나홀로 비즈니스

시작하며 / 머리글
Start 17
자, 이제 「나홀로 비즈니스」를 시작하자

고용되어 일하는 시대는 이미 끝났다! 18
당신의 흥미, 경험, 강점이 돈으로 바뀐다 23
회사를 그만두지 않고 주부라도 시작할 수 있는 「재택창업」 26
모아 둔 돈도 없고 재능도 없고 인맥이 없어도 괜찮다! 30
연 수입 1억, 꿈이 아니다! 32
성공의 열쇠를 쥐게 하는 「8가지 분야」 34

제1장. 콘텐츠 & 상품 편 39
「상품」은 이렇게 만든다!

「팔 것」이 없다면, 「나홀로 비즈니스」는 시작되지 않는다! 40
처음엔 「타인의 상품」을 팔아도 OK! 44
「물건」을 팔 것인가? 「서비스」를 팔 것인가? 50
「온라인」으로 팔 것인가? 「오프라인」으로 팔 것인가? 54
「타인」이 팔아 준다면 척척 팔린다 56
「당신의 상품」을 원하는 사람은 분명히 있다! 58
속이 꽉 찬 실속 있는 상품을 만드는 2가지 힌트 63
가격 책정의 요령은 「3단계」로 나누는 것 67
싸게, 많이 팔 생각은 금물 69
「퍼널(funnel)도표」로 상품 라인업을 파악하자! 74
공짜 전략은 NG! 77
「심리가치」로 경쟁자와 차별화한다 79
「동영상」의 유행에 뒤처지지 말라! 82
「어필리에이트Affiliate」를 통한 Win-Win-Win 전략! 85
완벽주의를 꿈꾸지 말라! 89

제2장. 퍼스널·브랜딩 편 91
「자기 브랜드」를 구축하자!

자기 자신이 「걸어 다니는 광고판!」 92
「○○○라고 하면 바로 당신!」 94
「자기 브랜드」를 구축하는 4가지 스텝 96
「프로필 사진」으로 이미지 업! 104
「개인 명함」과 「프로필·시트」를 준비하자! 108
자기 브랜드를 궁극화하는 비법 116
「비즈니스 소품」에 신경쓴다! 120
「삶의 방식」이 브랜드가 된다 122

제3장. 웹 & 시스템 편 127
필수! 「인터넷」 활용법

「디지털 수단」을 활용하라! 128
「홈페이지」는 「나홀로 비즈니스」의 베이스캠프 131
웹 사이트「F의 법칙」 135
「메일 매거진」은 진격의 미디어 138
어째서 「아메바 블로그」? 141
「동영상」은 3분 이내가 철칙! 143
SNS는 「블로그」를 기점으로 한다 145

제4장. 모객 & 마케팅 편 151
최강의 「모객」기술

최강의 「모객」이란 무엇인가? 152
「소개」를 의뢰할 중요 인물의 조건 155
「콜라보」전략으로 고객을 늘린다 157
다른 업종이라도 동종 업종이라도 콜라보는 가능하다 159
'내 놔라 별'에서 온 사람, '불평쟁이 별'에서 온 사람, 모두 필요 없다! 161
모으는 모객에서 모이는 모객으로 163
「광고 문구」에 사람이 모인다 167
「타겟」을 좁혀라 169
고객을 불러들이는 「○○할인」 172
「메일 주소」야말로 재산 174
신규개척보다도 기존 고객의 「팔로 업」 178
「크로스 셀」과 「업 셀」 180
이벤트 모객 지원 서비스 활용술 182
결국 「리얼」이 중요! 184
마케팅 전략의 「4가지 P」 186

제5장. 머니 & 전략 편 189
계속해서 이윤이 남는 「돈」의 구조

재무관리는 「오전 중에」! 190
매일 「장부」에 기입한다 192
재무관리는 「나누는 것」부터! 194
「돈 이야기」 할 때 3가지 포인트 196
안이한 법인화는 위험! 198
처음부터 멋쟁이 사무실은 필요 없다 200

제6장. 감정습관 & 사고습관 & 행동습관 203
「나홀로 비즈니스」의 성공습관

「습관」이란, 머리와 몸과 마음의 버릇 204
감정습관 「응원」습관 206
감정습관 「긍정사고」습관 208
감정습관 「고마운 마음」습관 210
사고습관 「메모」습관 212
사고습관 「9칸 메모」습관 214
사고습관 「일기」습관 217
행동습관 「주저 말고 즉시 실천」습관 220
행동습관 「쿨한 뻔뻔함」습관 222
행동습관 「빨리 일어나기」습관 224

