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NON 호모 이코노미쿠스

NON 호모 이코노미쿠스

(비합리적 소비 행동에 숨은 6가지 심리)

범상규, 송균석 (지은이)
  |  
네시간
2010-08-25
  |  
15,000원

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NON 호모 이코노미쿠스

책 정보

· 제목 : NON 호모 이코노미쿠스 (비합리적 소비 행동에 숨은 6가지 심리)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 경제학/경제일반 > 경제이야기
· ISBN : 9788994104027
· 쪽수 : 310쪽

책 소개

비합리적 소비 행동에 숨은 6가지 심리 오류를 살펴본다. 소비자들의 심리 행동, 그것을 이용한 마케팅을 심리학적 차원에서 접근하여 설명하는 책이다. 소비자들이 비합리적인 의사결정을 내리는 것은 '마음대로'이기 때문에 예측 불가능하다는 것이 아니라, 그러한 행동을 이끌어낸 원인을 심리학적 차원에서 살펴보고, 이를 이용한 마케팅 방법을 함께 제시한다.

목차

프롤로그

1장
뇌는 가끔 착각을 한다

기억은 비디오카메라처럼 기록되지 않는다
-기억의 연금술
좋은 광고는 제품이 아닌 모델을 판다?
-시각적 맹목성
누구에게 집 열쇠를 안심하고 맡길까?
-시각적 고정관념
노래에서 파란색을 느낀다?
-공감각 마케팅
예술작품은 왜 심리적 즐거움을 주는가?
-정점 이동 효과
[스페셜 마케팅] 음악을 통한 감성 마케팅
-음악 마케팅

2장
자신도 모르게 무의식과 본능에 이끌린다

타인의 시선을 통해 또 다른 나를 본다
-거울 뉴런
파충류의 뇌를 자극하라
-무의식과 문화 코드
뇌는 익숙한 브랜드를 선호한다
-쾌감 중추
이성보다 감정, 감정보다 본능
프롤로그

1장
뇌는 가끔 착각을 한다

기억은 비디오카메라처럼 기록되지 않는다
-기억의 연금술
좋은 광고는 제품이 아닌 모델을 판다?
-시각적 맹목성
누구에게 집 열쇠를 안심하고 맡길까?
-시각적 고정관념
노래에서 파란색을 느낀다?
-공감각 마케팅
예술작품은 왜 심리적 즐거움을 주는가?
-정점 이동 효과
[스페셜 마케팅] 음악을 통한 감성 마케팅
-음악 마케팅

2장
자신도 모르게 무의식과 본능에 이끌린다

타인의 시선을 통해 또 다른 나를 본다
-거울 뉴런
파충류의 뇌를 자극하라
-무의식과 문화 코드
뇌는 익숙한 브랜드를 선호한다
-쾌감 중추
이성보다 감정, 감정보다 본능
-가격의 심리학
남자의 뇌, 여자의 뇌
-뇌 과학
행복의 상대성 이론
-만족의 심리학
[스페셜 마케팅] 소비자의 무의식을 스캔하라
-뉴로 마케팅

3장
손실에 대한 아픔이 얻는 기쁨보다 크다

잃는 건 누구나 싫어해
-손실 회피 성향
로또 열풍은 왜 계속되는가?
-프로스펙트 이론
현재의 1만 원이 한 달 뒤 2만 원보다 좋아
-미래 할인 효과
선택해도 후회, 선택하지 못해도 후회
-후회 이론
내가 가진 것이 더 비싸 보인다
-보유 효과와 현상 유지 바이어스
[스페셜 마케팅] 체감 마케팅으로 그린의 혜택을 이해시킨다
-그린 마케팅

4장
스스로 인지적 오류와 편향을 일으킨다

난 문제없지만 넌 안 돼!
-자기본위적 편향
나는 합리적, 너는 충동적?
-당사자-관찰자의 함정
선입견의 힘
-확증편향
공돈과 빚 사이의 상호작용 심리
-마중물 효과
숲은 보되 나무를 못 보고, 나무는 보되 숲을 못 보는
-해석 수준 이론
[스페셜 마케팅] 표심을 휘어잡는 선거 심리
-선거 마케팅

5장
똑같은 사실도 어떻게 보여주느냐에 따라 다르게 해석한다

1킬로그램 납덩어리와 솜뭉치, 같을까?
-프레이밍 효과
소비자권장가격은 할인 효과를 정말 부추길까?
-기준점 효과
공짜라면 황소도 잡아먹는다!
-심적 회계와 매몰비용
상황에 따라 달라지는 선호
-선호의 이행성
자주 보이고, 뜸들이고, 무드를 만든다
-광고 심리
[스페셜 마케팅] 처음이 끝까지 간다
-최초 구매 시점 마케팅

6장
합리적이지도 이성적이지도 않은 선택

내 그럴 줄 알았다니까!
-실현 가능성의 오류와 뒷북 편향
우리는 우리가 보는 것만 생각한다
-대표성의 함정
눈에 보이는 수치에 현혹된다
-기저율 무시
감정과 이성의 댄스
-감정 휴리스틱
[스페셜 마케팅] 6가지 판매 촉진 전략
-인적 마케팅

저자소개

범상규 (지은이)    정보 더보기
심리마케팅 칼럼니스트이자 전문가. 건국대학교에서 통계학과 경영학을 전공하여 석사와 박사학위를 받았다. 현재 건국대학교 경영대학에서 마케팅, 소비자행동, 통계조사론 등을 강의하고 있다. 일상에서 겪는 소비행동에는 사람들이 모르는 심리코드가 숨어 있다는 사실을 발견하고 이를 마케팅에 접목하는 ‘심리마케팅’ 분야를 개척, 비합리적인 소비행동의 심리적인 이유에 대한 연구를 진행 중이다. 특히 행동경제학, 신경심리학, 진화심리학, 신경과학의 분석을 도입해 소비자의 심리를 심도 있게 파헤치는 등 ‘소비의 심리학(Psychology of consumption)’ 연구에 많은 관심을 가지고 있다. 2012년 YTN라디오 ‘소비심리’ 코너에 고정 출연했으며, 2013년 네이버캐스트 ‘소비의 심리’를 연재했다. 2014년 현대경제연구원 ‘소비트렌드노트’를 담당했다. 그밖에도 다수의 공중파 프로그램에 출연하고, 칼럼을 기고하며, 다양한 곳에서 강연을 하는 등 심리마케팅을 널리 알리는 데 노력하고 있다. 저서로는 《NON 호모이코노미쿠스》와 《심리학이 소비자에 대해 가르쳐준 것들》이 있다.
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송균석 (지은이)    정보 더보기
현) 건국대학교 경영학과 교수 글로벌경영학회 부회장 한국상품학회 부회장 한일경상학회 부회장 『지식경영의 시대』 (역서) 『NON 호모 이코노미쿠스』 등
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