로마인에게 배우는 경영의 지혜

지은이의 말 - 천년제국 역사는 21세기 미래학이다

로마인 경영 키워드 1 : 적까지 포용하는 대담한 개방성

1장 굴러들어온 돌이 정체된 조직을 살린다
개방성과 유연함이야말로 조직의 핵심경쟁력이다
뜻을 같이한다면 누구든 로마시민이 될 수 있었다
개방성 없는 혁신은 불가능하다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (1) 실력에 기반한 당당한 개방성이 파이를 키운다

2장 기득권을 개방해 인재 활용의 범위를 넓힌다
기득권 개방이 내부자원의 총력동원체제를 마련한다
200년 간격의 위기를 개혁으로 돌파했다
기득권이 고착화되면 조직에 반드시 해악을 끼친다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (2) 기득권의 화석화를 막아야 실력주의가 가능하다

3장 합리적 분업구조에 기반한 국제분업의 구조를 만든다
독불장군이 아닌 협업구조로 가치를 높인다
로마식 국제분업체제가 세계제국의 밑거름이 됐다
각자 잘하는 영역에서 역량을 발휘하게 했다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (3) 국제분업과 아웃소싱, 협업의 관점에 주목하라

4장 실패의 경험을 공유하고 패자부활의 기회를 준다
패전 책임을 물어 지휘관을 처벌하지 않았다
패장을 대하는 관점에서 타국과 확실히 차별화됐다
합리적인 조직은 실패를 통해 얻은 교훈을 공유한다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (4) 힘든 싸움의 패배를 극복하면서 성장한다

5장 추상적 이념이 아니라 현실적 목표를 추구한다
이념에 얽매이지 말아야 이상을 실현할 수 있다
인간의 일은 인간이 해결하고 신은 단지 후원할 뿐이다
조직의 본질과 상관없는 추상적 가치에 매몰되지 말자
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (5) 리더십은 현실적 목표를 추구하는 수단이다

6장 미신마저도 조직의 에너지로 승화하는 힘이 있다
이성과 감성의 결합은 조직에너지의 원천이다
병사의 사기란 변화무쌍한 인간의 심리임을 알았다
현대의 조직경영은 종교활동을 닮아가고 있다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (6) 조직력 제고를 위한 유무형의 요소를 활용한다

로마인 경영 키워드 2 : 힘의 윤리가 뒷받침된 탁월한 리더십

7장 핵심인재를 키워내는 단계별 프로그램을 마련한다
예비 지도자의 능력을 검증하는 시스템은 필수다
군대와 행정의 실무직을 거치며 현장경험을 축적했다
역량 있는 리더의 양성은 21세기에도 여전히 숙제다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (7) 리더의 선천적 역량은 후천적 경험으로 숙성된다

8장 힘 있는 사람이 솔선수범해 법의 권위를 세운다
규칙은 만든 자가 스스로 지켜야 생명력을 갖는다
최고통치자의 가족이라도 법 앞에선 예외가 없었다
조직 내 원칙의 합리성을 확보하는 것이 우선이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (8) 권한과 책임은 공정하게, 법과 원칙은 평등하게

9장 공동체를 위해 희생한 사람을 결코 잊지 않는다
어제의 희생을 망각하면 내일의 번영도 없다
포로가 돼도 긍지를 잃지 않았다
우리는 희생자에 대한 기억과 보상에 인색하다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (9) 소속감과 충성심은 인정과 보상에서 비롯된다

10장 현장책임자에게 절대적 권한을 부여한다
현장에 믿고 맡겨야 최고의 결과를 얻을 수 있다
전장의 리더에게 절대지휘권을 부여했다
현장의 권한이 모호하면 기업체질이 나약해진다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (10) 한번 쓰면 전권을 주고 책임지고 일하게 하라

11장 리더에게 실력은 필요조건, 희생정신은 충분조건이다
윗물이 맑아야 아랫물도 맑은 법이다
전쟁이 나면 지도층이 가장 먼저 무기를 들었다
지도층이 먼저 조직에 대한 의무를 다해야 한다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (11) 리더십의 요체는 솔선수범이다

