원온원

들어가는 글 오해: 그 정도는 알 거라고 생각했어요

1강 원온원의 정의
스타트업 문화에서 발견한 강점과 원온원
새로운 경영 기법의 등장
원온원의 역사 멘토링Mentoring
원온원, OKR은 CFR이 전부다
원온원, 상시 성과관리의 최강 무기

2강 리더와 구성원을 성장시키는 원온원
원온원의 종류
원온원의 효과
원온원의 역효과: 이렇게 할 거면 원온원 하지 마라
원온원 대화 시 가져야 할 관점
원온원 성공 방법

3강 팀장의 원온원 대화 모듈
가장 불쌍한 팀장들
처음 팀장으로 발탁되거나, 팀장으로 경력 입사했을 때
목표, 성과관리를 할 때
평가 피드백 대화를 할 때
평가 피드백 대화 5단계
성과 결과가 나온 구성원들과의 대화
Z세대의 성장을 위한 상시 성과관리 대화
상시 성과관리 대화의 핵심 콘텐츠 SF, CSF 그리고 성과 행동
팀원이 새롭게 합류했을 때
팀원이 주도적으로 대화를 이끌어가는 원온원
팀원의 성장을 위한 대화를 할 때

4강 원온원 도제식 학습
팀원을 성장시키는 도제식 학습 방법
WHY, 왜 양성을 하려고 하는가(목적)
WHO, 누가 누구를 양성할 것인가(대상)
WHAT, 무엇을 전수할 것인가(학습 주제)
HOW, 어떻게 전수할 것인가(학습 방법)
WHEN/WHERE, 언제 어디서 전수할 것인가(학습 시간과 장소)

5강 원온원을 잘하는 TIP
결론은 진정성
상황별 질문 BANK
원온원에 대한 현장의 질문과 오해
원온원을 통해 긍정적 경험을 한 리더들의 이야기

글을 마무리하며

면담은 이전에도 있었고, 지금도 자주 사용하는, 일상생활 속에서 모든 사람이 사용하고 있기에 어쩌면 중요하게 여기지 않았던 경영 기법이자 리더십, 조직문화입니다. 그런데 이 면담을 스타트업에서는 원온원이라는 새로운 단어로 부르고 있습니다. 이유는 무엇일까요? 바로 우리가 면담이라는 단어에서 느끼는 부정적인 감정을 없애기 위해서입니다. 조직에서 “리더와 면담이 있어”라고 말할 때 우리는 ‘내가 잘못한 것이 있나? 어떤 질책이 있을까? 리더는 나에게 무슨 말을 하려고 할까?’라는 부정적인 생각을 먼저 떠올리게 됩니다. 이런 생각 속에서 면담은 리더 중심의 대화라고 정리되어 버렸습니다. 원온원과 면담은 크게 다르지 않습니다. 리더와 팀원이 서로 이야기를 나누는 큰 방향은 동일하거든요. 하지만 다른 것이 있는데 그것은 주도권의 차이입니다. 면담은 리더가 주도권을 갖는 미팅이고, 원온원은 구성원이 주도권을 갖는 대화입니다. 면담에서는 리더가 하고 싶은 이야기를 전달하지만, 원온원에서는 주로 구성원이 원하는 것을 공유하고, 필요한 답을 리더와의 대화를 통해 얻어가는 형태로 진행됩니다.
_1강 원온원의 정의

마지막으로 구성원의 성장과 리더의 성장은 조직의 성장으로 연결됩니다. 이 성장의 방식은 서로가 지식과 경험을 공유하는 문화, 모르는 것을 물어보고 도움을 요청하는 문화를 갖게 됩니다. 이 과정에서 이직률을 관리할 수 있게 되는 것은 덤이죠. 조직은 꾸준히 성장해야 합니다. 그래야 성장한 구성원들에게 더 크고, 높은 과업과 역할을 수행할 수 있는 기회가 주어지기 때문이죠. 회사에서 더 큰 기회를 제공받지 못한다면, 구성원들이 회사 안에서 성장해야 할 이유를 찾을 수 있을까요? 인재의 성장은 조직을 성장시키고, 조직의 성장은 다시 성장한 인재들에게 더 큰 기회를 제공합니다. 구성원도, 회사도 함께 성장해야 하는 이유이죠.
_2강 리더와 구성원을 성장시키는 원온원