 상품배치
내 쇼핑몰에 딱 맞는 카테고리 찾기
Tip 태그로 원하는 상품을 쉽게 찾자

04. 텍스트 － 상품명·한줄 카피·상세설명
검색이 잘 되는 상품명이 고객을 모은다
잘 뽑은 카피 한줄 열마디 설명보다 낫다
상품상세설명서가 판매경쟁력이다
Tip 상품페이지로 고객 관리하는 노하우
매출 올리는 상품설명서 이렇게 쓴다
상품상세설명 Do’s & Do Not’s
Tip ‘착한 카피’·‘착한 텍스트’를 찾아내라

05. 이미지 － 상품사진
비주얼이 매출을 좌우한다
각을 잡아라! 촬영 각도에 따라 달라지는 스타일
간단하게 매출을 올려주는 포토샵의 마술
Tip 쉽게 구할 수 있는 디자인 요소들
Tip 이미지 호스팅 활용법
이벤트 페이지 만들기

PART 3_ 대박 쇼핑몰의 상품페이지 전략 분석&따라하기

* 친근한 컨셉, 친근한 설득 핑키걸
디자인 따라하기: 일러스트 라인 수정하기
* 마치 화보집처럼 쉬즈굿닷컴
디자인 따라하기: 그러데이션 효과 주기
* 고객을 붙드는 다양한 제안 간지나라
디자인 따라하기: 로고에 계절 효과 주기
* 간결하게, 더 심플하게 트왕
한눈에 들어오는 시원스러운 디자인 약사와닷컴
디자인 따라하기: 위로 롤링되는 이벤트 배너 만들기
* 스토리와 감동이 있는 가게 아름다운커피
디자인 따라하기: 핑킹 가위 테두리 효과 주기
* 정성이 가득한 상품상세페이지 공룡나라
디자인 따라하기: 투명한 상단 메뉴 바 설정
* 소박함과 믿음직스러움을 구현한 샛별농원
디자인 따라하기: 운영자 프로필 사진 꾸미기

◈ 상품페이지는 주문율과 직결된다
매출에 영향을 미치는 요인 가운데 최소의 변화로 가장 큰 차이를 가져오는 것이 주문율. 주문율은 그 차이가 단 0.1%, 0.2%라도 매출 규모에서는 10%, 20%의 차이를 낸다. 그런데 주문율에 결정적으로 영향을 미치는 것이 바로 상품페이지다. 상품페이지가 제 역할을 하면 구매결정이 늘어나기 때문이다.

◈ 상품페이지는 영업사원이다
상품페이지는 상품의 카탈로그 역할뿐만 아니라 영업사원의 역할도 해야 한다. 영업사원은 고객과 직접 대면하여 상품을 팔아 회사에 이익을 안기는 사람이다. 상품페이지도 영업사원처럼 고객에게 물건을 팔아 이익을 남기도록 해야 한다. 상품 정보를 제공하고 소비자의 서핑을 도와주는 기능도 있지만 상품페이지의 최종 목적은 어떻게 해서든지 내 상품을 판매하여 수익을 거두는 데 있다.