인간의 마음을 사로잡는 원칙

제1부 친구를 얻는 9가지 원칙
1. 주위에 사람이 모이게 하려면
2. 인간관계 전문가가 되려면
3. 천하를 얻을 수 있는 인간관계
4. 어디서나 환영 받으려면
5. 첫인상을 좋게 하는 간단한 방법
6. 이 사실을 기억하지 않으면 어려움에 빠진다
7. 재미있는 사람이 되려면
8. 사람의 마음에 이르는 왕도
9. 황금률

제2부 나의 마음을 전하는 12가지 원칙
1. 논쟁에서 최선의 결과를 얻으려면
2. 적을 만들지 않으려면
3. 만약 내가 틀렸다면
4. 흥분을 가라앉히려면
5. 소크라테스의 비법
6. 상대방의 불만 수위를 조절하려면
7. 상대방이 나의 아이디어를 중시하게 만들려면
8. 대인관계의 성공에 이르는 마술
9. 우리가 방울뱀이 아닌 유일한 이유
10. 모든 사람이 호응하는 것
11. 영화나 방송에서도 사용하는 방법
12. 최후의 히든 카드

제3부 사람의 생각과 행동을 변화시키는 9가지 원칙
1. 잘못을 지적하려면
2. 비판을 하면서도 미움을 사지 않으려면
3. 기쁜 마음으로 잘못을 고치게 하려면
4. 자발적으로 움직이게 하려면
5. 불이익도 감수하게 하려면
6. 사람을 성공시키려면
7. 최선을 다하게 하려면
8. 약점을 극복하게 하려면
9. 기쁜 마음으로 내 말을 따르게 하려면