경영전략 다이제스트

서문
감사의 말

1장 전략이란 무엇인가
1. 서론
2. 전략의 정의
3. 전략 수립 프로세스

2장 전략과 성과
1. 서론
2. 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로-고슴도치와 플라이휠에 관해
3. 기업의 지속적인 성공을 위한 4+2 공식
4. 전략과 성과: 개념적 프레임워크
5. 전략적 옵션 평가
6. 이사회의 역할

3장 외부 전략 환경 분석
1. 서론
2. 글로벌화
3. 기업의 사회적 책임-새로운 기업 경영의 의무
4. 위험과 불확실성

4장 산업 분석
1. 서론
2. 산업이란 무엇인가?
3. 산업진화
4. 산업분석의 방법
5. 제품/시장 범주 분석

5장 기업 내부의 전략적 자원 분석
1. 서론
2. 전략적 자원
3. 글로벌 공급망 관리
4. 변화를 촉진하는 힘
5. 이해관계자 분석
6. 친환경 기업전략의 창출

6장 사업부 수준의 전략수립
1. 서론
2. 사업부 전략 수립의 기초
3. 경쟁전략의 수립
4. 포터의 본원적 사업부 전략
5. 가치기율
6. 수익성 있는 비즈니스 모델 설계

7장 사업부 전략: 상황적 배경과 특수한 차원들
1. 서론
2. 태동기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기 산업들
3. 분절, 규제 철폐, 초경쟁, 인터넷기반 산업
4. 사업단위 전략: 특별한 차원들

8장 글로벌 전략의 수립
1. 서론
2. 글로벌화와 산업 집적화
3. 글로벌 전략 수립
4. 글로벌 조직과 위험

9장 기업 전략: 포트폴리오 수립
1. 서론
2. 규모와 범위의 경제
3. 무엇이 핵심인가?
4. 성장전략
5. 투자감축: 매각, 분사, 사업청산

10장 기업 전략: 포트폴리오 관리
1. 서론
2. 사업들의 포트폴리오 관리
3. 제휴관리에 있어 포트폴리오 접근법의 사용
4. 기업 본부의 역할
5. 기업의 전략 기획
6. 포트폴리오 관리를 위한 수평적 전략들

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지은이 소개
옮긴이 소개
옮긴이 의 말
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4차 개정판의 특징

본서는 우리가 전 세계의 독자층으로부터 받았던 수많은 건설적인 조언에 힘입어 개정된 제 4판이다. 우리는 새로운 내용들을 다루고, 본서를 이용한 강의의 흐름을 개선하기 위해 몇 가지의 주제들을 재정비했으며, 본서의 전 부분에 사용된 수많은 사례와 타이틀을 갱신하였다. 그와 동시에 우리는 초판이 가지고 있었던 다른 책들과 차별화된 속성들-간결성, 대화형식, 경영층 지향적-을 유지할 수 있도록 신중을 기하였다.

1장인"전략이란 무엇인가?"에서 우리는 고객의 가치창출을 위한 독특한 방법들에 초점을 맞추어서 한 기업이 경쟁우위를 얻기 위한 포지셔닝의 행위들로 전략을 규정하였다. 여기에서는 전략의 수립과 조직의 운영적 효과성 강화를 구분하며, 경쟁 우위의 주기를 소개하고, 사명, 비전, 전략적 의도, 도전적 목표 설정처럼 일반적으로 사용되는 용어들을 정의하였다. 이후 우리는 전략수립의 프로세스와 그러한 프로세스의 일부로서 조직 학습의 중요성에 대해 논의하였다.

2장인"전략과 성과"는 현재 널리 인용되고 있는 두 개의 연구를 소개하는 것으로 시작하였다. 두 연구는 모두 기업이 우수하고 지속적인 성과를 달성하는 위대한 기업이 되기 위한 방법에 초점을 맞추고 있다. 짐 콜린스는 2001년에 출간된 그의 연구,《좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로: 왜 어떤 기업은 도약하고 어떤 기업은 그렇지 못한가(원제: Good to Great: Why Some Companies Make the Leap...and Others Don't)》에서 좋은 기업들이 진정으로 훌륭한 기업이 되기 위해 할 수 있는 일들에 초점을 맞추고 있다. 이 연구의 결과는 많은 CEO들의 성공 요인에 대한 시각을 바꾸어 놓았다. 두 번째 연구는 Joyce와 Nohria, Roberson이 McKinsey & Co.와 공동으로 연구한《무엇이 진정으로 효과가 있는가: 지속적인 기업의 성공을 위한 4+2 공식(What Really Works: The 4+2 Formula for Sustained Business Success)》이다. 이 연구는 우수한 성과를 창출하는 필수 경영 기법들이 무엇인지 확인하는 것을 목적으로 5년에 걸쳐 진행되었다. 그 다음으로 2장에서는 전략과 조직의 최종 성과를 연결 짓는 개념적인 프레임워크를 소개하였다. 이 논의의 일부로 주주가치와 균형성과표와 같은 개념도 다루었다.