제7장. 팀 & 커뮤니티 편 227
작은 「팀」, 커다란 「커뮤니티」

「나홀로 비즈니스」이기 때문에 「팀의 발상」이 더욱 중요! 228
「팀 멤버」의 조건 233
「굉장한 사람」을 팀에 합류시킨다 235
팀을 활성화시키는 「스터디」 237
「커뮤니티 만들기」는 「팬 만들기」 239
온라인과 오프라인을 통해 「팬」과 연결된다 241
「고객」의 호칭은? 245
「나홀로 비즈니스」는 「팬 비즈니스」 245

제8장. 미션 & 비전 편 247
「나홀로 비즈니스」의 마인드를 몸에 지닌다

「흔들리지 않는 축」을 지니자! 248
「비전」을 열변하는 사람이 응원받는다 250
아침 첫 출근 후 메일 확인보다 중요한 일은? 253
「미션 & 비전」을 분명하게 하는 질문들 257
당신의 「나홀로 비즈니스」에 사람을 끌어모으는 방법이란 ? 259
「Why(왜 하는가)를 생각한다 263
미완성이라도 좋으니 발신하자! 266
마치며 268

「낡은 조직에서 나와 시장으로 향하자!」
이것은 「나홀로 비즈니스」의 슬로건으로 자주 인용되는 유명한 메시지입니다.
「회사라는 낡은 조직에서 탈출해서 나홀로 비즈니스시장를 지향하자!」라고 하는 의미입니다.
그러나 독립이나 창업이라고 하는 행위를 자유와 변화의 상징과 같은 「꿈의 세계로 향하는 티켓」으로 생각하는 것은 매우 위험한 생각입니다.
나름대로 충분한 검토와 자신감을 가지고 회사를 창립하였다 하더라도 불과 5년 사이에 85%가 폐업 혹은 파산이라는 형태로 소멸하고 것이 현실입니다.
저는 여러분들이 회사를 그만두기를 권하는 것이 아닙니다.
「개인사업주」라고 하는 절묘한 포지션에서 여러 가지 수입원을 만들어 사회에 공헌할 가능성을 뭉개버려서는 안 된다고 말하고 싶은 것입니다.

Start
자, 이제 「나홀로 비즈니스」를 시작하자

고용되어 일하는 시대는 이미 끝났다!

이미 당신도 느끼리라 생각되지만 대기업에 근무하고 있다는 이유로 더 이상 미래가 보장되는 시대가 아닙니다. 개인보다도 조직을 우선시하며 미간을 찌푸리고, 인내해 가면서 마지못해 일하는 업무스타일은 시대의 흐름에 역행하는 것입니다.
회사의 톱니바퀴로 고용되어 일하는 모델은 앞으로의 세상에서는 제 기능을 발휘하지 못하게 될 것입니다. 직장상사와 부하직원이라는 상하 관계적 비즈니스 모델은 이미 과거의 유물이 되어가고 있습니다.
「나홀로 비즈니스」는 세계적인 흐름입니다.
미국에서 2014년 9월에 실시된 프리랜서 실태조사에 따르면 프리랜서 인구는 5400만 명으로 밝혀졌으며 이것은 미국 전체 노동인구의 34%로 3명 중의 한 명이 「나홀로 비즈니스」를 하고 있다는 의미입니다. 시차가 있다고 하지만 미국의 트렌드는 적지 않게 영향을 미치므로 우리나라도 머지않아 「나홀로 비즈니스」 시대에 돌입하게 될 것입니다.
「컴퓨터는 잘 못 해요」, 「인터넷은 아무래도 신뢰할 수 없어」라고 아무리 말해본들 IT없이는 돌아가지 않는 세상이 되어버린 것처럼 개인이 자립하여 일하는 시대가 바로 눈앞에 온 것입니다.
얼마 전까지만 해도 「어머, 혼자서 일해?」하고 놀라 되묻던 것이 머지않아 「아직도 회사에 다녀?」하는 질문으로 바뀌게 될 것입니다. 누구나가 당연하게 자립하여 활기차게 일을 하게 되는 그런 시대가 다가온 것입니다.
「나홀로 비즈니스」로 돈과 자유를 손에 넣는다. 뜬금없는 질문입니다만, 당신의 「캐쉬포인트는 몇 가지입니까?
캐쉬포인트란 「수입원」을 말합니다. 다음에 제시된 「9칸 메모」로 당신의 캐쉬포인트를 확인해 보십시오.
가운데 칸에 이름을 기입하고 그 칸을 둘러싸고 있는 8개의 칸에 당신의 수입원을 적어 가는 것입니다.
예를 들면 회사원의 경우라면 「회사 급여」, 가게를 경영하고 계시는 분이라면 「가게 매출」, 전업주부라면 「남편의 급여」 등 먼저 주된 수입원을 적어 넣고, 주식투자를 하고 있다면 「주식」, 임대주택 등의 임대소득이 있다면 「임대주택 집세」, 편의점에서 아르바이트를 한다면 「편의점 아르바이트」 등과 같이 그 외의 수입원도 계속 기입해 갑니다.
그런데 8칸의 캐쉬포인트를 모두 채워 넣을 수 있으셨나요?
「한 칸밖에 채울 수 없는 게 당연하지」라고 말하는 소리가 꽤 들려오는 것 같네요.
그렇습니다. 지금 대부분의 사람들이 캐쉬포인트를 한 가지, 많아야 2가지나 3가지 밖에 가지고 있지 않습니다. 하지만, 그건 매우 리스크가 크지요.
얼마 전에 파이낸셜 플래너 분들을 위한 강연회에서 알아보니 그분들은 돈에 관한 전문가임에도 불구하고 캐쉬포인트가 최대 3가지밖에 없었습니다.
「나홀로 비즈니스」를 시작하면, 여러 개의 캐쉬포인트를 가질 수 있습니다.

