팀 오브 팀스 코칭

감사의 글
환영의 글
역자 서문

1부. 시스테믹 팀 오브 팀스 코칭의 필요성과 개념

1장. 왜 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법이 필요한가?
우리 시대가 직면한 도전
글로벌 협력과 공감대 확장의 과제
생태적 공감: 인류의 경계를 넘어선 공감의 확장
조직의 역할
조직의 변화하는 본질
고정된 구조의 팀에서 유연한 네트워크 체제로
개인의 문제가 아니다!
모든 시스템 수준을 고려하기
통합적 개발 전문가의 필요성
이해관계자에서 생태계 파트너로
맺음말

2장. 팀 오브 팀스와 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법이란 무엇인가?
개요
팀 오브 팀스의 정의
시스테믹 팀 오브 팀스 접근법의 정의
시스테믹 팀 오브 팀스 코칭의 정의
필연성이 낳은 열망
시스테믹 팀코칭의 핵심 요소
중첩된 시스템들을 연결하는 필수적 가교 역할
팀워크와 팀 형성
다중 팀 네트워크 체제
조직 학습의 핵심적 측면
전략 계획에서 전략 수립으로
문화 변화의 핵심적 측면
조직 변혁의 핵심 요소로서의 문화
필 지역 경찰청 사례: 조직 문화 바꾸기
글로벌 네트워크 기업으로의 전환
맺음말

3장. 통합적 개발 전문직 구축에 있어 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법의 역할
개요
새로운 통합적 개발 전문직의 필요성
미래 적합형 부서 만들기
코칭의 진화
리더십 개발의 진화
조직 개발의 진화
복잡하게 공진화하는 유기체로서의 조직
더 넓은 지역 사회 및 네트워크와 함께하는 조직 개발
개인 코칭과 컨설팅을 넘어선 제3의 길
조직 변혁과 시스테믹 팀 오브 팀스 코칭
맺음말: 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법을 통한 개발의 변혁

2부. 조직 개발을 위한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근의 실천 방법

4장. 시스테믹 팀 오브 팀스 코칭의 여정
개요
점진적 접근법
1. 리더십 팀에 대한 시스테믹 팀 코칭
2. 경영진과 이사회의 파트너십 구축
3. 전사 핵심 팀들을 대상으로 한 코칭
4. 부서 간 수평적 연결 코칭
5. 조직의 핵심 프로세스에 팀 형성 문화 내재화
6. 리더, 관리자, HR, 사내 코치를 위한 시스테믹 팀코칭 및 개발 교육
7. 모든 핵심 생태계 파트너와의 파트너십을 통한 팀 작업
8. 평가와 진화
시스테믹 팀 오브 팀스 여정의 실제 사례
맺음말

5장. 조직의 생애 주기에서의 전환과 변혁
개요
팀 단위에서의 전환
조직 생애주기별 전환
조직의 탄생과 설립 단계
성장 전환기
다층화·다세포화로의 전환: 분절된 부족들의 출현
조직 확장과 그에 따른 과제들
성장의 한계에 부딪히다: 재생인가 소멸인가
맺음말

6장. 조직 변혁과 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법
개요
조직 변혁이란 무엇인가?
조직 변혁의 뿌리와 역사
긍정 탐구
조직 변혁을 위한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법
조직 변혁의 다섯 가지 규율 모델
조직 변혁의 핵심 단계
맺음말

7장. 평가와 진화
개요
“정말 훌륭했습니다!”
평가와 진화에 대한 이해
평가의 5단계 모델
시스테믹 팀과 팀 오브 팀스 코칭 프로세스에 평가 내재화하기
시스테믹 팀 오브 팀스 코칭의 영향력 측정
맺음말

8장. 연구 결과: 주제와 시사점
개요
연구 프로세스
연구 파트너 자격 조건
탄탄한 연구 접근법 설계
설문 응답자 선정 방식
핵심 질문 구성
데이터 분석 방법
도출된 10가지 핵심 주제
팀코칭 효과성에 영향을 미치는 요인
심층 인터뷰
맺음말

3부. 조직의 다각적 성장을 이끄는 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법

9장. 구성 요소가 아닌 연결을 코칭하라
개요
관점의 전환: 개인에서 관계로, 구성 요소에서 흐름으로
다양한 연결 유형
팀 내부 연결 코칭
조직 내 팀 간 네트워크 연결 코칭
회의 안건과 추진 과제의 연결 코칭
팀 간 연결 코칭
개인 코칭에서의 연결 코칭
맺음말

