AI로 경영을 혁신하라

프롤로그

PART 1 AI와 프롬프팅의 이해

1장. AI의 작동 원리와 활용법
1. AI의 기본 원리 : 생성형 AI의 작동 방식
2. 생성형 AI의 다양한 활용 사례
3. AI와 인간의 협력적 사고 과정
4. 협력적 사고 과정의 실제 사례

2장. ChatGPT 알아보기
1. ChatGPT 가입 및 로그인
2. 유료 버전 등록 및 기능 비교
3. GPT 맞춤 설정
4. GPTs 이용하기와 내 GPTs 만들기

3장. 프롬프트 엔지니어링의 기본
1. 프롬프팅의 정의와 핵심 요소
2. 효과적인 프롬프트 작성의 원칙
3. 일반적인 프롬프팅 유형과 사례
4. 중요한 프롬프팅 유형과 사례

4장. 프롬프팅의 과학과 예술
1. 과학적 측면 : AI 응답의 원리와 최적화 방법
2. 예술적 측면 : 창의적 질문을 통해 혁신적 답변을 유도하는 기술

5장. 프로세스 프롬프팅이란?
1. 정의 및 기존 문제 해결 기법과의 차별성
2. 프로세스 프롬프팅의 이점과 적용 사례

PART 2 경영 전략 기법을 활용한 실전 프로세스 프롬프팅

6장. 전략 및 기획 프로세스 프롬프팅
1. 브레인스토밍(Brainstorming)
2. 가치사슬(Value Chain)
3. 균형성과표(Balanced Scorecard : BSC)
4. 비즈니스 모델 캔버스(Business Model Canvas : BMC)
5. Five Forces
6. BCG 매트릭스
7. GE 맥킨지 매트릭스
8. 호신 칸리(Hoshin Kanri)

7장. 운영 및 품질 프로세스 프롬프팅
1. 5Whys
2. TQM
3. TOC
4. PDCA
5. Fishbone Diagram(FD)
6. 8D(Eight Disciplines)
7. Kaizen
8. Six Sigma

8장. 재무 및 비용관리 프로세스 프롬프팅
1. Lean Manufacturing
2. Value Chain
3. JIT(Just In Time)

9장. 프로젝트 및 성과관리 프로세스 프롬프팅
1. Agile Methodology
2. DMAIC
3. SCRUM

10장. 아이디어 프로세스 프롬프팅
1. 벤치마킹
2. Ansoff Matrix
3. Blue Ocean Strategy
4. Design Thinking
5. PEST 분석
6. SWOT 분석

11장. 전략적 문제 해결 프로세스 프롬프팅
1. McKinsey 7S Framework
2. 전략적 문제 해결 실습
3. 마케팅 전략 프로세스

PART 3 프롬프팅을 통한 문제 해결 여정과 혁신

12장. 실패 사례와 개선 전략
1. 프롬프팅 실패의 주요 원인
2. “프롬프트 디버깅”으로 실패를 개선하는 방법

13장. AI 시뮬레이션
1. 시뮬레이션과 AI 시뮬레이션
2. AI 시뮬레이션 실습
3. 특정 상황별 AI 대화 및 문제 해결 과정

14장. 미래를 디자인하는 프로세스 프롬프팅
1. AI와 협력적 문제 해결의 가능성
2. 혁신 촉진을 위한 프롬프트 엔지니어링의 역할
3. “프롬프트 엔지니어”라는 새로운 직업의 가능성

에필로그
감사의 글

제가 AI에 대한 관심을 갖게 된 건 일반인뿐 아니라 기업인, 교수들까지도 자신의 전문 지식을 충분히 활용하지 못하는 현실을 보면서 시작되었습니다.
- 저자 ‘프롤로그’ 에서

기업 경영진은 AI를 활용하여 시장 트렌드를 분석하고, 소비자의 행동 패턴을 예측하며, 이를 기반으로 더 나은 의사결정을 내릴 수 있습니다.
- 저자 ‘프롤로그’에서

프로세스 프롬프팅은 지속적인 혁신을 촉진합니다. 조직 내 업무 흐름을 자동으로 분석하고 비효율적인 부분을 지속적으로 개선함으로써, 새로운 비즈니스 기회를 창출하고 경쟁 우위를 유지할 수 있습니다.
- PART 1, 5장 ‘프로세스 프롬프팅의 이점과 적용 사례’ 중에서