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브랜드, AI의 언어로 말하라

브랜드, AI의 언어로 말하라

(제로클릭 시대, AI가 이해하고 추천하는 브랜드 설계와 성장 전략)

박세용 (지은이), 정진호 (일러스트)
책만
22,000원

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브랜드, AI의 언어로 말하라
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 브랜드, AI의 언어로 말하라 (제로클릭 시대, AI가 이해하고 추천하는 브랜드 설계와 성장 전략)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9791124309124
· 쪽수 : 324쪽
· 출판일 : 2026-07-31

책 소개

이제 소비자는 검색결과를 뒤지는 대신 AI에게 자신의 상황을 설명하고, AI가 정리해준 몇 개의 선택지 안에서 판단을 시작한다. AI의 답변 안에 우리 브랜드가 올라 있지 않다면, 소비자는 우리를 싫어해서가 아니라 만나지 못해 선택하지 않는다. 발견되기 위해 경쟁하던 시대가 저물고, 브랜드가 '답'이 되기 위해 준비해야 하는 시대가 열린 것이다.

목차

1장 | AI 시대, 당신의 브랜드가 사라지고 있다
__검색결과에서 AI 호출까지

1-1 AI 검색으로의 진화
1-2 AI 검색이 변화시킨 고객 여정
1-3 검색어에서 프롬프트로: 구체화되는 소비자 언어
1-4 탑 오브 마인드에서 탑 오브 CEP로
1-5 GEO: 인간의 기억과 AI의 의미 공간을 함께 설계하다
1-6 SEO에서 이제는 GEO다

2장 | AI 시대, 소비자의 구매 장면에서 성장 기회를 발견하라
__미고객의 숨은 불편에서 CEP까지

2-1 기존 고객 데이터의 한계
2-2 검색 데이터가 보여주는 성장 좌표
2-3 검색 인텐트를 장면으로 읽기
2-4 소비자의 구매 욕구가 CEP로 바뀌는 순간
2-5 CEP를 찾는 6W1H 프레임워크
2-6 명시적 CEP와 숨은 불편
2-7 CEP 선택의 3가지 기준
2-8 성장 CEP 발굴 플레이북

3장 | 구매 장면을 브랜드 자산으로 바꾸는 법
__CEP 설계에서 브랜드 의미 공간까지

3-1 발견보다 연결이 더 중요한 이유
3-2 선택의 순간, 왜 특정 브랜드만 떠오르는가
3-3 고유 브랜드 자산: CEP 연결의 기억 단서
3-4 STP 분석과 CEP의 관계
3-5 CEP는 어떻게 AI의 호출 조건이 되는가
3-6 프롬프트는 살아 있는 CEP다
3-7 프롬프트 중심의 브랜드 설계
3-8 AI 추천 퍼널: 호출에서 전환까지 4가지 단계
3-9 슬로건은 기억을 만들고, 증거는 호출을 만든다
3-10 헬스&뷰티 플랫폼 사례: CEP와 GEO의 연결

4장 | AI는 어떤 브랜드를 추천하는가
__AI 응답 분석에서 신호 보강까지

4-1 AI가 브랜드를 추천하는 6가지 조건
4-2 무엇을 측정할 것인가: CEP 관심도와 AI 호출도
4-3 소비자 상황을 관리 프롬프트로 바꾸는 법
4-4 AI 응답 분석
4-5 엔티티 갭: 기대한 인식과 AI 인식의 차이
4-6 온드 미디어 보강과 신뢰 근거 미디어 강화 전략
4-7 GEO 운영지표와 경영 지표 연결

5장 | AI가 선택하는 브랜드는 어떻게 운영되는가
__브랜드 옵스에서 에이전틱 커머스까지

5-1 지속적이고 반복 가능한 조직의 브랜드 옵스 운영 전략
5-2 작게 시작하는 브랜드 옵스 파일럿 팀
5-3 에이전틱 커머스: 상품 데이터가 마케팅이 되는 시대
5-4 하나의 CEP에서 지속 가능한 브랜드 운영을 시작하라

부록 A 용어 정리

저자소개

박세용 (감수)    정보 더보기
어센트 AI(구 어센트코리아)(https://ascentai.one/) 대표. 검색창과 프롬프트에 남는 소비자의 언어에서 브랜드의 성장 기회를 읽어왔다. 제일기획과 라이코스를 거쳐 넥슨 재팬에서 마케팅 총괄을 역임했고, 2013년 어센트코리아를 설립해 검색 데이터 기반의 마케팅 컨설팅을 시작했다. 소비자가 검색창에 남기는 말은 키워드가 아니라 삶의 장면이라는 확신으로, 4억 개의 한국어 검색어와 한·미·일 누적 11페타바이트의 검색 데이터에서 소비자의 의도를 읽어내는 인텐트 분석 플랫폼 ‘리스닝마인드’를 만들었다. 2013년부터 전 세계 시장에서 검색 경쟁을 벌이는 국내 대표 글로벌 브랜드들과 SEO 프로젝트를 이어왔고, 국내에서 GEO라는 말조차 낯설던 2024년 하반기부터는 국내 최대 규모의 GEO 프로젝트를 진행하고 있다. 현장에서 길어올린 관찰과 통찰을 담아 저술한 책으로 『브랜드, AI의 언어로 말하라』(2026), 『인텐트 마케팅 혁명』(2025)이 있으며, 번역서 『고객이 스스로 찾아오는 브랜드 검색 마케팅』(2024)을 감수 총괄했다.
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정진호 (지은이)    정보 더보기
한때는 글로벌 인터넷 기업에서 엔지니어로 일했고, 독학으로 12년간 그림을 그렸다. 8번의 수채화 개인전을 열었고, 48권의 저서와 역서, 일러스트에 참여했다. 기업, 학교, 공공기관 등에서 다양한 시각화 관련 강의와 프로젝트를 수행했고 아날로그와 디지털을 넘나들며 창작 활동을 즐긴다. J비주얼스쿨 대표이자 한경국립대학교 디자인건축융합학부 겸임교수이다.
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책속에서

"AI 시대는 브랜드에게 위기이지만 동시에 큰 성장의 기회이기도 하다."


"AI 검색에서 호출되지 않는 브랜드는, 소비자 절반의 구매 여정 중 고려 대상에서 아예 제외될 위험에 놓이게 된다."


"더운 날의 갈증, 야근 뒤의 허기, 출장 전 짐 싸기, 계단을 내려갈 때 느끼는 무릎의 뻐근함 같은 순간들이 바로 소비자의 기억 속에서 카테고리와 브랜드가 열리는 '입구', 즉 CEP(카테고리 진입점)다."


도서 정보 제공 : Yes24(www.yes24.com), 알라딘(www.aladin.co.kr)

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