당신의 경우는 몇 가지의 캐시포인트를 가지고 있습니까?
<도표>

캐쉬포인트가 한 가지밖에 없다면 그것을 지키려고 안간힘을 쓰게 되고, 돈을 주는 사람이나 조직의 분위기를 살피면서 살 수밖에 없습니다.
여러 개의 수입원이 있다는 것만으로 회사나 타인에게 의존하지 않고, 경제적으로도 정신적으로도 자립해서 사는 사람이 될 수 있는 것입니다.

당신의 흥미, 경험, 강점이 돈으로 바뀐다

필자가 「나홀로 비즈니스」를 권하는 이유가 2가지가 더 있습니다.
하나는 하고자 하는 일의 내용이 바뀔 수 있기 때문입니다.
「나는 한평생 화려한 영업인으로 최전선에서 일한다」라며 거친 숨을 몰아쉬는 분도 있을지 모르겠습니다. 그러나 장래에 하고자 하는 일에 변화의 요인이 생겼을 때 조직에서라면 뜻하는 대로 되지 않을 수도 있습니다.
다른 하나는 인간관계에 관한 내용으로 고민하지 않아도 되기 때문입니다.
회사생활을 하면 수년 동안, 경우에 따라서는 몇십 년 동안이나 정해진 부서에서 혹은 「여기가 바로 당신 자리입니다」하고 앉을 자리까지 고정되어 버리기도 합니다. 이상적인 인간관계라면 문제가 없겠지만 실제로는 「아무리 노력해도 싫다」라고 생각되는 사람도 있을 것입니다.
「나홀로 비즈니스」라면 번거롭고 불합리한 상하관계와도 상관이 없습니다. 「이 사람과는 안 맞네!」라고 생각된다면 다음부터 그 사람과 일하지 않으면 그만입니다.
또한 「나홀로 비즈니스」는 조직에 얽매이지 않고 편한 시간에 좋아하는 장소에서 좋아하는 사람들과 느슨하게 연결되어 자신의 개성을 살리면서 사회에 공헌할 수 있습니다.
자신의 흥미, 경험, 강점 등을 살려 자유롭게 자신의 메시지를 표현하면서도 고객으로부터 「고맙습니다!」라는 인사와 함께 대가를 지불받게 되니 얼마나 즐겁겠습니까?
「나홀로 비즈니스」는 최고의 스트레스 없는 비즈니스 모델인 것입니다.
때때로 「나홀로 비즈니스와 프리랜서는 뭐가 다릅니까?」라는 질문을 받습니다.
프리랜서는 상대방에게 맞추는 일이 많습니다. 소위 수주형 비즈니스인 반면에 「나홀로 비즈니스」는 훨씬 주체적인 제안형으로 자기 스스로 상품이나 서비스를 파는 모델입니다. 양쪽 모두 기본적으로 「개인사업주」라는 사실은 같지만, 마인드가 크게 다릅니다.
「좋아하는 사람들과 좋아하는 일로 돈을 벌자」가 나홀로 비즈니스의 모토입니다.

