에니어그램 코칭 리더십

머리말: 직장 인간관계의 비결, 성격에서 찾아보자
프롤로그

1장 에니어그램의 기초
에니어그램이란?
힘의 중심이란?
날개와 화살

2장 에니어그램의 9가지 유형
당신의 에니어그램 유형은? :: 유형 진단지
유형 1 ~ 유형 9

3장 유형별 직장 내 인간관계
코칭이란
코칭의 프로세스
코칭을 잘 활용하려면
셀프코칭
45가지 유형별 인간관계

에필로그

에니어그램을 공부해보면 두 사람의 업무 스타일을 이해하고 갈등상황이 ‘왜’ 일어나는지, 갈등상황이 일어났을 때는 ‘어떻게’ 대응해야 하는지에 대한 도움을 받을 수 있다. 이때 기계적이고 공식적인 접근이 아니라 인간의 내면을 알아보려는 자세가 필요하다. <머리말>

오랫동안 전해 내려오는 지혜(에니어그램을 포함한)와 일부의 인간 발달이나 성격에 대한 현대 심리학 이론에서는 우리의 본질, 진정한 자신과 성격, 사회적인 자신, 거짓된 자신 사이에는 기본적으로 차이가 존재한다고본다. 먼저 자연스럽고 진정한 자신의 내면(우리가 선천적으로 가지고 태어난 자신의 모습)을 떠올릴 수 있다. 그리고 사회적인 자신(진정한 자신을 둘러싸고 있는 보호막이자 상처받기 쉬운 자신을 안전하게 보호하는 기능을 가지고 우리를 둘러싼 사회적 환경과 교류하는 역할을 하는)이 있다. <1장. 에니어그램의 기초>

퇴직자들이 퇴직 원인으로 ‘적성에 맞지 않는 직무’(42.1%)를 원인이라고 밝혔고, 기업 인사 담당자는 ‘인내심 부족’(49.1%)을 첫번째 원인으로 꼽았다. 하지만 이 조사결과를 보여주는 도표에는 퇴사의 진짜 이유가 드러나지 않고 숨겨져 있다. 예를 들어, 적성에 맞지 않는 직무나 업무 불만족 같은 항목 그리고 인사담당자들이 본 인내심 부족이나 직업의식 부족 등은 자세히 들여다보면 그들의 성격과 깊은 관련이 있다. 성격에 대한 이해부족으로 인해 의사소통의 문제가 직업불만족과 인내심 부족으로 드러나는 것이다. <에필로그>