HRD 실무자를 위한 ChatGPT 활용 가이드

프롤로그 ― 요즘 시대 일을 잘한다는 것은

1장 ChatGPT 기본기
1 ChatGPT 원리 이해하기
1. ChatGPT 열풍이 가져온 기대
2. 나만의 맞춤 모델 제작도 가능해진 GPT 기술
2 프롬프트의 이해
1. Why-What-How를 제시하자
2. 최적의 프롬프트 문장 구성 방법
3 프롬프트 고도화
1. 하이퍼 파라미터Hyper parameter
2. 토큰Tokens
3. 커스텀
인스트럭션Custom Instruction
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2장 인사
1 나도 모르는 잡디Job description와 채용공고 만들기
1. 채용 공고 내용 구상하기
2. 채용 공고 작성하기
3. 타기팅 강화
4. 실무자 보정
2 면접 질문 만들기
1. 지원자 이력서 요약
2. 면접 질문 생성
3. 평가 기준 생성
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3장 교육/조직문화
1 교육 기획하기
1. 교육 키워드 도출하기
2. 인터뷰 내용을 기반으로 교육 구성하기
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2 카드뉴스 만들기
1. 카드뉴스 형식 결정하기
2. 카드뉴스 주제 도출하기
3. 카드뉴스에 담을 논문 요약 및 정리하기
4. 디자인하기
3 교육 홍보 전략 세우기
1. 교육 프로그램 홍보 기획하기
2. 교육 일정 및 장소 확정하기
3. 홍보 콘텐츠 구성하기
4. 홍보 메일 작성하기
4 신청 접수 및 사전 안내
1. 교육생 모집을 위한 신청서 만들기
2. 신청 정보 정리하기
3. 이메일 발송 자동화하기
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5 사전 과제 및 사전 설문 제시하기
1. 사전 과제 제작
2. 사전 과제 전달
3. 사전 설문 제작
4. 사전 설문 전달
6 출석/수료 자동화 처리하기
1. 교육 이수율 판단하기
2. 교육 수료증 전달하기
7 직원 설문 결과 정리하기
1. ChatGPT로 객관식 설문 결과 정리하기
2. ChatGPT로 주관식 설문 결과 정리하기
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에필로그 ― ChatGPT가 가져올 HR의 변화와 역량

후배 사원에게 업무를 지시할 때도 이유와 구체적으로 원하는 결과물을 제시해야 원하는 결과를 가져올 확률이 높은 것처럼, ChatGPT에 입력하는 프롬프트에도 구체적인 내용이 포함되면 좋습니다. 특히, 이 요청을 왜 하는지(Why), 정확히 무엇을 원하는지(What), 어떻게 결과를 제시하면 좋은지(How) 등이 포함되면 좋습니다.

GPT for Sheets and Docs’ 확장 프로그램을 설치하고 ChatGPT API와 성공적으로 연동했다면 GPT() 함수를 사용할 수 있습니다. GPT() 함수에 대해서 알아봅시다. GPT() 함수의 매개변수를 하나씩 살펴보면 ‘prompt’, [value], [temperature], [max_tokens], [model]이 있습니다. ‘prompt’의 경우 우리가 흔히 ChatGPT 사이트에서 질문할 때 적는 글입니다. 즉, ChatGPT 모델이 응답을 생성하기 위한 기본 텍스트입니다.

창의성을 가진 지원자는 어려운 상황에서도 혁신적으로 대처할 가능성이 높으며, 기업의 미래 성과에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이를 통해 기업은 더 나은 인재를 채용하고 미래에 대비할 수 있습니다. ChatGPT를 활용하면 지원자의 창의성을 평가할 수 있는 재미있는 질문들을 쉽게 만들 수 있습니다.