쿠팡 셀러 되기

프롤로그 _ 왜 지금 스마트스토어에서 쿠팡으로 갈아타야 하는가?

1장 쿠팡 로켓에 올라타야 하는 6가지 이유
스마트스토어에서 쿠팡으로 갈아타야 할 때다
그 어떤 플랫폼보다 쉽고 성장 속도가 빠르다
쿠팡은 시장의 판도를 뒤집는 게임 체인저다
10조 가치가 있는 쿠팡에서 돈의 파이프라인을 만들어라
쿠팡은 잘될 수밖에 없다
유통의 주도권은 쿠팡에 있다

2장 쿠팡 자신만만하게 시작하기
어떤 상품으로 시작할까?
확실히 팔릴 아이템을 찾아라
상품을 어디서 어떻게 공급받을까?
사업자 등록과 통신판매업 신고하기
쿠팡 아이템마켓 입점하기
쿠팡윙 메뉴, 단숨에 익숙해지기
상품 등록하기 - 일반등록
상품 등록하기 - 대량등록
주문과 배송 달인 되는 법
쿠팡을 하려면 판매수수료를 이해해야 한다

3장 쿠팡으로 1인 기업 창업해서 6개월에 1억 벌기
아이템 위너가 쿠팡 매출을 보장한다
판매자 점수가 수익을 결정한다
쿠팡의 꽃, 로켓배송 입점하기
할인 쿠폰 사용하기
셀러스토어 기획전을 꼭 활용하라
판매를 도와주는 키워드 광고
고객관리를 잘해야 수익이 올라간다
쿠팡 정산 정책을 알면 사업 운영의 질이 달라진다

4장 매출 10배 올리는 고수의 노하우
저절로 매출이 올라가는 쿠팡 성공 공식
키워드 상위 노출을 위한 2가지 방법
검색 상위 노출에 영향을 주는 요소들
키워드, 이렇게 설정하면 판매량이 달라진다
고객을 끌어들이는 광고 최적화 전략
확실하게 이기는 가격의 심리학
경쟁업체가 넘볼 수 없는 차별화 전략을 써라
상표권을 등록하면 누가 와도 두렵지 않다

부록 멀티채널 확장을 위한 쿠팡 UP 노하우
1인 기업을 위한 온라인 파트너
쿠팡 파트너스로 돈 버는 방법
오픈마켓을 위한 쇼핑몰 통합 관리 서비스
쿠팡에 자신감이 붙으면 아마존에서도 팔자

에필로그 _ 지속 가능한 온라인 비즈니스를 위한 마인드 세팅

항상 그렇듯 위기는 기회다. 빠르게 변화하는 온라인 시장 속에 기회가 있다. 지금은 쿠팡이 대세다. 4년 전 블루오션이던 스토어팜과 지금의 쿠팡은 비슷한 모습이다. 이미 쿠팡에 입점해서 판매 중인 셀러들은 많은 매출을 올리고 있다. 하지만 아직도 쿠팡에서 로켓배송을 통해 물건을 살 줄만 알지 물건을 어떻게 판매하는지 모르는 사람들이 대부분이다. 스마트스토어에 비하면 쿠팡은 블루오션이다. 지금이 쿠팡을 시작해야 할 타이밍이다. 선점하고 노하우를 쌓아나간다면 새로운 기회를 잡을 수 있다.

쿠팡은 오픈마켓 시스템인 ‘아이템마켓’과 직매입 판매 시스템인 ‘로켓배송’을 중심으로 사업 구조를 개편했다. 그때만 해도 쿠팡에서 딜을 통해 판매하던 판매자들은 쿠팡의 정책 변경에 대한 원망이 컸고, 쿠팡이 망할 것이라는 우려의 목소리도 많았다. 오픈마켓으로의 전환을 선언할 당시 딜을 통한 쿠팡의 매출은
티몬, 위메프를 포함한 소셜커머스 3사 중 가장 높았다. 그럼에도 불구하고 쿠팡은 오픈마켓으로의 전환을 선택했고, 전통 강자인 G마켓, 옥션, 11번가와 정면으로 부딪혔다. 결과적으로 쿠팡은 초반에 직매입 로켓배송 상품을 공격적으로 늘림과 동시에 빠른 배송을 통해 충성도 높은 고객들을 확보하면서, 오픈마켓을 포함한 온라인 쇼핑 시장의 강자로 떠올랐다.

나는 처음부터 로켓배송에 입점하지 않았다. 그런데 쿠팡 사이트에서 내 상품과 관련된 키워드들을 검색해보니, 1~5페이지에 노출되는 거의 모든 상품들이 로켓배송이었다. 로켓배송 상품은 쿠팡이 직접 매입하여 고객에게 익일배송을 보장하는 자체 서비스이다. 따라서 키워드 검색을 했을 때 내 상품이 첫 페이지에 노출될 수 있을지 의문이었다. 결과적으로는 로켓배송이 아닌 일반 판매자 배송 상품인데도 첫 페이지에 상품들이 노출되었다. 그 이유는 바로 ‘상품 광고’에 있었다. 광고를 진행하면 특정 키워드를 검색했을 때, 내 상품이 쿠팡의 검색 페이지에 나타난다. 검색 페이지 상단, 제품 상세 페이지 내의 배너 등 구매가 일어날 확률이 높은 곳에 내 상품이 노출된다. 첫 페이지에 노출되기 시작한 상품들은 상품성이 있다면 상품평이 점점 쌓이면서 자연스럽게 상위로 올라간다.