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책 정보
· 제목 : 호텔경영론 (제3판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791157636099
· 쪽수 : 432쪽
· 출판일 : 2020-02-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791157636099
· 쪽수 : 432쪽
· 출판일 : 2020-02-25
책 소개
제3판은 초판과 제2판의 구성을 기본으로 하여 최신자료의 내용보완과 관련 자료사진들을 추가하였다. 주요내용으로 제1장 한국호텔산업의 발전 부분에서는 최근의 호텔의 변화를 기술하였고, 제2장에서는 호텔의 분류부분에 대한 최신자료의 보완과 호텔 등급평가에 대하여 자세히 기술하였다.
목차
Chapter 1 호스피탈리티산업과 관광
Chapter 2 호텔의 분류조직 및 특성
Chapter 3 호텔의 경영형태
Chapter 4 객실일반
Chapter 5 Front Office의 업무
Chapter 6 하우스키핑(House keeping)의 업무
Chapter 7 Revenue Management
Chapter 8 식음료부서의 업무
Chapter 9 메뉴·조리·식음료 원가
Chapter 10 호텔마케팅
Chapter 11 서비스경영
Chapter 12 호텔인적자원관리
Chapter 13 재경부·구매부
Chapter 14 호텔경영정보시스템
Chapter 15 4차 산업혁명과 호텔산업의 미래
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