별빛에 꿈을 담고

서시 | 소망 하정열 006
추천사 성화중학교 설립자 전형내 007
추천사 한국안보통일연구원장 하정열 010
추천사 아웃소싱타임스 대표 김용관 012
She can do! He can do! Why not me! 020

Part 1 | 생활력 끝판왕이던 어린 소녀
1. 넘어지면서 배운 자전거 026
2. 처음 해본 아르바이트 찹쌀떡 팔기 032
3. 학용품이 필요해 시작한 아르바이트 경험 037
4. 졸업식장에서 받지 못한 초등학교 졸업장 040
5. 군인의 아내로 살고 싶었던 나의 꿈 043

Part 2 | 별빛 향기 가득한 성화중학교
1. 천우신조로 이어간 중학교 생활 048
2. 즐겁게 일하기의 효율성을 깨닫다 054
3. 선생님의 제대가 불러온 학교의 위기 059
4. 하늘이 무너져도 솟아날 구멍은 있다 065
5. 사방에서 도와주며 여고 진학을 지원하다 069
6. 별빛 향기 아래 다시 뭉친 성화의 벗들 073

Part 3 | 타향살이 서울살이
1. 500원 들고 서울로 가다 088
2. 힘들 때면 외쳐봅니다 절친한 친구의 오라이 091
3. 어머니가 들고 오신 계란 한 꾸러미 095
4. 소녀 장발장의 허기를 달래준 매점의 빵 100
5. 큰돈 만지는 여자로서의 삶 104

Part 4 | 평생을 이어간 향학열
1. 주부와 학생 전혀 다른 두 생활의 양립 114
2. 기회는 준비된 자에게 주어지는 선물 120
3. 하늘이 도와준 교통사고 126

Part 5 | 좌충우돌 사업초년병 시절
1. 가정주부 경영자가 되다 136
2. 텔레마케팅 업무로 첫 거래를 따내다 141
3. 비결은 내가 만든 오답 노트 145

Part 6 | 의지의 산물 J&B컨설팅
1. J&B 그거 위스키 이름 아냐? 154
2. 위기관리 능력을 시험받는 카드 대란 사태 157
3. 20년을 이어온 인연, 앞으로도 비전 있는 회사 162
4. 전망 좋은 방 한 칸이면 족하지 아니한가 167

Part 7 | 아웃소싱이 뭐 어때서
1. 첫 번째로 역설한 감정노동의 개념 176
2. 비정규직이 대우받는 세상, 그게 제대로 된 세상이다 180
3. 서비스 마인드가 기업 가치를 바꾼다 185
4. 좋은 건 따라 해야지 우체국 콜센터 벤치마킹 190
5. 아웃소싱 산업 스스로 극복해나가야 할 단점 196

Part 8 | 나의 모든 것 가족
1. 평생의 동반자 남편과의 만남 204
2. 기업가 이수연이기 전에 엄마 이수연인 나 209
3. 친딸처럼 아껴주셨던 시어머니와의 이별 217
4. 나의 하늘이 무너져 내린 날 223
5. 전 직원들의 축하 속에 치러진 남편의 70번째 생일 229
6. 당신은 색소폰 불어 난 피아노를 칠게 234
7. 이산가족 65년 만에 5살에 헤어진 언니를 만나다 238

후기 245
그날을 기약하며 이수연 시·정태준 작곡 246