나는 현장에서 희망을 본다

책머리에_ 중소기업이 희망입니다

들어가는 글_ 변화 속에 기회가 있다
공부하기 싫으면 기술이나 배워라?
중소기업 현장의 냉엄한 현실
변화 속에 기회가 있다

제1장_ 사람이 희망이고, 사람이 전부다
구직난 속의 구인난, 사람은 많은데 일할 사람은 없다?
중소기업, 직장 선호도 꼴찌는 당연한 이야기?
외국인 근로자 도입은 중소기업을 위한 것
산업기능요원제도는 청장이 양보하라고?
인력문제, 결국 해답은 맞춤형 인력양성이다
언제나 ‘사람’이 희망, ‘미래인재’ 양성에 올인하자

제2장_ 해답은 역시 현장에 있다: SPi-1357
현장의 목소리를 들어보니…
수요자 중심의 시스템 SPi-1357이 탄생하기까지
편리하게, 더 편리하게 SPi-1357 무엇을 담고 있나
고마워요, SPi-1357
만족은 없다, 서비스의 진화를 향하여

제3장_ 중소기업의 영속성을 향하여: 가업승계 분야
백발 성성한 사장님들의 이유 있는 항변
‘부의 대물림’에서 ‘책임의 대물림’으로
가업승계에 대한 공감대 형성과 남은 과제들
가업승계, 미리미리 준비하자

제4장_ 애들은 싸워야 크고 기업은 경쟁해야 큰다: 공공구매 분야
끊임없는 경쟁이 기업의 이익을 창출한다
단체수의계약제도, 무엇이 문제였나
중소기업을 위한 공공구매의 정책 변화
혁신형 중소기업의 시장진입을 지원하라
공공구매제도, 앞으로의 과제들

제5장_ 눈을 들어 밖을 보라, 그곳에 더 큰 시장이 있다: 글로벌 분야
글로벌 경영의 성공사례들
중소기업에 날개 달아주는 효과적 수출지원
맞춤형 수출지원, 중소기업 성장의 밑거름
맞춤형 수출지원의 놀라운 성과들
내 맘대로 안 되는 환율변동, 경쟁력이 최선의 방어장치
해외 진출, 철저한 준비로 성공률을 높여라

제6장_ 새로운 미래를 여는 상생의 하모니: 상생협력 분야
커져만 가는 양극화의 함정
호랑이와 곶감보다 더 무서운 게 있다?
기술 뺏는 대기업, ‘에스크로’가 답이다
영원한 ‘갑’은 없다, 때로는 뒤집어서 생각해보자
진정한 상생협력은 누이 좋고 매부 좋은 일
이제는 중소기업간 협력이다
아름다운 동행, 아름다운 상생

제7장_ 재주 넘는 곰은 이제 그만, 돈 버는 주인이 되자
실속 없는 거래, 기술개발로 돌파구를 찾자
투자확대 절실한 중소기업 R&D지원
수요자에 다가서는 다양한 지원체계 구축하기
기업의 사활을 좌우하는 R&D, 그 변화의 조류에 주목하라

제8장_ 현장에서 얻는 정책이슈, 그리고 보람
세상에서 가장 훌륭한 교사는 ‘현장’
카드수수료 부담체계를 합리화하라
현장과 함께하는 중소기업청, 중소기업정책으로

부록_ 현장에서 배우는 성공의 지혜
일본 제조업의 비밀 모노즈쿠리, 그것이 알고 싶다
실리콘밸리도 처음에는 ‘한 사람’이 시작했다
글로벌 세상은 이미 우리 곁에
성공한 혁신, 실패한 혁신

찾아보기_ 책에 소개된 강소기업들

무엇보다도 현실에 대한 정확한 진단이 필요합니다. 저는 부임 이후 매주 전국 방방곡곡의 중소기업 현장을 찾고 있습니다. '현장에 답이 있다'는 믿음 때문입니다. 혁신에 성공한 기업에 기쁨을 나누러 달려가기도 하고, 어려움을 당한 기업에 지원의 밑그림을 그리러 달려가기도 하며, 정책이 현장에서 제대로 실행되고 있는지 확인하러 달려가기도 하고, 정책소비자인 중소기업인들에게 정책을 설명하고 홍보하러 달려가기도 했습니다.-본문 중에서