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성과 평가란 무엇인가

성과 평가란 무엇인가

(탁월한 기업 성과를 위한 핵심 도구)

딕 그로테 (지은이), 여민수 (옮긴이)
처음북스
16,000원

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성과 평가란 무엇인가
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 성과 평가란 무엇인가 (탁월한 기업 성과를 위한 핵심 도구)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 조직/인력/성과관리
· ISBN : 9788996230007
· 쪽수 : 335쪽
· 출판일 : 2009-05-26

책 소개

성과 평가 및 성과 관리 계의 대가인 딕 그로테가 성과 평가 현장에서 있을 법한 질문과 대답을 모아 쉽게 풀어 쓴 책으로, 성과 평가에 대한 141개의 질문과 답변을 담고 있다.'성과 평가란 진정으로 중요한 것인가'부터 '성과 평가 면담 중 피평가자가 울 때는 어떻게 대처해야 하나'까지 성과 평가와 관련된 실질적이고도 핵심적인 질문과 이에 대한 명쾌한 답변을 이론과 현장 경험을 통해 체계적으로 정리하였다.

목차

추천의 글
역자 서문
서문

1장 성과 평가의 중요성
2장 성과 계획
3장 성과 수행
4장 성과 측정
5장 성과 점검
6장 성과 평가 양식
7장 성과 평가 절차
8장 탁월한 성과 구축
9장 마지막 한 가지 질문

저자에 대하여

저자소개

딕 그로테 (지은이)    정보 더보기
30년 가까이 경영 현장의 실무자와 컨설턴트로서 일해오고 있으며 특히 직원 성과 평가 및 성과 관리에 초점을 맞추고 있다. 펩시코, GE 등에서 인사 및 인재 개발 실무자로서 근무했다. 그로테컨설팅 등을 통해 자신의 직원 성과 관리 시스템을 수 많은 기업에 전파하고 있다. 15년 간의 실무 경험을 바탕으로 그로테컨설팅(Grote Consulting Corporation)의 대표로서 오랫동안 일하고 있으며 웹 기반의 성과 관리 시스템인 그로테어프로치(GroteApproach)를 개발하기도 하였다. ≪The Complete Guide to Performance Appraisal≫, ≪Discipline Without Punishment≫, ≪성과 평가란 무엇인가(The Performance Appraisal Question and Answer Book)≫의 저자이기도 하다.
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여민수 (옮긴이)    정보 더보기
서강대학교 사회학과를 졸업하고 대우조선해양주식회사에서 인력운용팀장, 인사제도팀장을 역임했다. 글로벌 컨설팅 펌과 다수의 인사제도 및 조직 혁신 프로젝트를 수행했으며 개인적으로 HR에 관련하여 www.hrlab.co.kr을 운용하고 있다.
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책속에서

그러므로 직원 1인당 관리자가 투입하는 여섯 시간은 전체 가용시간의 0.3퍼센트에 해당됩니다. 관리자가 해야 하는 '더 나은 일'이란 도대체 무엇입니까? 성과 평가 절차를 통해 무엇을 해야 하며 어떤 혜택을 받을 수 있는지 모르기 때문에, 성과 관리에 지나치게 많은 시간이 든다고 불만을 터뜨리는 경우가 많습니다. 성과 평가를 왜 해야 하는지 그리고 어떻게 해야 잘 할 수 있는지 모르기 때문에 시간을 허비하는 일처럼 보이는 것입니다. - 본문 중에서

이들 기업들이 성과 평가와 관련된 양식과 절차를 공유하는 것을 거절한 이유는 한결같이 동일하였다. 그들은 자신의 성과 관리 절차를 자사의 진정한 경쟁우위요소로 보고 있었으며 이를 외부로 공개할 의사가 없었다. 어느 한 기업의 임원은 내게 다음과 같이 단도직입적으로 거절의사를 밝혔다. '우리의 성과 평가 방식을 다른 기업에게 보여주는 것은, 코카콜라가 콜라 원액을 만드는 비밀을 외부에 공개하는 것과 다를 바 없습니다. - 본문 중에서


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