디지털 전환과 ICT 융합기술

서문

PART 1 디지털 전환과 ICT 융합기술
제1장 산업혁명의 진행 과정
모듈 01-1차 산업혁명 / 모듈 02-2차 산업혁명 / 모듈 03-3차 산업혁명 / 모듈 04-4차 산업혁명

제2장 4차 산업혁명의 특징
모듈 01-초연결성 / 모듈 02-초지능성 / 모듈 03-초실감성

제3장 4차 산업혁명을 가능하게 한 ICT 융합기술
모듈 01-Sensor 기술 / 모듈 02-IOT 기술 / 모듈 03-BigData 기술 / 모듈 04-AI(인공지능) 기술 / 모듈 05-로봇(기술)

제4장 Logistics 4.0과 유통 4.0
모듈 01-Logistics 4.0 / 모듈 02-유통 4.0

PART 2 디지털 전환과 고객 및 법제
제1장 혁신
모듈 01-코로나와 디지털화 그리고 뷰카 시대 / 모듈 02-혁신의 개념과 혁신자 사이클 및 협력 장려 / 모듈 03-혁신의 원천과 창의성 및 업무 디지털화 / 모듈 04-혁신의 검토 요인 / 모듈 05-혁신 역량과 신제품 개발 / 모듈 06-혁신 머스트 날리지

제2장 디지털 전환
모듈 01-디지털 전환의 개념 / 모듈 02-디지털 전환의 프로세스 / 모듈 03-디지털 전환의 4단계 발전 과정 / 모듈 04-디지털 전환에 따른 기업의 변화와 전략 / 모듈 05-전략 머스트 날리지

제3장 고객 가치
모듈 01-구매 가치 / 모듈 02-브랜드 가치 / 모듈 03-고객 유지 가치 / 모듈 04-고객 경험과 고객 가치 / 모듈 05-마케팅 머스트 날리지

제4장 책임과 법제
모듈 01-인공지능의 책임과 책무 / 모듈 02-딜레마 문제의 이해 및 알고리즘 편향성 / 모듈 03-사고 책임과 책임 구조 / 모듈 04-인공지능 법제 / 모듈 05-법제 머스트 날리지

인류의 삶 그 자체는 이제 디지털 전환 그리고 ICT가 하나가 된 세상이다. 그 결과 디지털 전환과 ICT 융합기술의 궤적은 인구에 회자되는 이른바 ‘도전(挑戰) 및 응전(應戰)’ 프로세스와 그 맥(脈)을 같이 한다. 그리고 그 연원을 찾아보면, 인류의 삶은 자급자족의 단계를 거쳐 인구가 늘어나고 거래 관계가 형성되면서 시장이라는 커다란 문명을 만들어 놓았다. 이러한 문명의 발전은 산업 사회로의 변화를 촉진시키면서 산업혁명이라는 패러다임을 통하여 초진화적인 발전을 거듭하고 있다.

산업혁명을 통하여 기술의 진보와 경제가 발전하고 소득 수준이 향상되었다. 3차 산업혁명 이후 인터넷의 보급과 스마트폰의 확산은 ICT 기술의 획기적인 발전을 주도했으며, 제조분야는 초자동화를 통한 최적의 대량생산 체제를 구축하였으며, 유통분야는 e-Commerce 등의 온라인을 활용한 유통채널이 널리 확보되었다. 사회적 변화로는 SNS(Social Network Service) 등의 영향으로 우리의 생활 패턴을 오프라인(Off-Line) 위주에서 온라인(On-Line)화 시켰다. 4차 산업혁명은 이러한 변화에 대한 고도화 과정을 거치면서 ICT 융합기술을 활용하여 예측과 맞춤이라는 현실과 가상세계를 융합하는 것이라 할 수 있겠다.