유튜브 마케팅의 정석

1부 | 완전히 새로운 마케팅 시장이 탄생하다
: 유튜브 트렌드와 크리에이터에 대한 이해

‘요즘 뭐가 제일 잘 나가?’ 시작은 인기 영상부터
일주일 이상은 봐야 트렌드가 보인다 / 검색 필터를 이용한다 / 15분만 투자하면 채널이 보인다

검색 트렌드로 더 큰 흐름을 파악한다
구글 트렌드로 유튜브 인기 검색어를 알 수 있다 / 2019년 사람들이 가장 많이 검색한 단어는? / 월별 차트를 만들면 흐름이 보인다

사람들이 유튜브를 보는 결정적 이유
진정성: 솔직한 자기 감정의 표현 / 대리 만족: 대리 버킷리스트 실천 / 유용성: 무엇이든 물어보세요 / 함께 보기: 모두가 함께 본방 사수 / 일탈: 선 넘기의 짜릿함 / 휴식: 콘텐츠 소음에서 벗어나기

크리에이터가 유튜브를 하는 결정적 이유
구독자 수가 명함이다 / 돈은 벌 수 있을 때 바짝 벌어야 한다 / 결국 창작의 즐거움이 있어야 오래 간다

팬덤을 만드는 채널의 세 가지 특징
인물의 매력: 충성 팬들의 열렬한 지지 / 주제의 매력: 흥미 유발로 사람을 끌어모으다 / 영상의 매력: 기획과 인물에 화룡점정을 찍다

2부 | 까칠한 소비자들을 무장해제시키는 비밀
: 왜 유튜브 인플루언서 마케팅인가

유튜브 액츄얼리: TV는 안 봐도 유튜브는 본다
없는 거 빼고 다 있다 / 하루 평균 한 시간 가까이 머무른다 / 영상의 수명이 길다

아바타: 광고를 거부감 없는 것으로 만들다
억지로 광고를 보고 싶은 사람은 아무도 없다 / ‘경계의 시간’을 ‘기대의 시간’으로 / 그들의 언어로 말해야 들을 수 있다

워너비: 닮고 싶고, 따라 하고 싶은 존재
크리에이터의 영상을 보기 위해 기다린다 / 크리에이터가 쓰는 제품이 궁금하다 / 크리에이터가 행동 양식에 영향을 미친다

큐레이터: 눈높이에 맞춰 전문지식을 전달한다
크리에이터는 눈높이 선생님 / 4분을 머무르게 한다 / 진짜 전문가가 나타났다

크리에이티브 디렉터: 기획력으로 이슈를 일으킨다
크리에이터는 매일 바이럴을 꿈꾼다 / 브랜드가 스토리로 기억된다 / 다양한 광고 소재를 빠르게 확보할 수 있다

3부 | 폭발적인 입소문은 어떻게 시작되는가
: 유튜브 인플루언서 마케팅 준비편

비슷한 듯 서로 다른 인플루언서의 특징을 파악하라
블로거(Blogger) / 인스타그래머(Instagrammer) / 아프리카TV BJ / 트위치 스트리머(Twitch Streamer) / 틱톡커(Tiktoker) / 아는 만큼 보이는 인플루언서

누구나 쉽게 빠지는 함정을 조심하라
구독자 수의 함정: 구독자라고 다 같은 구독자가 아니다 / 피라미드 구조의 함정: 인지도가 아닌 매체력이 관건이다 / 조회 수의 함정: 숫자 뒤의 가치를 파악하라

‘조금 안다’는 사람이 흔히 하는 오해
뭉치면 살고 흩어지면 죽는다? / 조회 수는 많은데 구매는 없다? / 브랜드와 크리에이터가 완벽히 매칭되어야 한다?

피할 수 없다면 대비가 답이다
크리에이터의 편성에 따른 일정 조율 / 입장에 따라 다른 내용과 구성에 대한 합의 / 크리에이터가 광고를 거부한다면? / 크리에이터에 대한 부정적 이슈가 발생할 때

4부 | 구매율을 끌어올리는 유튜브 마케팅의 성공 노하우
: 유튜브 인플루언서 마케팅 실전편

첫 단추만 잘 꿰어도 절반은 성공한다
어떤 메시지를 어떻게 녹여낼 것인가 / 메시지 전달을 극대화시키는 마케팅 콘텍스트 / 마케팅 목적에 맞는 유통 구조 선택하기 / 다양한 목표와 구체적 지표 설정하기

누가, 어떤 방식으로 섭외할 것인가
광고주가 크리에이터를 직접 섭외 / 광고주가 크리에이터의 소속사를 통해 섭외 / 광고주가 중개 플랫폼을 통해 크리에이터 섭외 / 광고 대행사를 통한 크리에이터 섭외 / 섭외 주체를 결정할 때 유의할 점

섭외는 끝없는 설득과 조율로 완성된다
누가 누구를 선택하는가: 협상의 중요 포인트 파악하기 / 크리에이터 설득 및 확정하기: 제작 자유도와 단가 협의 / 대체 크리에이터 추천 받기: 섭외 불발에 대처하는 법 / 영상 제작의 주체 결정하기: 외부 제작 시 고려할 점

제작 후 업로드까지
기획안 검토 / 가편본 검토 / 최종본 확인

브랜디드 콘텐츠 외 크리에이터와 협업하는 또 다른 마케팅
마케팅을 위한 영상 공급 사업 / 인지도를 활용한 광고 모델 기용 / 팬덤과 재능을 활용한 오프라인 행사 / 협찬 외의 영상 사용권 구매

마치며 샌드박스의 미래와 함께 그려보는 앞으로의 유튜브와 크리에이터

유튜브 인플루언서 마케팅을 할 때 이러한 ‘일탈 감성’을 잘 활용하면 시청자들의 지지를 얻을 수 있다. ‘아니 광고인데 이렇게 만들었다고?’, ‘광고주가 이걸 허락했다고?’라고 할 정도로 크리에이터가 브랜드 이야기를 도발적으로 풀었을 때 시청자들은 묘한 쾌감을 느낀다. 크리에이터가 광고주에게 휘둘리는 모습보다 광고주가 크리에이터에게 휘둘리는 듯한 모습을 볼 때 시청자 입장에서 더욱 재밌지 않겠는가? 이 일탈 감성은 유튜브 인플루언서 마케팅의 감초 역할을 하기도 한다.
(1부 완전히 새로운 마케팅 시장이 탄생하다)

유튜브 영상은 다른 미디어 영상에 비해 그 수명이 꽤 길다. 수명이 긴 것을 넘어 거의 불멸에 가깝다. 어떻게 이런 현상이 일어날 수 있는 걸까? 사실 신규와 과거를 따지는 것은 업로드를 한 사람의 입장이고, 시청자 입장에서 아직 보지 않은 영상이라면 모두 신규 영상이다. 유튜브는 신규와 과거 상관없이 나의 시청 이력을 기반으로 내가 클릭할 것 같은 영상을 추천해준다. 내가 최근에 장삐쭈 영상을 시청하기 시작한 시청자라면 장삐쭈의 과거 영상을 이따금씩 추천해줄 것이고, 또 장삐쭈 채널 시청자가 좋아하는 또 다른 채널의 과거 영상도 추천해줄 것이다. 이처럼 유튜브는 업로드된 지 오래된 영상이라 하더라도 클릭할 것 같은 새로운 시청자에게 꾸준히 추천해준다.
(2부 까칠한 소비자들을 무장해제시키는 비밀)