디지로그시대의 인적자원관리

01부 인적자원관리의 이해

CHAPTER 1 인적자원관리의 의의와 환경
제1절 인적자원관리의 본질 5
1. 사람인가, 조직인가/5
2. 이제는 사람이 경쟁력이다/7
3. 인사관리에서 인적자원관리로/9
4. 인적자원관리의 변천/11
제2절 인적자원관리의 환경 14
1. 일반환경/15
2. 노동시장환경/18
3. 내부환경/19
제3절 인적자원관리의 체계와 과제 22
1. 인적자원관리의 체계/22
2. 인적자원관리의 학습방향/28
3. 미래인재의 6가지 조건/31

CHAPTER 2 직무관리
제1절 직무관리 47
1. 직무의 요건과 직무관리/47
2. 직무관리의 핵심영역/48
제2절 직무분석 49
1. 직무분석이란?/49
2. 직무의 구조/50
3. 직무분석의 효과/51
4. 직무분석의 절차와 방법/53
제3절 직무평가 61
1. 직무평가의 의의/61
2. 직무평가요소와 가중치의 결정 /62
3. 직무평가의 방법/64
4. 직무등급의 결정/66
5. 직무평가의 유의점/66
제4절 직무설계 69
1. 직무설계의 개념과 목적/69
2. 직무설계의 방법/69
CHAPTER 3 인적자원계획
제1절 인적자원계획의 의의와 과정 83
1. 인적자원계획의 의의와 중요성/83
2. 인적자원계획의 과정/84
제2절 인적자원의 수요예측 86
1. 인적자원 수요예측이란?/86
2. 인적자원 수요예측방법/86
제3절 인적자원의 공급예측 90
1. 인적자원 공급예측이란?/90
2. 내부공급예측/91
3. 외부공급예측/95
제4절 인적자원 수요와 공급의 대응 96
1. 수요와 공급대응의 절차/96
2. 수요가 공급을 초과하는 경우/97
3. 공급이 수요를 초과하는 경우/98
제5절 정원관리 100
1. 정원관리의 의의와 기능 /100
2. 정원계획/101
3. 정원산정의 방법/102

02부 확보관리

CHAPTER 4 채용관리
제1절 채용관리 113
1. 채용관리의 의의 및 중요성/113
2. 채용 시 고려사항/115
제2절 모집활동 118
1. 모집의 의의 및 중요성/118
2. 모집전략/119
3. 모집활동/123
제3절 선발관리 128
1. 선발의 의의/128
2. 선발의 기준/129
3. 선발의 절차/131
4. 선발시험과 면접/135
5. 선발도구의 합리적 조건/145
제4절 배치관리 147
1. 배치관리란?/147
2. 적정배치의 방법/148
제5절 채용관리의 새로운 이슈 152
1. NCS기반 채용관리/152
2. 역량면접/153
3. 직무에세이/154
4. 창의성 면접/155
CHAPTER 5 인사이동
제1절 인사이동의 의의와 목적 167
1. 인사이동이란?/167
2. 인사이동의 목적/168
3. 인사이동의 구분/169
제2절 전환관리 171
1. 전환관리란?/171
2. 전환관리의 목적/171
3. 전환의 유형/172
4. 전환관리의 원칙과 실시/174
제3절 승진관리 179
1. 승진관리란?/179
2. 승진의 방침과 유형/180
3. 합리적 승진관리를 위한 제안/186
제4절 징계관리 189
1. 징계관리란?/189
2. 징계관리의 효과/189
3. 징계관리의 설계/190
4. 징계의 형태/191
제5절 이직관리 193
1. 이직의 개념과 효과/193
2. 자발적 이직의 관리/195
3. 비자발적 이직의 관리/197

03부 개발관리

CHAPTER 6 인사평가
제1절 인사평가의 본질 213
1. 인사평가의 개념/213
2. 인사평가의 목적/214
3. 인사평가에 대한 다양한 쟁점/217
제2절 평가관리시스템의 설계와 운용 220
1. 평가관리시스템과 평가관리절차/220
2. 평가기준과 평가표준의 결정/222
3. 평가시기/226
4. 평가주체/227
5. 평가방법/232
6. 평가피드백 /242
제3절 효과적인 평가관리 245
1. 평가오류와 개선대책/245
2. 효과적 평가관리를 위한 관점과 주의사항/248
CHAPTER 7 교육훈련 및 개발
제1절 교육훈련의 본질 261
1. 교육훈련의 의의와 중요성/261
2. 교육훈련의 목적과 기대효과/263
제2절 교육훈련의 주체와 대상 266
1. 교육훈련의 주체 및 형태/266
2. 교육훈련의 대상/269
제3절 교육훈련의 방법 및 평가 274
1. 교육훈련의 방법/274
2. 교육훈련의 평가/277
3. 교육훈련의 바람직한 방향/281
제4절 인적자원개발의 의의 282
1. 개발의 정의와 훈련과의 차이/282
2. 개발의 기대효과/283
제5절 인적자원개발의 과정 283
1. 인적자원개발 절차/283
2. 개발필요성 분석 /284
3. 개발방법과 선택 /286
CHAPTER 8 경력관리
제1절 경력관리의 이해 301
1. 경력관리의 의의/301
2. 경력관리의 목적/302
3. 경력관리의 필요성 및 효과/303
4. 경력의 유형들/303
5. 경력개발의 기본원칙/307
6. 경력개발활동 및 시스템 /308
제2절 개인차원에서의 경력관리 312
1. 개인적 차원에서의 경력계획/312
2. 경력선택에 영향을 미치는 요인/313
3. 경력관심의 변화/315
제3절 조직차원에서의 경력관리 319
1. 조직차원의 경력관리의 정의와 절차/319
2. 조직차원의 경력관리의 한계와 필요성/320
3. 조직과 개인의 경력욕구의 조정과 통합 /321
제4절 경력개발의 제도와 실천기법 323
1. 경력개발의 제도 /323
2. 경력개발의 실천기법 /326
제5절 경력관리의 성공요건과 최근 이슈 327
1. 경력관리의 문제점과 성공요건/327
2. 경력관리의 최근 이슈/329

