[큰글자도서] 후크 포인트

《후크 포인트》에 쏟아진 찬사
추천의 글 I ― 우리 모두에게 필요한 후크 포인트
추천의 글 II ― 불안감은 치워두고 ‘저스트 두 잇Just Do It’
서문 | 우리는 3초 세상을 산다
1장 신종 비밀병기, 후크 포인트
2장 완벽한 후크 포인트 제작법: 테슬라 따라잡기
3장 1일 600억 건의 소음을 뚫는 법: 시각적 스토리텔링
4장 청중을 사로잡는 후크 포인트: 빌 클린턴처럼 PCM을 활용하라
5장 진정성과 신뢰에 관한 특별 수업
6장 경청을 배우고, 경청으로 배운다
7장 브랜드 수요를 증대시키는 법: 가장 좋은 것을 무료로 제공하기
8장 20개월 만에 16억 달러를 번 비결: 후크 포인트로 사업 확장하기
9장 스칼렛 요한슨과 핫윙을 먹는 법
10장 새로운 후크 포인트의 시대
감사의 말 337
주석 342

내 행동을 관찰하고 마케팅 전문가나 친구들과 이야기해보니 세상이 바뀐 걸 실감했다. 내 주의 집중 시간은 확실히 예전보다 짧아졌다. 이제는 콘텐츠와 아이디어를, 그리고 사람을 튀
게 만들려면 더 큰 노력이 요구된다. 처음에 주어지는 3초 정도의 짧은 시간 안에 관심을 끌지 못하면 뒷이야기는 모조리 외면당한다. 그래서 이 책은 사람들의 관심을 후크hook하는, 즉 확 잡아끄는 ‘후크 포인트’를 만드는 방법에 초점이 맞춰져 있다. 다시 말해 온・오프라인에서 처음 3~5초 안에 관심을 사로잡아서 남은 메시지를 전달할 10초, 15초, 30초, 60초를 확보하는 방법을 소개하려고 한다.

후크 포인트는 특히 낚시성 제목이 난무하는 온라인 세상에서 진정으로 튀는 존재가 되기 위해 필요하다. 낚시성 제목은 사람을 혹하게 해서 알맹이 없는 콘텐츠로 유인한다. 하지만 후크 포인트는 진정성 있고 흡인력 있는 이야기, 그러면서 가치 있고 신뢰가 가는 이야기와 결
부되어 있다. 그래서 후크 포인트가 더 강력하다.

넷플릭스가 최초로 쓴 후크 포인트는 DVD를 집으로 배달해주고 연체료를 받지 않는 것이었다. 블록버스터는 독창적인 후크 포인트를 찾지 않고 넷플릭스의 것을 베끼려고만 한 게 패착이었다는 것만 알아뒀으면 좋겠다. 그나마 제대로 모방하지도 못했고 제일 중요한 후크 포인트를 간과하기까지 했다.