옆문 전략

추천의 글│이 책은 새로운 문을 여는 열쇠이자 문제 해결을 돕는 진귀한 레퍼런스다_김승호 회장
프롤로그│위기 앞에서 우회로와 기회를 찾아내는 삶의 철학

1장 스탠스: 옆문 전략을 바라보는 자세
진지하고 진취적인 삶의 태도
창의적이고 효율적인 문제 해결 도구
기회를 창출하는 전환적 마인드셋
생존을 위한 절박한 배수의 진

2장 시그널 : 옆문 전략이 필요할 때
정문은 줄고 옆문이 느는 변화의 시대
시간과 비용을 아껴주는 전략적 우회로
옆문만이 유일하게 남은 선택지라면
과감한 도전은 언제나 남는 장사
‘현명한 포기’라는 함정에서 벗어나기
옆문 전략의 눈덩이 효과
우연히 포착한 인생 역전의 기회

3장 메이킹: 옆문 오프너의 탄생
꼼수가 아닌 창의적인 도전
‘뒷문’의 유혹에서 벗어나기
불확실성을 극복하는 용기, 옆문은 기세다
어디에나 있지만 찾는 이에게만 보이는 옆문
우연한 기회를 포착하는 행동과 결단
열리지 않는 정문의 늪에서 탈출하기
실천 가능한 환경 만들기
도전으로 완성하는 미래라는 퍼즐
경험과 연륜은 기회의 보물 창고

4장 액션: 옆문 전략의 아홉 가지 방법론
하나, 명료하게 말과 글을 전달하라
둘, 기록과 데이터로 근거를 마련하라
셋, 말보다 행동, 지금 바로 실천하라
넷, 잘 우는 아이가 되어 요구하라
다섯, 잘 웃는 아이가 되어 마음을 전하라
여섯, 미래의 기회가 될 씨앗을 뿌려라
일곱, ‘여집합 인맥’으로 삶의 질을 높여라
여덟, 통념을 깨고 옆문 시그널을 포착하라
아홉, 기회의 순간을 준비하라

에필로그│옆문은 때로 사람 그 자체다

외교부에서의 경험, 특히 대통령 의전 업무를 담당했던 경험은 내 인생의 전환점이 됐다. 대통령 전용기에 탑승해 해외 순방 행사에 참여하고, 청와대 국빈 오・만찬을 위한 메뉴 선정부터 공연 섭외, 좌석 배치에 이르기까지 세세한 실무를 담당했다. 대통령 명의 국빈 선물 업무를 맡아 매우 이례적으로 미국 상・하원 의원의 공식 감사 서한을 받는 성과를 이루기도 했다.
국가 정상급 행사에서는 단 1%의 실수도 용납되지 않는다. 하지만 아무리 완벽하게 준비해도 예상치 못한 상황은 발생하기 마련이었고, 그때마다 순간적인 판단과 해결이 요구됐다. 이 과정에서 나는 어떤 상황에서도 해결책은 반드시 존재한다는 것을 여실히 깨달았다.
━ 프롤로그 중에서

프로 옆문 오프너들의 성공은 우연이 아니다. 이들은 정문이 호락호락하지 않을 때 ‘할 수 없지’ 하며 돌아서는 법이 없다. 오히려 ‘단번에 열리면 재미없지! 분명 다른 방법이 있을 테니 어떻게든 찾아보자!’는 자세로 임한다. 순탄치 않은 상황에서도, 어떻게 개선하고 해결할 것인지를 항상 궁리하며 성공 가능성을 높인다. 작고 사소해 보이는 이러한 인식과 태도의 차이가 결국 성공과 실패를 가르는 결정적 요인이 된다. 또한 이들은 문제를 개선하거나 해결했을 때의 성취감과 자신감을, 실패 극복의 추진력으로 활용한다. 그러다 보니 문제 해결 여부와 무관하게 매번 성장과 발전을 거듭하게 된다. 미래의 불확실성을 불안이 아닌 설렘으로 받아들이는 태도, 이것이 ‘프로 옆문 오프너’들이 가진 최고의 무기다.
━ 진지하고 진취적인 삶의 태도 중에서

급변하는 시장 환경 속에서 정문이 갑자기 닫혔을 때, 혹은 서서히 닫히고 있을 때, 그 즉시 옆문을 찾아 나설 준비가 되어 있어야 한다. 그렇지 않으면 기업의 운명은 순식간에 바뀔 수 있다. 지속적으로 변화하고 혁신하는 것, 즉 항상 옆문을 염두에 두고 준비하는 것은 기업의 생존과 번영을 위한 필수 요소이자 유일한 전략이다. 현실에 안주하다가는 돌이킬 수 없는 난관에 봉착할 수 있고 이는 곧 기업의 존폐를 흔들기 때문이다.
일본의 대표 전자 기업 도시바Toshiba의 몰락은 이를 여실히 보여준다. 2023년 말, 74년간의 도쿄증권거래소 거래를 마감하고 상장 폐지된 도시바는 한때 일본 최초의 컬러TV, 세계 최초 노트북 출시 등 수많은 혁신을 보여주며 148년간 명성을 떨쳤다. 하지만 세상에 영원한 건 없었다.
━ 옆문만이 유일하게 남은 선택지라면 중에서