한국의 스타트업 혁신을 혁신하는 법

이 책을 읽어야 하는 이유
시작하며_오늘의 도전과 실패가 내일의 혁신과 성공을 만들어 낸다

1부 한국의 스타트업 성공 전략 훔쳐보기

1장 무엇을 입을 것인가? [패션테크 스타트업]
-[무신사] 의류 패션 이커머스 최초의 유니콘
-[지그재그] 쇼핑의 시작부터 끝까지 철저한 고객 맞춤
-[트렌비] 명품 정보의 제약을 없앤 기술

2장 무엇을 먹을 것인가? [푸드테크 스타트업]
-[마켓컬리] 세계 최초 새벽 배송의 창시자
-[정육각] 대기업 계열사를 인수한 축산 스타트업
-[프레시코드] 카카오와 삼성도 애용하는 샐러드 배송 서비스

3장 어디에서 살 것인가? [프롭테크 스타트업]
-[직방] 대한민국 프롭테크의 선두 주자
-[스테이즈] 한국에 사는 모두를 위한 코리빙하우스
-[오늘의집] 플랫폼 비즈니스의 성공 요건을 모두 갖춘 회사

4장 어떻게 배울 것인가? [에듀테크 스타트업]
-[윌라] 읽기보다 듣기가 쉬운 사람들을 위한 오디오북 서비스
-[스푼잉글리쉬] 수강생의 경험을 확장한 교육 플랫폼
-[튜터링] 학습의 시간, 공간, 비용의 장벽을 낮춘 P2P 플랫폼

5장 어떻게 살 것인가? [트래블테크 & O2O 스타트업]
-[마이리얼트립] 팬데믹 불황에 투자받은 유일한 여행 플랫폼
-[야놀자] 여행의 모든 것을 기술로 담은 글로벌 SaaS 플랫폼
-[청소연구소] 가사 노동을 온디맨드 구독 서비스로 바꾸다

6장 어떻게 일하고 이동할 것인가? [인공 지능 & 모빌리티 스타트업]
-[콜라비] 실리콘 밸리에서 찾는 원 페이지 협업 툴
-[네이버스] MaaS의 선두 주자, 통합 모빌리티 플랫폼
-[악어디지털] 세계 최고의 AI-OCR을 보유한 업무 자동화 기업

2부 스타트업에 필요한 혁신이란 무엇인가

1장 목숨을 걸고 새로워지는 것이다
-새 시대를 연 기업들에게는 공통점이 있다
-인류가 이뤄 낸 4번의 전 지구적 탈피

2장 돈, 시간, 노력이 아깝지 않은 가치를 제공해야 한다
-피터 드러커, 조셉 슘페터, 게리 하멜이 외친 1가지
-풍요의 시대와 부유한 국가는 앙트레프레너들로부터 나온다

3장 더 저렴하게, 더 단순하게, 더 사용하기 편하게
-기존의 시장을 뒤흔든 세계의 기업들
-큰 회사는 어떻게 저주에 걸리는가

4장 고객이 원하는 것만 공략하라
-사람들을 따라가면 길이 보인다
-합리적인 고객들에게 선택받는 법

5장 시장을 파괴하라
-파괴적 혁신을 불러온 3번의 물결
-스타트업이 글로벌 기업으로 성장하기 위한 5단계

3부 어떤 위기도 돌파하는 스타트업 실전 비책

1장 무엇을 꿈꾸든 성공하고 싶다면
-어떻게 구글은 세계를 제패한 기업이 되었나
-스스로 되새겨야 할 기본 조건 3가지

2장 사업을 안전하게 확장하고 싶다면
-사업 다각화의 대표 주자 카카오에 중고 거래 사업이 없는 이유
-몸집만 불리지 말고 수익 향상에 신경 써라
-140개 기업이 각자도생한 대한민국 2호 유니콘의 결말

3장 세계 시장으로 나아가고 싶다면
-해외에 안착한 라인, 국내에 자리 잡은 카카오톡
-전 세계 기업들이 중국 진출에 고전하는 이유
-이름 빼고 다 바꿔라, 철저하게 현지화하기

4장 마케팅에 투자해도 효과가 없다면
-고객이 혹하고 끌리는 메시지를 사용하라
-실수든 의도든 고객을 불쾌하게 만들지 마라

5장 계속해서 투자 유치를 하고 싶다면
-누구에게 무엇을 어떻게 제공할 것인가?
-누구와 사업을 어떻게 운영할 것인가?

6장 어제의 방식과 내일의 도전 사이에서 고민한다면
-온라인과 오프라인의 사이 이커머스와 롯데쇼핑
-가성비와 고급화의 사이 DSC와 질레트

7장 사용자 경험이 무한대로 확장되는 시대를 준비하려면
-메타버스 원조의 실패가 알려 주는 소비자 경험의 중요성
-혁신적인 제품이 성공하기 위해 해결해야 할 점들

8장 로봇 기술에 기회가 있다고 생각한다면
-로봇이 생산력 증대와 비용 감소를 이룰 거라는 착각
-자동화와 생산량 증대가 고객 수 증가로 이어질 거라는 착각

9장 ESG 경영을 시작하고 싶다면
-고객과 상품을 위한 택배 포장재의 역습
-플라스틱 쓰레기 제조 기업의 과제

10장 사업과 사람을 모두 지키고 싶다면
-리더로서 옳은 일을 하고 있는가?
-조직의 규모에 맞게 리스크를 관리하는가?

