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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9791158136154
· 쪽수 : 184쪽
책 소개
목차
Ⅰ 汉语拼音 / 한어 병음 hàn yǔ pīn yīn
1 韵母 (운모)
2 声母 (성모 )
3 复韵母,鼻韵母,结合韵母 (복운모, 비운모, 결합운모)
4 声调 (성조)
Ⅱ 中文问候 / 중국어로 인사하기 zhōng wén wèn hòu
Ⅲ 美容发型用语 / 미용(헤어, 메이크업) 용어 měi róng fà xíng yòng yǔ
1 发型用语 (헤어 용어 fà xíng yòng yǔ)
2 化粧用语 (메이크업 용어 huà zhuāng yòng yǔ)
Ⅳ 沙龙服务 / SERVICE MANUAL shā lóng fú wù
1 什么是服务? (서비스란?)
2 服务精神 (서비스 마인드)
3 如果想做好服务 (서비스를 잘 하려면)
4 "汉城大学美容美发中心" 12大用语 ("한성미가" 12대 용어)
5 各位汉城大学美容美发中心的朋友 做好接待顾客的准备了吗? (한성미가 여러분은 고객을 맞을 준비가 되어 있습니까?)
hàn chéng dà xué měi róng měi fàzhōng xīn de péng you zuò hǎo jiē dài gù kè de zhǔn bèi le ma?
实操 / 실습 shí cāo
1 阶段:预约 (1단계 : 예약)
2 阶段:进出 (2단계 : 출입)
3 阶段:亲近 (3단계 : 접근)
4 阶段:保管 (4단계 : 보관)
5 阶段:商谈 (5단계 : 상담)
6 阶段:洗发 (6단계 : 샴푸)
7 阶段:指引 (7단계 : 안내)
8 阶段 : 操作 (8단계 : 시술)
9 阶段: 等待 (9단계 : 대기)
10 阶段:造型 (10단계 : 스타일링)
11 阶段:付款 (11단계 : 입금)
12 阶段:欢送 (12단계 : 환송)