이렇게 말하면 통하는 공감대화 심화과정

1주차
사례를 통한 공감대화 연습하기
소통을 방해하는 말
간단 공감대화

2주차
사례를 통한 공감대화 연습하기
공감으로 연결하는 것을 방해하는 대화
화가 나면 이렇게 하겠습니다
시나리오 만들고 역할놀이 하기

3주차
사례를 통한 공감대화 연습히기
솔직하게 말하기 어려운 사회
시나리오 만들고 역할놀이 하기

4주차
사례를 통한 공감대화 연습하기
바꿔 듣고 물어보기
시나리오 만들고 역할놀이 하기
긍정 추상 바람 단어를 사용하여 바람 말하기

5주차
사례를 통한 공감대화 연습하기
긍정의 질문형 부탁인가? 강요인가?
거절 (No) 이해하기
시나리오 만들고 역할놀이 하기
긍정 추상 바람 단어를 사용하여 바람 말하기

6주차
사례를 통한 공감대화 연습하기
질문의 다양화
시나리오 만들고 역할놀이 하기
긍정 추상 바람 단어를 사용하여 바람 말하기
공감대화 설명하기

부록 1
부록 2
부록 3
부록 4
부록 5
부록 6
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부록 11
부록 12
부록 13