승자의 스피치

들어가면서

제1장. 스피치가 인생을 바꾼다
당신도 스피치의 달인이 될 수 있다
말이 바뀌면 인생이 바뀐다
유능한 리더는 유능한 스피커다
21세기 시대가 요구하는 스피커의 역량을 갖추어라

제2장. 스피치의 달인이 되기 위한 자질을 갖추어라
스피커로서 갖추어야 할 자질은?
원대한 비전이 화술의 달인을 만든다
벤치마킹하고 싶은 롤모델을 설정하라
자신의 콤플렉스를 긍정적으로 바꿔라
TOS 전략에 의한 맞춤형 스피치를 하라
실패를 부르는 스피치 습관 5가지
쌍방향 커뮤니케이션 기법을 활용하라.

제3장. 빈틈없는 준비와 리허설이 스피치를 완성한다
철저한 준비가 70% 이상의 성공을 부른다
준비된 인재가 준비된 기회를 갖는다
스피치의 계획과 원고 작성 방법
교재 작성을 위한 3부 구성법
질의응답 대처법에도 비결이 존재한다
울렁증의 원인과 극복 비결을 습득하라
울렁증! 누구나 극복할 수 있다
리허설이 스피치의 달인을 만든다

제4장. 상대를 내 편으로 만드는 화술을 습득하라
남과 차별화된 오프닝 스피치를 하라
청중의 마음을 훔치는 SPI 화법을 활용하라
YF와 6:4 원칙으로 경청의 달인이 되라
경청의 효과를 극대화하는 비결이 있다
고래도 춤추게 하는 칭찬 화술을 활용하라
칭찬도 잘 쓰면 보약, 못 쓰면 독약이 된다
최고의 스피치는 열정 스피치이다
신뢰감을 주는 파워 음성을 개발하라
파워 음성을 개발하는 훈련법

제5장. 재미와 유머 화술로 청중을 즐겁게 만들어라
유머나 조크는 약방의 감초와 같다
유머나 조크도 개발하기 나름이다.
분위기를 확 바꾸는 SPOT 기법
스피치의 분위기를 살리는 실전 스킬 4가지

제6장. 보디랭귀지는 제2의 커뮤니케이션임을 명심하라
생동감 있는 얼굴 표정으로 스피치하라
카리스마적인 눈빛으로 전달하라
효과적인 제스처와 쇼맨십으로 전달 효과를 극대화하라
청중이 보내는 몸의 말로 마음을 읽어라
주의해야 할 보디랭귀지, 이것만은 버리자

제7장. 멀티미디어를 적극 활용하라
멀티미디어를 활용하는 스피치, 알고 보면 쉽다
멀티미디어로 스피치 효과를 극대화하라
비주얼 자료를 제작하여 활용하라
판서에도 나름의 테크닉이 필요하다
효과적인 마이크 사용 테크닉
사후 평가 시스템으로 피드백을 받아라
크리틱 시트를 활용하라

제8장. 스피치의 달인은 훈련으로 만들어진다
스피치의 달인이 되는 비결이 존재한다
최고의 스승인 책으로 비전을 가슴에 새겨라
죽기 살기로 열과 성을 다해 집중하라
실전 훈련이 최고의 성과를 만든다
백문이 불여일행이라는 점을 명심하라
최고 전문가의 도움을 받아라
최소한 100일 동안은 습관화하라
끊임없이 변화하는 스피커가 되라

어떤 조직이나 기업의 경영자 자리에 있는 수많은 리더들의 공통점 중의 하나는 뛰어난 스피치 능력을 지니고 있다는 점이다. 이제 스피치 능력은 단순히 효과적인 커뮤니케이션 역량이라는 차원을 넘어 유능한 리더나 관리자들로서 갖추어야 할 필수적인 덕목 중의 하나이다. 그만큼 스피치의 중요성은 매우 크다 하겠다.

청중을 대상으로 하는 스피치나 프레젠테이션, 강의 등을 할 때 단순히 내용만 전달하는 일방향 전달에서 벗어나야 한다. 상호 공감과 소통을 바탕에 둔 커뮤니케이션이 요구되는 시대로 접어든 것이다. 따라서 환경의 변화를 인지하고 그에 부응하는 능력을 갖출 필요가 있다.

최고의 스피커는 말만 유창하게 잘하는 사람이 아니다. 남의 말을 가장 잘 들을 줄 아는 경청의 달인이 최고의 스피커이다. 남들 앞에서 말하기를 좋아하는 사람들은 말하는 데만 익숙해져 있다. 정작 남의 말을 잘 듣는 데는 인색한 면이 없지 않다. 진정한 스피치의 달인은 자신의 화려한 언변 능력에 대한 과신을 버리고 남의 말을 잘 들을 줄 알아야 한다.