업무정리의 기술 8단계

책 이미지

eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 업무정리의 기술 8단계 (성과가 달라지는)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 정리/심플라이프
· ISBN : 9791185423098
· 쪽수 : 255쪽
· 출판일 : 2014-04-30

책 소개

일본 지사의 리더를 맡아 비즈니스부터 시스템까지 폭넓은 컨설팅 활동을 하고 있는 요시자와 준토쿠의 책. 이 책은 업무를 능수능란하게 정리하는 ‘4가지 기술’을 8단계로 설명한다. 저자는 줄곧 ‘효율성을 챙기면서 질을 높일 수 있는 업무 노하우’를 연구해왔다.

들어가며

CHAPTER 0
능력자와 무능력자의 차이는 단 하나!

CHAPTER 1
우선 업무 철칙을 몸에 익히자!

CHAPTER 2
업무를 4개로 나누면 술술 풀린다

CHAPTER 3
듣는 기술을 향상시키는 법
듣는 기술을 향상시키는 프레임워크와 12가지 테크닉
킬러 프레임워크 : 적극적 청취

CHAPTER 4
의사 전달 기술을 향상시키는 법
의사 전달 기술을 향상시키는 프레임워크와 10가지 테크닉
킬러 프레임워크 : PAC 사고

CHAPTER 5
우선순위를 정하는 기술을 향상시키는 법
우선순위를 정하는 기술을 향상시키는 프레임워크와 6가지 테크닉
킬러 프레임워크 : GTD

CHAPTER 6
사람을 활용하는 능력을 향상시킨다
사람을 활용하는 능력을 향상시키는 프레임워크와 12가지 테크닉
킬러 프레임워크 : BATNA/ZOPA

CHAPTER 7
프로페셔널로 살아남기 위한 노하우
프로페셔널의 기본자세

CHAPTER 8
성장 이후의 롤모델을 구체화하자

저자소개

요시자와 준토쿠 (지은이) 정보 더보기

외국계 컨설팅펌 근무. 일본 지사의 리더를 맡아 비즈니스부터 시스템까지 폭넓은 컨설팅 활동을 하고 있다. 또한 프로젝트 매니저로서 수백억 엔 규모의 시스템 운용 개선, 조직 개혁, 인재 육성에 힘쓰고 있다. IT 서비스 매니지먼트의 세계 기준인 ITIL Manager 유자격자. 업무가 광범위하기 때문에 조직의 책임자, 중간 관리자, 현장 담당자 등 다양한 층을 대상으로 커뮤니케이션 절충 경험이 풍부하다. 신입 연수 책임자를 역임한 적도 있어서 신입 컨설턴트 육성 방법에 대해 해박하다. 신입부터 베테랑까지 인재 육성 경험을 바탕으로 이 책에 실린 4가지 기술(듣기, 전달하기, 우선순위, 활용하기)을 핵심으로 한 업무술을 탄생시켰다. 주요 저서로는 《생각정리를 위한 프레임워크의 기술 50(생각정리연구소)》, 《비즈니스 사고법 활용북》, 《최신 회의 운영의 기본과 실천》등이 있다.

펼치기

요시자와 준토쿠의 다른 책 >