로마인 경영 키워드3 : 문제 해결을 위한 체계적인 시스템

12장 잘 짜여진 시스템이 조직 성장을 뒷받침한다
성장 단계의 조직은 시스템을 갖추는 것이 우선이다
군대의 가장 큰 무기는 상세한 매뉴얼이었다
시스템과 매뉴얼의 핵심은 조직문화이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (12) 시스템과 매뉴얼을 사람과 결합시켜야 한다

13장 물질적 여건을 마련한 후에 조직원의 정신력을 강화한다
확정요소부터 준비해놓은 다음 행운을 기대하라
병참은 전쟁의 승패를 결정짓는 핵심요소였다
추상적 정신운동에만 열 올리는 리더는 자질 부족이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (13) 물적 토대를 다지고 나서 열정과 헌신을 요구하라

14장 핵심경쟁력은 내부의 피와 땀으로 만들어진다
조직의 성장과 안정은 결코 외부에 의존할 수 없다
병사는 싸워야 하는 이유를 잘 알고 있었다
조직의 미래는 자체적인 역량과 실행력이 좌우한다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (14) 경쟁력 확보는 내부 조직원에서 출발한다

15장 M&A와 전략적 제휴를 통해 네트워크를 확장한다
자체성장의 한계를 넘는 네트워크의 힘은 강력하다
로마연합의 네트워크가 제국의 패권을 유지시켰다
M&A나 전략적 제휴에는 자신의 능력이 기본이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (15) 강력한 네트워크는 상호이익에 기반한다

16장 공정하고 적정한 세금체계가 번영의 토대를 이룬다
서비스의 가치는 반드시 가격보다 높아야 한다
안정적인 세제는 세계제국의 토양이다
세금이 복잡하고 무거우면 패망은 필연이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (16) 세금제도의 합리성 없이 공동체는 유지될 수 없다

로마인 경영 키워드 4 : 시장원리를 기반으로 한 철저한 실력주의

17장 혈연에 얽매이지 않고 후계자를 선정한다
후계자의 정통성은 핏줄보다 실력이 증명한다
황제의 아들일지라도 무능한 인간은 도태됐다
리더십은 정통성과 효율성의 두 축 위에 세워진다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (17) 호랑이 아들이 강아지일 수도 있음을 알아야 한다

18장 계약직이라도 능력만 있으면 최고경영자가 될 수 있다
실력만 있으면 태생적 한계를 극복할 수 있다
관대하고 유연한 신분제가 인재풀을 확대했다
개인 역량과 상관없는 차별은 조직을 약화시킨다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (18) 덧셈의 인재 활용법을 벤치마킹 하라

19장 비교우위에 따른 시장원리가 모든 정책의 기본이다
무리한 시장통제는 결국 시장의 복수를 부른다
군사력으로 제패하고 시장원리로 재편했다
시장경제는 역동적 생태계이다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (19) 시장원리는 싸워 이길 대상이 아닌 자연법칙이다

20장 조직에 기여해야 사회적 자산인 명예를 얻는다
공동체를 위해 기여한 정도에 따라 명예도 결정된다
기부를 통해 명예를 얻는 메커니즘의 원조이다
명예를 자산화하려면 남발하지 말아야 한다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (20) 부와 명예의 결합은 보상효과를 극대화한다

21장 상호이익을 바탕으로 공존공영하는 구조를 만든다
공존공영구조의 전제조건은 이익을 나누는 것이다
국토는 피를, 국부는 땀을 먹고 자랐다
상호이익만큼 강력한 인센티브구조는 없다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (21) 윈윈 관점의 상호이익구조가 일류조직으로 가는 지름길이다

22장 기회는 최대한 부여하고 복지는 최소로 제한한다
적절한 복지정책으로 비용 수준을 낮춘다
무조건 퍼주는 정책의 위험성을 알았다
동서고금을 막론하고 공짜점심은 없다
로마인에게 배우는 경영의 지혜 (22) 복지 제공보다 기회 부여가 조직의 활력을 높인다

