사장 트레이닝

추천사 _4
머리말 _6

Chapter 1. 지혜로운 사장
하루살이가 되기 _18
일에도 철학이 있다 _21
가난한 마음과 자유 _29
사람의 신뢰수준은? _33
시련을 먹는다 _38
정치는 중치 _43
행복의 거리(距離) _48
미워하지 않는 방법 _54
팬데믹에의 적응과 기회 _58
쉬는 것도 일이다 _64
가정과 사업의 상관관계 _68

Chapter 2. 사업 성공의 핵심
실패는 있어도 실수는 없다 _80
급성장은 위험한가? _83
사장은 영업사원 _86
협상은 Win - Win _98
나무와 숲, 무엇이 중한디? _103
5,127 _107
사업에는 철학이 있어야 한다 _ 113
경쟁력있는 회사 만들기 _119
패티김의 자기관리 _129
돈을 지배하라 _134
투자의 원칙 _138
자금운용 요령 _146

Chapter 3. 사장의 인격
한순간에 훅 가는 사장들 _160
나누는 것으로 삶을 유지한다 _181
인정을 먹는다 _186
갈등은 성장통이다 _190
비난, 그 가벼운 _194
다른 사람을 사랑하기 위해 거쳐야 할 것 _198
비워야 채워진다 _201

Chapter 4. 산책하며 생각하며
암소 한 마리 _210
캄데시 전투 _214
별들의 이야기 _220
균형없는 문명의 결과 _222

Chpter 5. 미래를 만드는 사람
심리적 사망과 물리적 사망 _232
현재 나이 빼기 기대여생 _237
인류 문명의 계승자 _242
이 세대의 가장 중요한 사명 _253

주위의 사업가들 중에 가난한 마음을 가진 사람들은 항상 기쁘게 생활하는 것을 본다. 모든 것을 다 잃어도 다시 시작할 수 있다는 마음이 있기에 사업 환경과 상황에 상관없이 즐겁게 일할 수 있다. 내가 어떤 사업을 철저히 준비하고 잘 전개해도 예상치 않은 변수에 실패할 수 있다. 그럴 때, 가난한 마음이 있는 사람은 웃으며 다시 시작할 수 있다. 그리고 언젠가는 성공한다. 그러나 그렇지 못한 사람은 자존심에 상처를 입고 사업의 세계를 떠난다.

실패는 있을 수 있다. 내가 아무리 철저하게 준비하고 진행 과정에서 조그만 실수조차 없었어도 갑작스러운 시장환경의 변화나 주요 거래처의 변심, 혹은 도산 등으로 어쩔 수 없이 실패할 수 있다. 이런 실패를 예상해서 대안을 수립해 두는 것이다.
그러나 나의 작은 실수가 커져서 실패하는 것은 막아야 한다. 작은 실수들을 용인하기 시작하면 큰 실수를 저지르기 쉽다. 작은 실수들을 철저히 배제하면서 사업을 하면 큰 실수도 안 하게 된다. 그리고 그 작은 성공들이 모여서 큰 성공을 이루게 된다. 부분 부분의 작은 일들을 대하는 마음가짐을 바꾸기를….

‘어떻게 하면 상대방을 내 물건으로, 서비스로 도울 수 있나’를 고민하면 내가 가진 것과 상대방이 만족하는 공통분모를 발견하게 된다. 그러면 나 자신도 기분이 좋은 상태에서 대하게 되어 성공할 확률이 훨씬 높고 이 이후에도 그 관계를 지속할 수 있다. 그리고 몇 번 거절당했다고 포기하면 안 된다. 그 거절한 이유를 찾아 보완하면 내 제품과 서비스, 그리고 자기 자신이 업그레이드된다. 거절당했으면 ‘우리가 성장하는 밑거름이다’라고 생각하며 오히려 감사하는 사람이 훌륭한 영업맨이다.