아이보스의 온라인마케팅 통찰

Ch.1 마케팅 현황 분석
사업자의 매출 구조에 대한 이해
마케팅 현황 분석을 위한 성과분석표의 작성
성과분석표 작성 예시
성과분석표 활용을 위한 사전 지식
성과분석표를 활용한 마케팅 과제 도출

Ch.2 온라인마케팅 믹스 전략
고객의 구매 프로세스
사업자의 성장 단계별 마케팅 전략
대상 고객별 마케팅
마케팅 믹스 사례

Ch.3 개별 온라인마케팅의 특징과 활용 방안
키워드광고
검색 바이럴마케팅
웹문서마케팅
배너광고
제휴마케팅
DB마케팅
SNS마케팅

Ch.4 고객 공략 시나리오
중소사업자를 위한 온라인마케팅 전략
온라인마케팅 해법의 절차
사업자에 대한 정의
시장모형 그리기
시장 상황에 따른 마케팅 전략
유입과 전환
전환시나리오

Ch.5 온라인마케팅 전략 사례들
천연라텍스 쇼핑몰의 마케팅 전략
한 결혼정보회사의 선택은?
스마트폰 보조용품의 마케팅 전략
중고자동차 딜러의 마케팅
새로운 솔루션에서의 치과 마케팅

Ch.6 홈페이지 빌더의 마케팅 전략
시장 파악과 상품 특성 파악
홈요의 시장모형
홈요의 마케팅 현황 파악
수요층별 유입과 전환의 과제
홈요의 마케팅 믹스
홈요의 전환시나리오
또 다른 수요의 발견

이 책은 마케팅에 관한 내용이지만 주로 경영의 시각에서 마케팅을 다루고 있다. 그래서 주어도 ‘사업자’이다. 많은 온라인마케팅 서적에서는 주어로 ‘광고주’를 쓰고 있지만 더 본질적인 접근을 위해서는 광고를 집행하는 광고주가 아니라 고객의 수요를 해결하는 주체이자 경영 자원을 효율적으로 관리해야 하는 사업자가 되어야 하기 때문이다.

여기에서 제시하는 온라인마케팅 해법은 중소사업자의 온라인마케팅 과제를 풀어나가는 다양한 방법 중의 한 가지를 제시하고 있다. 이 해법이 얼마나 보편적일 수 있을지, 얼마나 현실적인지에 대해서는 앞으로도 많은 검증의 절차를 거쳐야 하겠지만, 적어도 이 해법을 한 번 들어볼 필요성은 있을 것이라 자신한다. 설사 완벽한 답을 제시하지는 못한다고 하더라도 적어도 독자에게 온라인마케팅에 대한 ‘통찰’을 제공할 것이며, 그 통찰(insight)은 영감(inspiration)을 불러 넣어줄 것이다. 그리고 누군가는 이를 더욱 발전시켜 나갈 것이다.