04부 보상관리

CHAPTER 9 임금관리
제1절 임금관리의 의의 343
1. 임금관리의 중요성과 목표/343
2. 임금의 정의/345
3. 임금관리의 기본원칙/349
제2절 임금수준의 적정성 351
1. 임금수준의 의의/351
2. 임금수준의 결정원리/352
3. 임금수준의 결정이론/354
4. 임금수준의 관리전략/355
제3절 임금체계의 공정성 356
1. 임금체계의 의의 및 구성/356
2. 기본급의 관리/358
3. 부가적 임금/364
4. 임금구조 /365
제4절 임금형태의 합리성 368
1. 임금형태의 의의/368
2. 임금형태의 유형/369
제5절 임금관리의 최근 이슈 377
1. 연 봉 제/378
2. 임금피크제/380
3. 경영자 보상/385
CHAPTER 10 복지후생
제1절 복지후생의 의의와 효과 395
1. 복지후생의 의의/395
2. 복지후생의 효과/397
제2절 복지후생제도의 유형 400
1. 법정 복지후생/401
2. 법정 외 복지후생/410
제3절 복지후생 실시전략과 효율적 관리 414
1. 복지후생제도의 설계/414
2. 새로운 복지후생제도의 모색/418
3. 복지후생제도의 효율적 관리/424

05부 유지관리

CHAPTER 11 안전보건관리
제1절 안전보건관리와 산업재해 437
1. 안전보건관리의 의의/437
2. 한국의 산업재해 현황/438
3. 산업재해의 원인과 예방/442
제2절 산업안전관리 445
1. 산업안전관리의 접근방법/445
2. 산업안전관리의 유의사항/447
제3절 보건관리 450
1. 보건관리의 의의/450
2. 보건관리의 대상/450
3. 보건위생에 대한 대책/452
CHAPTER 12 노사관계관리
제1절 노사관계의 의의와 발전과정 461
1. 노사관계와 고용관계/461
2. 노사관계의 당사자/462
3. 노사관계의 발전과정/462
제2절 노동조합의 기능과 유형 464
1. 노동조합이란?/464
2. 노동조합의 기능/466
3. 노동조합의 유형/467
4. 숍 제 도/471
5. 노동조합과 관련된 최근 제도변화/472
제3절 단체교섭과 단체협약 474
1. 단체교섭의 개념과 기능/474
2. 단체교섭의 유형/475
3. 단체협약의 체결/477
제4절 노동쟁의와 쟁의행위 478
1. 노동쟁의란?/478
2. 우리나라의 쟁의조정제도/479
3. 쟁의행위/481
4. 부당노동행위/484
제5절 경영참가 487
1. 경영참가란?/487
2. 경영참가의 유형/487

06부 인적자원관리의 과제

CHAPTER 13 국제화시대의 인적자원관리
제1절 국제인적자원관리의 과제 497
제2절 국제인적자원관리의 영역 501
1. 국제인적자원관리의 접근방법/501
2. 국제인적자원의 관리대상/507
3. 국제인적자원의 관리활동/511
4. 국제인적자원관리와 문화/521
CHAPTER 14 인적자원관리의 최근 이슈
제1절 비정규직의 인적자원관리 533
1. 비정규직 근로자의 정의/533
2. 우리나라 비정규직 근로자의 고용형태/536
3. 비정규직 고용의 효과/537
4. 비정규직 문제해결을 위한 정책적 대응방향/541
제2절 외국인 근로자의 인적자원관리 544
1. 외국인 근로자의 활용과 현황/544
2. 우수 외국인 인력 유치 필요성/547
3. 외국인 근로자 고용상의 문제점/548
4. 외국인 근로자 고용과 인적자원관리/550
제3절 고령화시대의 인적자원관리 552
1. 고령사회의 도래/552
2. 고령화로 인한 사회?경제적 변화/555
3. 중고령자 인적자원관리의 요건/557

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