디자인씽킹

1장 이노베이션과 디자인씽킹
1.1 역사에서 배우는 이노베이션
1.2 이노베이션이란 무엇인가?
1.3 왜 이노베이션이 필요한가?
1.4 디자인씽킹이 주목받는 이유는 무엇인가?
1.5 글로벌 교육 트렌드가 된 디자인씽킹
1.6 디자인씽킹에 대한 오해

2장 디자인씽킹에 대한 기본 이해
2.1 디자인과 디자인씽킹에 대한 소사(小史)
2.2 디자인씽킹이 필요하게 된 시대적 배경: 왜 필요한가?
2.3 디자인과 디자인씽킹
2.4 디자인씽킹의 공통 요소
2.5 디자인씽킹 마인드세트
2.6 디자인씽킹 실천을 위한 환경

3장 디자인씽킹 프로세스의 모델들
3.1 디자인 과정을 따르는 Stanford-IDEO 모델
3.2 Stanford d.school의 디자인씽킹 프로세스 모델
3.3 IDEO의 디자인씽킹 프로세스 모델
3.4 HPI D-School의 디자인씽킹 프로세스 모델
3.5 디자인씽킹 마이크로 및 매크로 사이클
3.6 더블 다이아몬드 모델(Double Diamond Model)
3.7 디자인씽킹 프로세스 정리

4장 공감하기(Empathize): 제1단계
4.1 문제 발견은 고객의 니즈 파악에서
4.2 공감이란 무엇인가?
4.3 왜 공감이 중요한가?
4.4 공감은 어떻게 하는가?
4.5 공감을 위한 디자인 도구

5장 문제정의(Define): 제2단계
5.1 해석해 본다
5.2 문제정의에 대해서
5.3 문제정의의 목표
5.4 문제정의를 위한 창조(아이디어 발상)로의 이행

6장 아이디어 발상: 제3단계
6.1 아이디어 발상이란 무엇인가?
6.2 왜 아이디어 발상이 중요한가?
6.3 창조(아이디어 발상)에 영향을 미치는 요소들
6.4 어떻게 창조(아이디어 발상)를 하는가?
6.5 아이디어 발상 기법
6.6 아이디어 평가 및 선정

7장 프로토타입(Prototype): 제4단계
7.1 프로토타이핑이란 무엇인가?
7.2 프로토타이핑은 왜 중요한가?
7.3 프로토타입의 형태
7.4 어떻게 프로토타입을 만드는가?
7.5 프로토타입에서 테스트로 이동

8장 테스트(Test): 제5단계
8.1 테스트란 무엇인가?
8.2 테스트는 왜 하는가?
8.3 테스트 과정
8.4 테스트를 통한 피드백 받기(Gather Feedback)

9장 조직 개발(OD) 디자인씽킹 적용하기
9.1 디자인씽킹의 실무 적용
9.2 디자인씽킹 확산이 어려운 이유
9.3 디자인씽킹 방법 수업에 적용하기
9.4 조직 문제해결에 디자인씽킹 적용방안
9.5 마이크로 디자인씽킹

10장 디자인씽킹 프로젝트 수행
10.1 인간중심 디자인의 3가지 관점
10.2 인간중심 디자인 프로세스
10.3 질적 연구 방법
10.4 디자인 챌린지 정의하기
10.5 인터뷰 실시
10.6 공감적 디자인
10.7 공감지도, 통찰하기, 그리고 니즈파인딩
10.8 새로운 솔루션을 위한 브레인스토밍
10.9 실행하기

부록
부록 1 디자인씽킹 툴
부록 2 교육과정 개선을 위한 ‘어떻게 하면’ 질문 사례
부록 3 가상집중강좌 통한 실습
부록 4 디자인씽킹을 활용한 캡스톤디자인 프로젝트 사례