마케팅 차별화의 법칙

프롤로그 / 마케터의 자세

Part_1 마케팅, 차별화에 답이 있다

1장 왜 차별화해야 하는가
01 차별화란 무엇인가?
02 차별화는 왜 중요한가?
03 그렇다면 차별화의 방법은?
2장 ‘다름’을 추구하는 3가지 차별화 요소
01 제품 차별화 - 트롬 스타일러
02 서비스 차별화 - 유니버설 얌스
03 브랜드 이미지 차별화 - 수프림
3장 소비를 부르는 3가지 심리
01 구매와 연관된 인간의 심리
02 탐욕
03 공포
04 호기심

Part_2 실전에서 바로 써먹는 5가지 차별화 전략

1장 CORE _ 1 경제성 - 강력한 무기, 가격
01 경제성 차별화
02 경제성 차별화의 장점
03 경제성 차별화의 목표
04 경제성 차별화의 두 가지 방법
05 경제성 차별화의 구축방법
06 경제성 차별화의 사례
2장 CORE _ 2 기호성 - 좋은 건 나도 못 말려
01 기호성 차별화
02 기호성 차별화의 장점
03 기호성 차별화의 목표
04 기호성 차별화의 두 가지 방법
05 기호성 차별화의 구축방법
06 기호성 차별화의 사례
3장 CORE _ 3 편의성 - 한 번 편해진 사람은…
01 편의성 차별화
02 편의성 차별화의 장점
03 편의성 차별화의 목표
04 편의성 차별화의 세 가지 방법
05 편의성 차별화의 구축방법
06 편의성 차별화의 사례
4장 CORE _ 4 신뢰성 - 불안하니까 믿는다
01 신뢰성 차별화
02 신뢰성 차별화의 장점
03 신뢰성 차별화의 목표
04 신뢰성 차별화의 세 가지 방법
05 신뢰성 차별화의 구축방법
06 신뢰성 차별화의 사례
5장 CORE _ 5 기능성 - 내일은 더 좋아질 거야!
01 기능성 차별화
02 기능성 차별화의 장점
03 기능성 차별화의 목표
04 기능성 차별화의 구축방법
05 기능성 차별화의 사례
6장 5 CORE를 실무에 적용해 보자
01 산업별 메이저 CORE가 있다
02 5 CORE에는 커트라인이 존재한다
03 5 CORE를 수치화하라
04 천릿길도 한걸음부터 - 선택과 집중

Part_3 CP Balance가 진짜 경쟁력이다
01 당신의 컨셉은 무엇입니까?
02 궁극의 경쟁력은 퍼포먼스
03 CP Balance - 컨셉과 퍼포먼스의 조화

에필로그_마케팅 어벤저스가 생각하는 마케터의 자세
질문! 인생을 바꾸는 습관(토토르)
나만의 관점으로 사고하라(아니연맨)
당신의 순간에 최선을!(캡틴아머라카노)
다름을 위한 나음(크크)

소비자의 선택은 냉정하다. 차별화되지 않은 브랜드에게 그 선택의 결과는 냉정하다 못해 참담하게 느껴질 것이다. 이제는 진짜 차별화가 필요한 시점이다.

차별화를 만들어 낼 때의 중요 포인트는 소비자에게 유익한 ‘다름’을 제안하여 지속적인 선택을 유도하고 재구매로 이어지는 로열티를 구축할 수 있어야 한다는 것이다.