차태진을 벤치마킹하라

-서문: 나는 왜 이 글을 쓰는가

제1장 3년 연속 챔피언, 챔피언, 또 챔피언

1.다시 시작에 서서
2.두려움을 에너지로 - 초기 영업 3개월 간 실적으로 실버 프라이즈 수상
3.입사 1년 만에 챔피언
4.2년 연속 라이프플래너 챔피언
5.3연패 챔피언, 기록을 깨다

제2장 이 시대가 요구하는 인간 차태진

1.세상과 마주 서라! - 사회 한 달 시절의 좌절
2.일을 즐기자 '열정적으로!' - 첫 직장 앤더슨 컨설팅에서 얻은 것
3.문제해결의 기본은 커뮤니케이션 - 베인 앤 컴퍼니 시절
4.자신의 고유한 경쟁력을 찾아라
5.보험 세일즈도 '문제해결'이다 - 푸르덴셜맨 차태진
6.위험한 인생은 즐겁다
7.미쳐서 하는 놈한텐 못 당한다
8.호기심을 채워라, 새로운 기회가 열릴 것이다
9.스타는 사라지고 독종만 남는다
10."어떤 일을, 어떤 방시으로, 왜?"
11.주어라 그러면 받는다 -"Give vs Get"
12.나는 사소한 것에도 목숨을 건다
13.디지털 시대엔 디징털 마인드로 승부하라
14.원 맨 컴퍼니 정신으로 뛴다 - 비서는 나의 사업 파트너
15.고객과 나를 묶어준 생명보험의 '가치'
16.고객의 합리적 니드에 합리성으로 소구한다
17.차태진은 '정보 네트워커'

제3장 차태진을 벤치마킹하라 1 -비즈니스 성공제안

1.프로의 세계엔 프로의 롤과 원칙이 있을 뿐이다
2.세일즈, 매일매일의 도전
3.바쁜 사람일수록 자기 시간을 조절할 줄 안다
4.세일즈맨십의 기본 '강한 동기'와 '긍정적 마음가짐'
5.'know-how'보다는 'know-where'
6.'최후의 3피트'까지 파라!
7.야구장엔 왜 불펜(Bull Pen)이 있는가?
8.버린 만큼 얻는다
9.나눈 만큼 커진다
10.마음에 그린 인생의 꿈은 반드시 이루어진다
11.성공한 모습을 상상하라
12.최다 홈런 이면엔 최다 스트라이크 아웃이 있다

제4장 차태진을 벤치마킹하라 2 -보험 세일즈 성공제안

1.라이프 플래너는 '가족사랑'이라는 가치의 전도사
2.사막의 죄악이란?
3.진정한 파트너십 (C=C)
4.고수익을 올리는 보험 세일즈맨의 비결
5.라이프플래너는 종이와 펜의 마술사
6.재정 컨설턴트로서 전문성을 갖춰라
7.세일즈의 도덕률 '잘 팔아라'
8.키 피플(Key People)을 확보하라
9.모든 지식을 스펀지처럼 빨아들여라
10.태도는 전염된다, 새빨간 확신범이 되라
11.탁월한 커뮤니케이터가 되라
12.습관은 제2의 본능
13.고객 사후(事後) 관리는 사후(死後) 보험금 지급

제5장 차태진의 X-Files :Sales Strategy 12

제6장 소개 마케팅의 비밀 -톱 세일즈맨은 왜 소개에 의존하는가
1.톱 세일즈맨의 유일한 영업비결 '소개 마케팅'
2.소개 마케팅이란 무엇인가?
3.가망고객 발굴, 그 영원한 과제
4.가망고객 발굴의 원리
5.소개 마케팅의 중요성
6.어떻게 소개를 받을 것인가?
7.어떤 정보를 얻어야 하는가?
8.마지막 당부 - 소개, 마르지 않는 샘물
9.MDRT 종신회원들이 말하는 소개의 중요성

세일즈 관련 참고문헌
부록: 인생과 세일즈에 관한 차태진의 100가지 키워드