관람객과 박물관

현재 메릴랜드 주 아나폴리스의 비영리 연구개발조직인 학습혁신연구소 소장이다. 연구소를 설립하기 전에는 14년간 스미소니언 학술협회에서 일했으며, 차관보의 연구 특별 보좌관, 스미소니언 교육연구소 소장, 환경 연구를 위한 체사피크 만 센터의 교육 부소장 등 많은 상급직에 있었다. 또한 캘리포니아 대학교 버클리 분교의 생물학 및 교육학 박사학위를 가지고 있다. 자유 선택 학습에 관한 연구로 세계적으로 알려져 있으며 학습, 생물학, 교육 영역에서 60개 이상의 논문 및 다수의 교재와 책을 저술했다. 린 디어킹과 함께 『박물관 경험』(The Museum Experience, 1992)을 집필했으며, 『개인 학습을 위한 공공 기관들: 연구 의제 수립하기』(Public Institutions for Personal Learning: Establishing a Research Agenda, 1995)의 공동 편집자이다. 그의 주된 연구 분야는 자유 선택 환경에서의 학습이며(특히 박물관에 대해), 개인과 공동체에 미치는 자유 선택 학습의 장기적 영향력, 문화적인 단체와 다른 여가 활동에서의 소수자의 참여 경향 등이다.

성균관대학교 문헌정보학과를 졸업하고, 동 대학원에서 미술학 석사학위를 받았다. 미국 뉴욕대학교를 거쳐 플로리다주립대학교에서 문화예술경영학 박사학위를 취득했다. 서강대학교 아트 앤 테크놀로지 전공의 교수를 역임했으며, 문화관광부 및 문화재청 등에서 문화정책 입안에 참여했다. 현재 중앙대학교 예술공학대학 예술공학부에 재직하며, 실감 미디어와 관련된 다수의 프로젝트와 인공지능 기반의 관람객 연구를 수행하고 있다. 저서로는 <박물관 3.0 시대와 소셜 미디어>, <박물관 테크놀로지>, <박물관 경영과 마케팅>, <인류에게 왜 박물관이 필요했을까>, <박물관 현상학>, <루브르는 프랑스 박물관인가>, <예술과 경영>, <컬덕 시대의 문화마케팅>, <문화경제학과 만나기>, <박물관학 개론>, <성공한 박물관 성공한 마케팅>, <박물관 영화를 유혹하다>, <박물관 창조도시, 영월> 외 다수가 있고, 역서로는 <프랑스 박물관 정책과 관람객>, <관람객과 박물관>, <문화예술기관의 마케팅>, <21세기 박물관 경영>, <박물관 경영 핸드북> 등이 있다. 이 외에도 박물관 경영, 관람객 연구, 박물관 테크놀로지, 디지털 전시에 대한 다수의 논문이 있다.