성과의 가시화

시작하며 | 명쾌함이 성과의 시작이다

PART.1 ‘느끼는 힘’의 단련
_주관력을 키워라

1장 | 가장 창의적인 답은 현장에 있다
강력한 무기, 현장 센서 ‘생각’보다 ‘느낌’이 먼저다
현장현물 실마리는 언제나 현장에 있다
지적 활동파 설득력 있는 가설에서는 땀 냄새가 난다
관찰 사고법 느끼는 힘은 끈질긴 관찰에서 온다
관찰의 기술 지적 활동파의 세 가지 관찰 노하우
단련법① 일상에서 ‘힌트’를 캐치하는 관찰 트레이닝

2장 | 객관력은 주관력을 이기지 못한다
주관력 자신만의 ‘스탠스’를 가져라
착안점 ‘주관’을 날카롭게 다듬어라

3장 | 끊임없이 공부하는 사람이 성과를 만든다
단련법의 조합 느끼는 힘을 키우는 세 가지 공부법
아웃풋의 가시화 눈에 보여야 성과로 연결된다
단련법② 성과를 내는 지름길, 가시화 트레이닝
진단 체크리스트1 당신의 ‘느끼는 힘’을 진단해보라
첫 번째 실천 어드바이스 어디서든 ‘현장 센서’를 켜라

PART.2 ‘생각하는 힘’의 단련
_두뇌에 유연함을 선물하라

4장 |사고를‘가시화’하라
생각의 언어화 느낌에서 생각으로 심화시켜라
말보다는 글 ‘언어화’는 눈속임이 통하지 않는다
노트 활용법 노트와 다이어리로 생각을 가시화하라
단련법③ 프레임워크의 맹신에서 벗어나기

5장 | ‘논리사고’와 ‘가설사고’의 함정
논리사고의 허점 치밀한 논리일수록 거짓처럼 느껴진다
가설사고의 허점 현장 없는 가설은 가치가 없다

6장 | 기존의 ‘상자’에서 뛰쳐나오는 사고법
유연한 두뇌 우직함에 유연함을 더하라
상식 탈피 ‘상식’이라는 연장은 의미가 없다
발견의 힘 ‘조합’을 하면 입체적인 발상이 가능해진다
발상력 ‘서랍’의 수를 늘려 응용한다
단련법④ 발상을 뛰어넘는 질문들
진단 체크리스트2 당신의 ‘생각하는 힘’을 진단해보라
두 번째 실천 어드바이스 ‘이미 있는 것’에서 새롭게 발견하라

PART.3 ‘전하는 힘’의 단련
_사람을 움직이는 ‘스토리’를 만들어라

7장 | 스토리를 가시화하라
‘전한다’의 의미 ‘공유’를 넘어 ‘공감’으로 이끈다
스토리의 요소 마음이 움직이지 않는 세 가지 이유
사람을 움직이는 힘 프로는 탁월한 ‘스토리텔러’다

8장 | 공감을 낳는 표현을 갈고닦는다
공감 표현법 사람을 움직이려면 상대와 공감하라
문장의 원칙 말보다는 명쾌한 글이 이긴다
말하기 표현 듣는 사람을 ‘붙잡아야’ 한다
단련법⑤ 공감 표현법을 연습해보자

9장 | 글을 씀으로써 역량을 키운다
글쓰기와 힘 비즈니스 스쿨에서 논문을 쓰게 하는 이유
글쓰기의 여섯 가지 힘 ‘종합력’을 단련한다
진단 체크리스트3 당신의 ‘전하는 힘’을 진단해보라
세 번째 실천 어드바이스 말할 기회를 적극적으로 만들어라

맺음말 | ‘면도날’도, ‘손도끼’도 아닌 ‘낫’이 돼라
참고 문헌

그런데 진정한 의미에서 힘을 키우려면 편한 길만 가서는 안 된다. 나도 끈질기고 우직하게, 밑바닥부터 기어오른다는 각오로 필사적인 노력을 거듭해왔다. 때로는 자기 자신을 부정할 수밖에 없는 경험도 할 수 있지만, 그런 과정을 거치지 않으면 진정한 힘은 생기지 않는다.

고민하고 또 고민한 끝에 내가 얻은 답은 ‘생각’에 앞서 ‘느끼는 힘’을 키우는 것이었다. 사고(思考)라는 말의 사전적 의미는 ‘생각하고 궁리함’이지만, 그에 앞서 ‘느끼는’ 것이 먼저임은 두말할 나위가 없다. 다시 말해, 먼저 영감을 떠올리는 것, 무엇인가를 느끼는 것이 사고의 시작이다.

다시 말해, ‘땀 냄새’가 나는 가설이 아니면 상대방을 설득할 수 없다. 제아무리 논리정연해 보이는 이야기라도 현장감이나 현실감이 없으면 감동을 주지 못한다. 특히 그 분야의 프로라면 그런 이야기에 현실감이 있는지 없는지 정도는 순식간에 꿰뚫어본다.