사회적책임경영

제1장 조직은 왜 사회적책임경영을 해야 하는가?
1. 조직의 사회적책임과 경영전략
기업의 사회적책임(CSR)에서 조직의 사회적책임(SR)으로 ｜
사회공헌활동에서 사회적책임활동으로
2. 사회적책임의 태동 배경과 개념의 변화
사회적책임의 태동 배경 ｜ 사회적책임 개념의 변화
3. 사회적책임의 국제적 발전
UN의 사회적책임 규범화 ｜ OECD의 사회적책임활동 ｜ NGO의 사회적책임활동 ｜
ISO의 사회적책임 국제표준화

제2장 사례를 통해 보는 사회적책임활동의 현재 모습은?
1. 사회적책임의 전략경영 사례
제너럴 일렉트릭의 전략적 실행 ｜ 마이크로소프트 가치창출활동 ｜ 벤앤제리스 미션활동 ｜
크라운, 해태 감성경영활동 ｜ 에쓰-오일 지속가능경영 통합활동
2. 사회적책임의 공헌활동 중심 사례
쉘의 지역사회참여활동 ｜ 바클레이즈의 금융사회공헌 프로그램 운영 ｜
머크의 기부 프로그램 운영│국내 기업들의 다양한 사회공헌활동
3. 사회적책임의 실패 사례
나이키 아동노동착취 ｜ 엔론 회계부정 ｜ 코카콜라 미처리 폐수 방출 ｜
유키지루시유업 대규모 식중독 발생 ｜ 폭스바겐 자동차 배기가스 조작 ｜
옥시레킷벤키저의 가습기 독성 살균제 사용

제3장 사회적책임경영을 위한 국제적 지침은 무엇인가?
1. ISO 26000의 구성과 특징
ISO 26000의 구성 ｜ ISO 26000의 특징
2. 사회적책임의 7대 원칙
설명책임 ｜ 투명성 ｜ 윤리적 행동 ｜ 이해관계자의 이익 존중 ｜ 법률 존중 ｜
국제행동규범의 존중 ｜ 인권 존중
3. 이해관계자의 식별 및 참여
이해관계자의 식별 ｜ 이해관계자의 참여
4. 사회적책임 핵심 주제
조직 거버넌스 ｜ 인권 ｜ 노동관행 ｜ 환경 ｜ 공정운영관행 ｜ 소비자 이슈 ｜ 지역사회 참여 및 발전

제4장 사회적책임경영 어떻게 실행할 것인가?
1. 사회적책임경영시스템의 이해
사회적책임경영시스템의 의미와 국제적 지침 ｜ ISO 26000의 실행 프로세스 ｜
GRI의 지속가능성 보고서 ｜ 사회적책임경영시스템 인증표준 SR 10
2. 사회적책임경영시스템의 구축과 운영
SR 10의 프로세스 접근 방법 ｜ 사회적책임경영시스템의 구축절차
3. 사회적책임경영시스템 인증의 활용과 효과
SR 10 인증의 활용 ｜ SR 10 인증의 효과