회사를 그만두지 않고 주부여도 시작할 수 있는 「재택창업」

「나홀로 비즈니스를 시작하자!」라고 하면 갑자기 회사 상사에게 사표부터 내려는 사람이 있습니다. 그러나 스톱! 「나홀로 비즈니스」를 시작하고 곧장 매출이 생긴다는 보장은 없습니다.
한 달, 반년, 1년…하고 시간만 보낼 가능성도 있습니다. 그러므로 지금 당신이 회사에서 일하고 있다면 「회사를 그만두지말고 나홀로 비즈니스를 해라」라고 하는 것이 필자의 주장입니다.
경험상 감정적으로 회사를 그만둔 후 「나홀로 비즈니스」를 시작하여 잘 풀린 사례가 거의 없습니다. 준비가 부족한 상태로 퇴직·사직한 사람들이 무엇을 하는가 하면… 대체로 공부를 합니다. 갑자기 늘어난 자유 시간으로 도서관에서 닥치는 대로 책을 읽거나 다양한 세미나를 들으러 다닙니다.
그러나 인풋만 있고 아웃풋이 없다면 결과도 없는 것이지요. 게다가 회사를 그만두게 되어 갑자기 수입이 제로가 되면 「돈을 벌지 않으면 안 돼!」라는 압박감에 여유를 잃게 되고 좋은 아이디어도 떠오르지 않게 됩니다. 생활비로 일정한 수입을 확보해두기 위해서라도 일시적인 감정에 사로잡혀 갑자기 회사를 그만두는 실수를 범해서는 안 됩니다.
「회사가 부업을 금지하고 있기 때문에 일하면서 나홀로 비즈니스를 하는 것은 무리입니다」라고 하지만 실제로는 안 된다고 착각하고 있는 경우가 많습니다. 우선은 계약서나 취업규칙을 확인해 봅시다. 책임자에게 상담해보니 「본업에 지장을 주지않는 범위 내에서 해도 좋다」라든가 「회사 PR이 되니까 OK!」 등 의외의 대답을 듣고 도리어 놀랐다는 분도 적지 않습니다.
전업주부라면 가사에 지장을 주지 않는 범위 내에서 시작해 봅시다. 갑자기 「나홀로 비즈니스」에만 몰두하여 파트너나 가족을 등한시한다면 성공행복한 성공〓해피 석세스 은 손에 넣을 수 없습니다. 사실 주부는 「나홀로 비즈니스」로 성공하기 쉽습니다. 게다가 커뮤니티 그룹이 많으면 많을수록 잘 풀립니다.
주부들은 사람들을 끌어모으는 힘이 일반적인 샐러리맨보다도 압도적으로 강하기 때문에 입소문이나 커뮤니티의 기반이 있으면 「나홀로 비즈니스」는 성공하기 쉽습니다.
오해를 자주 받는데 「나홀로 비즈니스」는 혼자서 외롭게 하는 비즈니스가 아닙니다. 「인간」이란 글자 그대로 사람들 사이에서 살아가는 존재이며, 사람과 사람이 서로 관계를 맺는 과정에서 생겨나는 것이 「나홀로 비즈니스」인 것입니다. 그러므로 「나는 아무 기술도 없고…」, 「나는 전업주부고…」라는 식의 걱정은 필요 없습니다.
당신의 사람을 끌어 모으는 힘을 살려 보십시오.
그리고, 시니어 세대이신 분은 나이를 걱정하는 경우가 많은데 이것도 걱정할 필요가 없습니다. 오히려 시니어 세대는 지금까지 쌓아 놓은 경험이나 지식이 발휘될 것임이 분명합니다.
당연히 처음부터 결과가 곧장 나올 수는 없기 때문에 지금부터 즐기면서 자기 속도에 맞추어 시동을 건다면 좋지 않겠습니까?
회사를 그만두지 않고 「나홀로 비즈니스」를 하자!
<중 략>
한 마디로 표현하자면 이렇습니다.
「낡은 조직에서 나와 때로는 시장으로 향하자!」 회사를 그만두지 않고도, 모아둔 돈이 없어도 시작할 수 있습니다.
샐러리맨이라도, 전업주부라도, 시니어세대라도 시작할 수 있습니다.
이 책에서는 자유롭고 자기다운 재택창업 「나홀로 비즈니스」로 행복하게 성공하는 방법을 소개하고자 합니다.