위대한 수업 월드클래스 따라잡기 ACTION

<제6강> 수련의 기술, 지도의 예술
•스스로 작동하는 시스템 •클래스룸 매니지먼트 •커리큘럼과 매뉴얼 •클래스 플랜과 리뷰 일지 •컨디셔닝: 최선을 다하는 습관 •월드클래스 수업 구성 엿보기 •줄서기 •묵상하기 •차렷 •경례 •준비운동 •준비서기 •주춤서지르기 •파트너드릴 •겨루기훈련 •겨루기의 재미 •겨루기의 도전 •품새/호신술/한번겨루기 •마무리 운동 •클래스 장악력 •기합은 태권도의 언어다 •반복수련의 기쁨 •승급심사: 사범이 어떤 생각으로 가르치는지 보여주는 시간 •성인 승급 질문 •어린이 승급 질문 •승단심사: 소중한 스토리를 갖게 되는 감동의 순간 •오래 수련한 절제와 조화의 미

<제7강> 세일즈&홍보
•좋은 사범: 기분 좋게 태권도를 선택하도록 돕는 세일즈맨 •그가 변할 열쇠를 내가 쥐고 있다 •부모의 마음을 읽는 혜안 •세일즈 4단계 •전화문의 •방문문의 •체험수업 •입관면담 •최고의 세일즈: 태권도를 잘 가르치는 것 •물 붓기 전에 빠진 밑부터 막아라 •학부모는 가장 훌륭한 홍보대사

<제8강> 팀워크&커뮤니케이션
•스태프 양성: 나의 분신을 만들어라 •환골탈태: 기술자에서 관리자로 •팀워크: 멀리 가려면 함께 가라 •매니저를 이끌어주는 공부 •스태프는 부하가 아니라 동반자다 •존중과 신뢰: 스태프와 좋은 관계 맺기 •큰 물고기가 떠나는 이유 •영원한 파트너 마이클 머튼스 •있을 때 잘 하는 지혜 •스태프미팅의 4가지 효과 •즐거움의 시너지 •미팅에서 미팅으로 •프로 사범이 프로 스태프를 키운다 •좋은 스태프의 자기복제 •보조사범: 미래를 위한 확실한 투자 •불평불만을 대하는 우리의 자세 •읍참마속: 해고도 인재경영이다 •12시간을 달려 찾은 돌파구 •월드클래스 세미나: 나눌수록 커지는 노하우 •개미구멍을 막는 위기관리회의

<제9강> 마케팅&이벤트
•밀레니얼세대 연구반 •정해진 답은 없다 •VIP카드 마케팅 •찾아가는 부스마케팅 •도장에서 부르는 해피버스데이 •이벤트는 준비다 •토너먼트: 행사는 시간 지키기다 •여름피크닉 •시상식 연회 •아버지의 날 특별 훈련 클래스 •어머니날 특별 클래스 •학부모 워크숍 •할로윈파티 •가족의 달 •친구 초청의 날 •리틀 타이거 친구 초청 파티 •성인 수련생 스낵 모임 •영화의 밤 •오픈하우스 •애프터스쿨: 이동도장 •지역사회에 도장 이미지 심기 •어린이병원 돕기 격파대회

<Epilogue>
일흔의 설렘: 아직도 좋은 태권도를 가르치고 싶은
3년의 대장정, 스승의 가르침을 기록하는 행복

<Letters>
“그는 내가 수련생 앞에 설 때마다 더 나은 사범이 되고 싶게 만든다”
“아주 오래된, 신비한, 그러나 접하기 쉬운”
“태권도 실력뿐 아니라 가르치는 기술도 훌륭”
“태권도의 교훈: 훌륭한 간호사가 되려면 환자를 포기해서는 안 된다”
“날카롭지만 우아하게 충고하는 정 관장님의 능력은 놀라울 따름”

잘 할 수 있는 시스템을 만들고 나서 노력해야지, ‘그저 열심히만 하면 되겠지.’ 할 일이 아니다. 문의전화를 받는 것부터 입관면담을 하고 가르치고 심사하는 모든 과정에서 그 일을 뒷받침하는 매뉴얼과 시스템이 필요하다.

사범들 마음속에 다른 생각을 할 여지가 없어야 한다. 수련의 틀이 반복되더라도 즐길 수 있는 재미있는 수련을 만들려고 노력해야 한다. 우리 도장의 어린 수련생들은 이렇다 할 놀이 없이도 수업마다 진지하게 잘 따라온다. 수련을 통해 최선을 다하는 습관을 길러주는 컨디셔닝(Conditioning)을 했기 때문이다.

부단한 반복숙달의 노력이 있을 때 어느 순간 동작에 대한 이해가 깨달음처럼 터져나오고 그 안에서 환희를 맛보았을 때 태권도 수련의 묘미를 터득했다고 할 수 있다.