건설경영자를 위한 리스크 관리

머리말

Ⅰ. 건설경영상황 인식

1. 건설경영상황 - 건설경영 시스템 -
사람 중심의 사업관리
건설경영자의 사고체계: 시스템적 접근
동태적 건설경영 시스템의 학제적 표현
<건설경영 에세이> 관리자의 4가지 유형 - 시너지 창출이 관건이다

2. 사실적 자료의 분석모델 - 의사결정 상황의 계량적 해석수단 -
모델의 의미와 속성 그리고 한계
모델의 유형
계량적 모델의 설정 및 운용
통계적 회귀분석 모델 - 그 한계와 효용
사례분석: 공사비 예측 모델과 시뮬레이션
인과모델 - 문제의 인과관계적 표현
사례분석: 건물 부위 인과모델 설정
분석모델과 경영자의 판단
<건설경영 에세이> 괘씸죄의 미학

3. 집단·조직의 가치체계 - 건설경영 상황의 가치적 이해 -
집단 의사 결정
사실과 가치
가치체계와 갈등
가치판단
<건설경영 에세이> 집단역학(group dynamics)과 갈등관리(conflict management) 63

4. 주관적 판단과 경험 - 편견의 의미와 유형 탐색 -
직관, 경험 그리고 논리적 분석
편견의 의미와 근원
휴리스틱의 유형
경험
<건설경영 에세이> 지식과 경험

5. 편견의 최소화 - 판단의 질 향상 전략 -
특정정보와 기본자료의 효과적 처리
내부적 접근법과 외부적 접근법의 전략적 활용
통계적 예측
전문가 활용
사례분석: 복수의 전문가 판단 활용 - 확률기호화
<건설경영 에세이> 경영자! 편견(bias)을 경계해야…

6. 계량적 분석과 판단의 종합 - 사람과 모델의 상호작용 -
계량적 분석 모델과 주관적 판단의 조합
판단모델
서열법 또는 척도법
개별비교법
AHP 기법
사례분석: 투자 리스크 인자의 주관적 평가 - 개별비교
<건설경영 에세이> 감수성(sensitivity)과 상상력(imagination)

7. 건설경영자의 판단 및 결정 - 전략적 접근 방법론 -
합리적 접근법과 점증적 접근
전략적 접근
<건설경영 에세이> 경영 리더(management leader)

Ⅱ. 리스크 관리

8. 변화의 인식과 리스크 관리 - 리스크 관리 개관 -
동태적 상황
기술(전문성)·돈·사람의 시간적 변화
리스크 관리
건설사업과 리스크 관리
<건설경영 에세이> 보수성(conservatism)의 현실

9. 리스크 관리 개념 - 리스크와 리스크 관리의 의미 -
리스크와 리스크 관리
리스크, 불확실성, 기회, 위기, 사고 그리고 위태
리스크 유형
내부적 리스크
외부적 리스크
<건설경영 에세이> 아첨(ingratiation)의 매력

10. 건설경영 리스크 관리 시스템 - 건설사업 리스크에 대한 접근방법의 틀 -
리스크 관리 절차
리스크의 주관적 인식과 평가
리스크 관리 시스템
<건설경영 에세이> 직감(gut feel)과 배짱(boldness)

11. 리스크 식별 - 리스크 근원의 파악과 분석대상 변수 선정 -
건설사업의 특성과 리스크
리스크 식별체계
리스크의 성격상 분류
건설사업 추진단계별 리스크
발생영역별 리스크
리스크 인자의 요약·정리 및 분석대상변수 설정
<건설경영 에세이> 실력보다 매력이다

12. 리스크 분석 - 리스크 발생결과의 계량적 측정 -
리스크 분석 기법
감도분석
감도분석 - spider diagram
확률등고선도
사례분석: 감도분석 - spider diagram, 확률등고선도
감도분석 - 양변수 분석
기대치법
결정계도 분석
결정 매트릭스
확률분석 - 시뮬레이션
<건설경영 에세이> 건설경영! 한마디로 말하면?

13. 리스크의 주관적 판단 및 평가 - 리스크 분석결과의 주관적 조정 -
모델 운용 결과의 주관적 조정 사례 분석: 개별비교법과 AHP기법
시나리오 분석
델파이 예측: 미래상황에 대한 전문가들의 의견도출
<건설경영 에세이> 필요의 진공(vacuum of needs)을 찾아서…

14. 리스크 대응 - 리스크 분석결과에 따른 대응 -
리스크 대응전략
리스크 대응 조치 필요사항
계약과 리스크 대응
<건설경영 에세이> 운(運)을 불러들이는 건설경영자