책 이미지

책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [포브스 100대 기업] > 페이스북
· ISBN : 9788992449663
· 쪽수 : 320쪽
· 출판일 : 2010-11-15
책 소개
목차
머리말
제1장 왜 페이스북인가
무섭게 성장하는 페이스북
페이스북의 7가지 성공 요인
1. 클럽 문화와 네트워크 확장
2. 허브가 필요한 사회
3. 빠른 독립과 고연령층으로의 사용자 확대
4. 이력 변동이 자연스러운 기업 문화
5. 온라인 공간에서 신원을 확인하는 방식
6. 사적 공간의 확보, 공적 영역으로의 확장
7. 오픈 플랫폼이 주는 달콤함
페이스북의 정책과 전략
관계 정보를 내놓으면 맞춤형 광고를 주마
프라이버시의 점진적 소멸
One more think 1 제한 없는 개방과 공유가 싫은 사람들
검색은 구글, 뉴스는 트위터, 관계는 페이스북
제2장 구글과 반대로 가며 구글을 넘어서기
모두 검색하는 구글, 필요한 것만 가져 오는 페이스북
‘좋아요’ 버튼이 촉발시킬 새로운 검색
뉴스 피드를 통해 정보를 뿌리기
개인화된 포털 사이트 전략
가공되지 않은 정보와 사용자의 판단이 들어간 정보
수학적인 구글, 관계지향적인 페이스북
친구를 끌고 들어가 저항감 무너뜨리기
One more think 2 소셜 쇼핑에서 돈을 버는 것은 누구?
점진적인 공개 전략
수십 년간 고민해야 할 모바일 서비스
제3장 페이스북과 또 다른 소셜 네트워크 서비스
페이스북과 싸이월드, 어디에 기록할 것인가
페이스북의 한국 성공 여부를 결정하는 몇 가지 요소
서비스의 성공과 실패를 가르는 의외의 차이
One more think 3 동영상의 재발견
혼자가 아닌 페이스북
닫힌 서비스와 열린 서비스
소셜 네트워크 서비스 확대의 이면
스크랩과 공유
One more think 4 21세기의 저작권
트위터와 페이스북의 미래
One more think 5 새로운 지불·결제 방법이 온다
구글의 소셜 네트워크 서비스 진출 의지
페이스북으로 소셜 플랫폼은 끝났는가
제4장 페이스북 마케팅
소셜 네트워크 마케팅의 기본 수칙
페이스북을 이용한 마케팅 성공 사례 8가지와 교훈
1. 버거킹의 페이스북 애플리케이션
2. 이케아의 사진 태깅 이벤트
3. 꽃배달 체인점의 사생활 경고
4. 피자헛의 온.오프라인 징검다리 전략
5. 스타벅스의 페이스북 리크루팅
6. 폭스바겐의 두 자동차 모델
7. 할리데이비슨의 슬로우 어댑터 전략
8. 레드불의 재미와 상품 이미지 연계
One more think 6 사람들의 숨은 욕구를 찾아보자
페이스북 마케팅의 실패 사례 2가지
1. 코카콜라의 닥터 페퍼 마케팅
2. 그린피스와 네슬레 사건의 교훈
소셜 미디어에 적응하기 위한 마케터의 실천 전략
입소문을 늘리기 위한 7가지 소셜 미디어 이용법
One more think 7 잉여력을 이용하자
확실하지 않으면 들이대지 말라
모바일과 이메일로 시너지 효과 내기
저비용 고효율을 믿지 말라
페이스북과 징가의 충돌에서 얻는 교훈
One more think 8 게임의 재발견
페이스북 마케팅의 기술
지금 당장 할 수 있는 몇 가지 마케팅 기술
방문자와 팬을 늘리는 방법
사용자를 적극적으로 참여시키는 방법
조금 더 전략적으로 접근하기
페이스북을 통해 소환장을 발부하는 나라들
저자소개
리뷰
책속에서
페이스북이 오픈 플랫폼을 지향했다고 해서 오픈 플랫폼이 서비스 성공의 답이고 방향이라고 생각하면 곤란하다. 페이스북이 플랫폼으로 진화한 것은 서비스가 론칭되고 3년이나 지나서였다. 오른 플랫폼에서 읽어야 할 부분은 ‘오픈’이나 ‘플랫폼’이 아니다. 더 중요한 것은 3년이라는 시간 동안 페이스북의 창업자, 기획자, 개발자는 페이스북 사용자와 페이스북의 사용자를 대상으로 비즈니스를 해 보려는 사람들이 원하는 것이 결국 ‘관계’라는 것을 찾아냈다는 것이다.
페이스북 사용자는 친구를 맺는 일만 했을 뿐인데도 매일 매일 생생한 뉴스, 재미있는 이야기가 흘러넘친다. 친구 가운데 일부는 친구들에게 더 많은 반응을 끌어오기 위해 더 좋은, 공유할 만한 콘텐츠를 작성하거나 페이스북 안으로 가져와 이를 뉴스 피드에 유통시킨다. 누가 그렇게 하라고 한 것도 아닌데 자연스럽게 그렇게 한다. 이런 사람들 덕분에 페이스북 사용자는 가만히 앉아 모니터만 들여다보고 있어도 그 작은 화면 안에서 관심 가는 정보를 얻을 수 있다.
소셜 쇼핑을 고민하는 사람들은 페이스북이 모아 놓은 관계 정보에 혈안이 되어 있다. 아마존과 같은 굴지의 온라인 상거래 사이트가 페이스북과 손을 잡는다. 페이스북에서 물건을 팔아 볼 생각을 하는 사람들이 창의적인 아이디어를 접목시키고 있다. 성공 사례로 많이 회자되는 리바이스의 쇼핑 아이디어는 많은 사람들에게 영감을 주었다.