11장 실패의 전철을 밟고 싶지 않다면
-변화를 위협으로 느낀다면 정체성까지 전복될 수 있다
-현재의 영광에 취해 있다면 영원한 1위는 없다

12장 100년 가는 글로벌 기업이 되고 싶다면
-2위를 견제하기 위해 자신의 시그니처를 버리지 마라
-어제의 실패를 거울 삼아 끊임없이 쇄신하라

4부 스타트업의 다음 혁신을 위한 전략

1장 기술을 이용하는 사람에 주목하라
-미래와 혁신은 과거부터 준비된 것이다
-사람이 기술을 만들고 그 기술이 사람을 바꾼다

2장 탈규모의 경제 시대가 왔다
-규모의 경제라는 오래된 전략
-기술로 무장한 작고 강한 기업들의 탄생
-초개인화, 초연결, 초경쟁 시대가 가져오는 기회

3장 소유에서 공유로, 공유에서 구독으로
-100조 원 규모의 합리적인 신시장
-구독 경제 비즈니스의 효과
-구독 서비스의 3가지 종류
-개개인이 제공한 데이터가 가져다주는 기회

4장 메타노믹스가 세계를 견인한다
-《스노우 크래쉬》부터 <레디 플레이어 원>, 메타까지
-현실과 가상을 허물어트린 메타버스의 모든 것
-전 세계가 이주하는 디지털 지구
-앞으로의 경제 체제는 메타노믹스다

5장 빅블러가 모든 경계를 붕괴한다
-모든 산업의 경계가 해체되고 재연결되다
-빅블러의 4가지 유형
-빅블러의 흐름을 탄 세계의 빅테크 기업들
-모든 경계가 붕괴되는 시대에서의 전략

6장 생존을 위한 전략 디지털 트랜스포메이션
-글로벌 기업들이 정의하는 디지털 트랜스포메이션
-재창조의 핵심은 기술이 아니라 사람이다
-신속한 대응만이 고객의 충성심을 지킬 것이다

7장 글로벌 기업들이 사활을 건 ESG 경영
-기후 변화의 리스크가 곧 투자의 리스크다
-비즈니스의 성과에 가치를 더하라
-ESG 경영 전략과 보고서 작성법
-ESG, 이제는 선택이 아니라 필수다

마치며 대한민국의 문샷을 기대하며
참고 문헌

지속 가능한 성장을 하기 위해서는 결국 지속적인 혁신이 있어야만 가능하다. 마이크로소프트의 창업자 빌 게이츠가 이런 말을 했다.
“모든 기업은 끊임없이 제품을 혁신한다. 성공하는 기업은 다른 기업이 자신의 제품을 도태시키기 전에 스스로 자신의 제품을 도태시킨다.”
- ‘오늘의 도전과 실패가 내일의 혁신과 성공을 만들어 낸다’에서

외출 준비를 하던 A 씨는 옷을 입고 스마트 미러 앞에 서서 인공 지능에게 스타일이 괜찮은지 물어본다. 인공 지능은 스마트폰에 저장된 오늘 일정의 목적이 비즈니스인 것을 이야기하며 너무 캐주얼하다고 조언하고 옷장에 있는 옷들 중에서 최적의 스타일링을 보여 준다. 그때 마침 구독형으로 가입한 퍼스널 스타일링 서비스 업체에서 보내 준 의상이 문 앞으로 도착했다는 알람이 왔다. A 씨는 그 옷으로 갈아입고 이전에 배송받은 옷들은 반품하기 위해 문 앞에 걸어 둔다. 점심시간에는 오랜만에 맞춤 양복을 구매하기 위해 회사 근처에 있는 3D 사이즈 측정 부스에 들렀다. A 씨는 카메라 앞에 5초간 서서 신체 사이즈를 재고 스마트폰으로 전달받는다. 그리고 맞춤 제작 양복점에 온라인으로 접속하여 자신의 신체 사이즈를 공유한 후 양복의 색상과 패턴, 스타일 등을 선택한다. 맞춤 양복은 당일 제작되어 내일 아침에 새벽 배송으로 받을 수 있다.
- ‘무엇을 입을 것인가? [패션테크 스타트업]’에서

플랫폼 비즈니스가 성공하기 위해서는 3C, 즉 콘텐츠(Contents), 커뮤니티(Community), 커머스(Commerce)가 필요하다. 이 중 1가지라도 확실하게 있으면 입지를 다질 수 있고 2가지가 있다면 어느 정도 성장할 수 있으며 3가지를 모두 갖고 있다면 네이버나 카카오 또는 무신사처럼 대형 플랫폼 회사가 될 수 있다. 오늘의집은 콘텐츠로 시작해 사용자가 많이 모이기 시작하자 커뮤니티 기능을 확장했고 커머스를 성공적으로 연계하며 수익 모델을 구축했다.
- ‘[오늘의집] 플랫폼 비즈니스의 성공 요건을 모두 갖춘 회사’에서