10장. 모든 팀은 팀 오브 팀스다: 시스테믹 팀코칭에 대한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법의 기여
개요
침례교 통합 센터 구축: 팀 오브 팀스 변혁
팀 갈등 해결을 위한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법
다중 소속의 긴장 다루기
팀 오브 팀스로 전환하는 정부 고위 리더십 팀
시스테믹 팀 오브 팀스 관점을 활용한 단일 팀 대상 시스테믹 팀코칭
맺음말

11장. 내면 팀 코칭: 개인 코칭에 대한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법의 기여
개요
내면 팀의 개념과 구조
내면 팀 개발과 통합
내면 팀의 다섯 가지 규율
내면 팀 코칭을 위한 유용한 모델들
팀코칭 점검
맺음말

4부. 시스테믹 팀 오브 팀스 접근법의 확장과 프랙티셔너 육성

12장. 시스테믹 팀 오브 팀스 리더·코치·컨설턴트의 개발과 수퍼비전
개요
체계적 구조 설계의 개발
핵심 요소
수퍼비전
맺음말

13장. 팀 오브 팀스 및 조직 코칭의 윤리적 과제와 딜레마
개요
윤리의 역할
주요한 윤리적 차이점
윤리적 딜레마
맺음말

14장. 시스테믹 팀 오브 팀스 코칭을 위한 도구와 방법
개요
준비: 자신부터 시작하기
스폰서십 및 계약 방법
협력적 탐구와 계약 체결
센스메이킹 방법과 프로세스 설계
양극성과 역설
팀 오브 팀스 연결을 촉진하는 넛지 기법
팀 간 랜드 워크
외부와의 팀 형성
대규모 팀 오브 팀스 워크숍 실시
GHD의 대규모 팀 오브 팀스 워크숍 사례
평가와 진화
다양한 방법의 통합
높이 날아오르기: 스카이가이드의 이야기
맺음말
하나로 돌아가기

5부. 함께 나아가는 미래

15장. 앞으로 나아가며 뒤를 돌아보다
개요
글로벌 문화 변화의 필요성
글로벌 문화 변화에 대한 시스테믹 팀 오브 팀스 접근의 기여
리더십의 역할
다양한 개발 분야를 통합하는 STOTA의 미래
팀 코치와 팀 오브 팀스 코치를 위한 새로운 의제
전문 직업군을 위한 새로운 의제
훈련 기관을 위한 새로운 의제
함께 나아가는 길

연구 파트너와 참여 기관
용어 해설
추천 자료
참고 문헌
색인
역자 소개
발간사

오늘날 우리가 직면한 거대한 도전 과제는 범지구적 규모이며, 우리 인간이 아직 배우지 못한 수준의 글로벌 협업과 협력적 지성을 요구한다. 협력적이고 집단적인 행동collective action으로 이끌어낼 수 있는 전 지구적 차원의 공동 창조적 대화 방식을 찾아내는 일이 시급하다. 이것은 우리가 세상을 바라보고 상호작용하는 방식과 무엇이 진실이고 중요하며 가능한지를 규정하는 우리의 신념, 가치, 실천을 포함하는 새로운 패러다임을 요구한다.

세계가 직면한 중대한 문제들을 해결하는 데, 기업들을 생산적인 주체로 활용하는 것이 결정적으로 중요합니다. 그리고 저는 모든 기업들이 단순히 상업적인 관점에서뿐만 아니라 도덕적인 관점에서도 ‘선한 기업’이 되기를 원한다고 생각합니다. 우리는 더 좋은 사회를 만들기 위해 제 역할을 하기를 원합니다.

오늘날의 급변하는 환경에서 조직이 적응력을 유지하려면, 팀은 그 목적과 구성원 측면 모두에서 형성·해체·재형성을 반복하며 지속해서 진화해야 한다. 전통적인 팀과 달리, 네트워크는 더 넓고 다양한 전문 지식을 가진 개인들이 서로 다른 과제에 대해 협력할 수 있도록 하는 더욱 유연하고 포용적인 프레임워크를 제공한다. 어떤 경우에는 집중된 네트워크가 작고 정적인 팀보다 더 효과적일 수 있다.