양치기와 산적들의 작은 무리로부터 출발했던 로마를 서방세계의 패권국가로 성장시킨 가장 큰 힘은 뭐니뭐니해도 로마인들의 개방성이었다. 건국초기 2대왕인 누마는 로마를 혈연관계에 기반한 부족사회에서 직능중심의 도시국가로 변모시키는 사회개혁을 주도해 개방성을 정책화했다. 이후 로마는 강력한 군사력으로 정복사업을 지속하면서 패배한 집단을 파멸시키지 않고 동화시키는 정책을 꾸준히 견지했다. 이 같은 동화정책은 로마를 고립된 오아시스가 아니라 개방된 저수지로 만들었다. 정복사업의 성공에 힘입어 로마는 그 권역을 서방세계 전체로 넓혔고, 권역 전체에서 발달된 수학·철학·문학·예술·토목기술·항해술 등 모든 문물이 저수지로 흘러들어 융합되면서 수준 높은 로마문화를 만들어냈다. 이 문화는 다시 저수지 밖으로 흘러나가 오늘날 서양문화의 토대를 이뤘다. 로마의 정복사업이 하드웨어의 M&A였다면, 로마의 동화정책은 소프트웨어를 M&A 하는 메커니즘으로 작용했다. 그리고 이것이 로마가 단순한 정복국가에 그치지 않고 세계제국으로 발전할 수 있었던 근본적 힘이었다. 실력과 자신감에 기반한 당당한 개방성이 가지는 가치를 로마인은 역사 속에서 실증했다.

그리스 문명권인 시칠리아의 편입은 로마에 그리스풍의 유행도 가져왔다. 당시 그리스 도시국가들의 국력은 쇠퇴했으나 문화는 최고 수준을 유지하고 있었다. 물이 위에서 아래로 흐르듯 그리스 문화의 앞선 점이 로마사회로 흘러내리는 것은 자연스러웠고, 로마의 지도층은 오히려 이를 장려했다. 로마는 라틴어와 함께 그리스어를 병용하고, 그리스의 신들을 받아들였다. 또한 자녀를 그리스로 유학 보내거나 그리스 출신 가정교사를 고용하는 방식으로 그리스 문화를 습득하는 데 애썼다. 그리스의 예술·철학·수학 등이 본격적으로 유입되자 반反헬레니즘의 선두주자였던 대大카토는 “정복된 그리스가 정복자 로마를 정복했다”고 평가할 정도였다. 로마의 교육시장은 그리스 출신들이 주류를 이뤘다. 특히 그리스 출신 중에서도 최고 브랜드는 아테네에서 공부한 사람이었고, 소아시아나 로도스섬에서 공부한 사람이 그 다음이었다. 이처럼 시칠리아의 로마 편입은 밀 생산지 확보와 그리스 문화의 유행이라는 현상을 가져오며, 실물과 서비스 부문의 국제 분업이 확대되는 실질적인 출발점이었다고 할 수 있다.

로마는 권역에 속한 민족들이 각자의 강점을 살려 잘할 수 있는 분야를 담당하게 하는 국제분업구조를 만들었다. 패자인 그리스에게 교육과 문화의 주도권조차 인정했다. ‘승자의 권리’라는 오만한 관점을 버리고, 각자의 비교우위를 살리는 관점에서 오늘날의 표현을 빌리면 ‘글로벌 차원의 협업플랫폼’을 형성한 것이다. 가령 에트루리아인은 토목을, 시칠리아인은 식량 생산을, 그리스인은 바다를 통한 교역을, 그리스와 소아시아 출신 지식인은 교육을, 갈리아인과 게르만인은 기병 전력을 담당하는 식이었다. 상호이익이 되는 이러한 구조는 체제의 안정성을 강화하고 로마가 평화를 유지하며 번영하는 기반이 됐다. 강대국이 된 뒤에도 이런 정책을 일관되게 펴나간 로마는 통제권을 유지하면서 유무형 자원의 활용범위를 넓힌다는 의미에서 국제분업과 아웃소싱의 개념을 가장 먼저 실천한 위대한 조직이었다. 경쟁의 범위가 넓어지고 구조가 복잡해지는 글로벌 경제의 흐름은 앞으로도 더욱 거세질 것이다. 특히 21세기 디지털 시대에는 기업경쟁력 확보 측면에서 토지·설비와 같은 유형자산보다 브랜드·기술로 대표되는 무형자산, 나아가 데이터와 알고리즘이라는 사이버 자산의 중요성이 커진다.