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후킹 토크

후킹 토크

(상대를 훅 끌어당기는 고품격 대화법)

문석현 (지은이)
  |  
천그루숲
2017-12-10
  |  
14,000원

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후킹 토크

책 정보

· 제목 : 후킹 토크 (상대를 훅 끌어당기는 고품격 대화법)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 협상/설득/화술 > 화술
· ISBN : 9791188348084
· 쪽수 : 264쪽

책 소개

사회생활을 하다 보면 주변 사람들의 무심한 한마디에 상처를 받는 경우가 많다. 분명 같은 언어를 사용하고 같은 사람인데도 상대를 전혀 이해할 수 없는 상황과 맞닥뜨리는 경우가 자주 발생한다. 이때 상대가 왜 그렇게 표현할 수밖에 없는가에 대한 이해가 선행된다면 혼자 속만 끓이거나 대화 자체를 포기하는 일 없이 아주 깔끔한 커뮤니케이션을 만들 수 있다.

목차

Chapter1 왜 남자와 여자는 말하는 법이 다를까?
1. 여자는 거울을 보는 만큼 ‘만약에’를 즐겨 말한다
2. 확인하고 또 확인해야 마음이 풀리는 여자
3. 여자의 말만 따라해도 만사 OK!
4. 여자는 무엇이든 돌려 말하기를 즐긴다
5. 여자의 잔소리와 남자의 자존심
6. 남자와 여자의 허풍은 다르다
7. 상대의 마음을 사로잡는 ‘따라하기’
8. 놀이공원보다 더 좋은 데이트 장소가 있다
9. 사냥 본능이 넘치는 남자들의 소통법
10. 남자는 가르치는 걸 좋아해!
11. 당신은 진정 온리원이에요!

Chapter2 어떻게 하면 상처주지 않고 말할 수 있을까?
1. 깐깐한 사람을 동반자로 만들어라
2. 무의미한 말에 상처받는 사람들
3. 여자에게 무언가를 지시할 때는 구체적으로!
4. 사람들은 믿고 싶은 것만 믿는다
5. 사람들은 말보다 말한 사람을 먼저 본다
6. 눈앞의 이익을 확실하게 보여줘라
7. 사랑과 미움은 한끗 차이!
8. 불안 본능을 자극하면 상대는 스스로 움직이다
9. 일단 끝까지 가보자는 심리
10. 선택의 범위를 줄여라
11. 분노 표현은 약일까? 독일까?
12. ‘높은 곳’에서 내려다보려는 본능
13. 때로는 동성끼리가 더 엄격하다

Chapter3 어떻게 하면 저 사람과 친해질 수 있을까?
1. 모르는 사람과 금방 친해지는 비결
2. 마음을 따뜻하게 해주는 위로법
3. ‘좋아요’가 쏟아지는 커뮤니케이션
4. 손으로 통하라
5. 껌 하나면 설득은 OK!
6. 적도 내 편으로 만드는 결정적 한마디
7. ‘이거 하나로 끝!’이면 설득은 OK!
8. ‘왜냐하면’으로 설득하라
9. 평범하게 말해도 비범하게 경청한다
10. 무조건 좋다고 외치던 시대는 갔다
11 단점을 섞어야 설득력은 배가된다
12. 사람들은 듣고 싶은 말만 듣는다
13. 생각의 속도를 앞지르는 워딩
14. ‘예상 밖의 한마디’는 의외로 강하다

Chapter4 어떻게 하면 멋진 나를 보여줄 수 있을까?
1. 돋보이는 스피치와 보디랭귀지
2. 나쁜 소식을 전할 때는 직접 만나라
3. 씻으면 복이 온다
4. 몸이 풀리면 머리도 풀린다
5. 평범한 날에도 특별하게 차려입자
6. 턱을 들고 목소리를 10%만 높여라
7. 가뿐한 발걸음으로 기분을 UP하라
8. 새롭고 낯선 곳으로 일단 움직여라
9. 남들과 다른 삶을 살고 싶다면 글을 써보자

저자소개

문석현 (지은이)    정보 더보기
성균관대학교와 동 대학원 언론정보대학원을 졸업했다. TBS 교통방송 아나운서 출신으로, 서울종합예술학교와 동덕여대에서 겸임교수로 재직했다. 현재는 CJ온스타일 쇼호스트로 활동하며, 방송 아카데미와 기업체 및 관공서에서 설득 및 소통 커뮤니케이션을 강의하고 있다. 저서로는 《나, 누구랑 말하니?》 《비키니 화법》 《스피치 메이크업》 《디톡스 커뮤니케이션》 등이 있다.
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책속에서



대화의 주도권을 잡기 위해 가장 흔하게 사용하고 큰 효과를 볼 수 있는 방법이 ‘질문하기’다. 주도권을 더더욱 확실하게 잡기 위해서는 상대방이 제대로 대답하지 못할 질문을 골라서 하면 아주 큰 효과를 볼 수 있다.


남자가 과장을 하면 여자는 ‘이 남자가 나에게 자신의 능력을 인정해 달라고 어리광을 피우는구나’라고 귀엽게 봐주면 된다. 그 정도가 심하다면 상대의 자존심을 건드리지 않고 차분하고 침착하게 조언을 해주는 것이 좋다. 반대로 여자에게 남자는 상대의 감정이나 느낌에 같이 발을 맞춰주면 된다. ‘그랬구나~ 힘들었겠네’ ‘나는 네 편이야’의 느낌만 심어주면 최상의 커뮤니케이션이 될 수 있다.


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