신임 팀장 튜토리얼

프롤로그 | 팀장 첫 날, 그 막막함을 어이할꼬

Leadership Essence | 초보 팀장을 위한 필수템 장착
리더십의 본질은 무엇이며, 핵심 요소는 무엇인가?
신뢰받는 팀장을 위한 필수템 장착하기
Working with AI 시대가 요구하는 새로운 역량들

Stage 1 | 우리 팀과 팀원들의 미션 설정
우리 팀의 존재 목적은 무엇인가?
팀장이라면 누구나 겪는 ‘인사고과의 딜레마’를 해결하려면?
구성원들의 참여를 이끄는 목표 설정 방법
팀원들의 목표는 어떻게 설정해야 하는가?
실전 미션 : 목표 설정 면담은 어떻게 해야 할까?

Stage 2 | 가장 효율적인 팀을 구축하는 방법
팀원들 초미의 관심사, 업무 배분
구성원들의 역량과 태도에 따른 업무 지시 방법
현실에서 발생하는 실제 상황에서 업무를 배분하는 방법
위임의 기술 : 누구에게, 어디까지 맡겨야 하는가?
실전 미션 : 새로운 업무 부여를 위한 최적의 워킹 그룹을 형성하라!

Stage 3 | 왜 우리 팀은 성과가 나지 않는가?
팀원들의 감정과 행동을 이해하는 방법
저성과자는 어떻게 탄생하는가?
저성과자 문제, 어떻게 해결할 것인가?
실전 미션 : 기대 이하의 성과를 내는 팀원 면담하기

Stage 4 | 성과 평가, 우리는 무엇을 해냈는가?
성과 평가, 무엇을 평가해야 하는가?
팀원들이 납득하지 못하는 성과 평가 유형
성과 평가 최대의 이슈, 공정성!
새로운 출발 : 나의 지난 1년 돌아보기
실전 미션 : 성과 평가 면담 요령

에필로그 | 조바심에 잠식당하지 않기를!

“역사적인 관점에서 볼 때 ‘리더십은 무엇인가?’라는 질문은 곧 아래의 질문과 같다고 해도 과언이 아니다.
‘어떤 리더가 우리를 승리로 이끌 수 있으며, 어떤 리더가 우리를 살아 돌아오게 할 수 있는가?’”

“전쟁이 일상이던 수천 년 전의 고대 사회에서도, 기업이라는 곳에서 성과를 내며 살아야 하는 21세기의 현대 사회에서도 리더에게 요구되는 가장 중요한 덕목을 꼽으라면 ‘신뢰’라고 할 수 있다.”