3장인 "외부 전략적 환경 분석"에는 새로운 내용이 몇 가지 추가되었다. 3장은 글로벌화에 대한 논의로 시작하였으며 우리가 얼마나 글로벌화 되어 왔는지에 대해 생각해 보았다. 그 다음으로'글로벌 구조론'부분에서는 기술, 자연, 사회에서 부상하고 있는 트렌드가 서서히 경영환경에 대변혁을 일으키고 있는 과정을 지구의 구조판이 지면을 움직이는 것에 비유한 글로벌 구조론이라는 용어를 설명하고 전략적 함의를 제시하였다. 그 다음으로 기업의 사회적 책임에 대한 부분이 추가되었다. 여기에서는 사회적 책임이라는 개념이 어떻게 부상하고 있으며 기업이"친환경"전략으로 수익을 창출하는 방법에 대해 논의하였다. 이후 3장에서는 변화의 맥락에서 효과적인 전략 개발을 달성하는데 핵심적인 불확실성을 분석하기 위한 프레임워크를 소개한다.

4장인 "산업 분석"은 산업과 경쟁자 분석에 관한 약식 모듈을 보완하기 위해 설계되었다. 3장은 4가지의 주요한 항목들인 제품, 고객, 지역, 제품-유통라인에서의 단계를 따라 하나의 산업을 규정한다. 여기에서는 잘 알려진 Porter의 산업구조분석 모형five forces analysis을 소개하고, 산업 진화의 방식들에 대해서 살펴본다. 이후 세분화, 경쟁자 분석, 성장벡터 분석, 격차 분석, 이익풀 분석과 같은 산업 역동성 분석을 위한 기법들에 대한 논의가 이어진다.

5장인 "조직 내부의 전략적 자원기반 분석"에서 우리는 우선 물리적 자산, 상대적인 재무적 지위, 인적 자본, 시장 명성과 브랜드 자산, 특정 지식, 역량, 프로세스, 스킬, 조직의 문화적 속성 등과 같은 한 기업의 전략적 자원들에 대해서 논의하였다. 이후 두 번째 파트에서는 공급망 관리에 관한 내용과 내부 변화 동력, 변화를 흡수하는 조직의 역량을 평가하는 모델 및 친환경 기업 전략을 창출하는 것의 이점 등이 추가되었다.

6장과 7장에서는 사업부 수준에서의 경쟁전략 개발에 대해서 다루고 있다. 사업부 전략 혹은 경쟁 전략은 주어진 경쟁 상황에서 기업들이 경쟁하는 방법과 관련된다. 6장인"사업부 전략 수립"에서 우리는"무엇이 사업부 수준에서의 수익성을 결정하는가?"라는 질문을 제기한 뒤, 사업부의 성과가 기업들이 경쟁하는 산업의 속성들과 어떻게 관련되는지를 살펴본다. 다음으로 우리는 경쟁우위의 개념에 대해서 논의한 뒤, 가치사슬 분석, 포터의 본원적 전략 프레임워크, 가치기율 등을 소개하였다.

7장인 "사업부 전략: 상황적 배경과 특수한 차원들"에서 우리는 본원적 전략을 넘어서서, 특정한 산업 환경들에서의 전략수립과 관련된 내용들을 다루었다. 여기서는 태동기, 성장기, 성숙기 라는 세 가지 산업 진화의 단계를 살펴보았다. 이후 우리는 기업들에게 독특한 전략적 도전을 야기하는 분절된 산업, 규제 철폐된 산업, 초경쟁 산업, 인터넷기반 산업이라는 세 가지의 산업 환경에 대해 논의하였다. 초경쟁은 많은 산업들에서 사업부 수준의 경쟁을 심화시킨다는 특징을 지닌다. 따라서 우리는 7장의 마지막 부분에서 역동적인 산업에서 기업들의 성공을 이끄는 두 가지의 대표적인 속성인 스피드와 혁신에 관해 논의하였다.

8장에는 국가와 지역에 대한 심도 있는 분석을 추가하였다. 8장의 후반부에서 어떻게 월마트가 사업운영의 글로벌화를 달성할 수 있었는지에 대해서 살펴보고, 최근 월마트가 독일과 영국에서 보였던 실망스러운 결과들을 추가하였다. 마지막으로는 글로벌 전략을 추구하는 것과 관련된 다양한 전략적 위험 요소들에 대해서 논의하였다.

9장 "기업 전략: 포트폴리오의 형성"은 약간의 수정이 이루어졌다. 개정판에서는 수직 통합과 제휴에 관하여 보다 자세한 논의가 추가되었다.

10장인 "기업 전략: 포트폴리오 관리"는 대부분 이전 판과 동일하다. 이 장은 다양한 포트폴리오 모델에 대한 논의로 구성되었다. 또한 전략기획에 대한 기업 측면의 시각과 기업의 포트폴리오에 가치를 부가하기 위한 수평적 전략 섹션을 포함하고 있다.

강의안

본서의 개정판은 강의와 최고경영자들의 발표를 지원하기 위해 각 장에 PowerPoint slide를 포함하였다. 이 슬라이드는 출판사의 홈페이지에서 보안된 패스워드를 통해 접근할 수 있다. 개정판은 본서에서 언급하고 있는 여러 주제들과 각 장의 설명을 지원하기 위한 사례들의 case map을 포함한다.