건축물 관리실무 8 : 건물관리본사실무

1. 건물 관리업 인허가
1.1 시설경비업무
1.2 위생관리업
1.3 주택관리업
1.4 근로자파견업

2. 취업규칙
2.1 관리업체
2.1 관리사무소

3. 인사관리
3.1 인사고과
3.2 연봉의 모든 것
3.3 최저임금〔2014년〕
3.4 근로자 퇴직급여 보장법
3.5 계약직 관련 업무지침
3.6 비정규직 해설
3.7 퇴직 및 징계
3.8 해고
3.9 해고처리 답변서〔고용노동부제출〕
3.10 인사규정

4. 주택법
4.1 주택법.시행령
4.2 국토부 답변사항
4.3 과태료 및 벌금대상

5. 위탁관리업체 선정공고
5.1 아파트
5.2 입찰유의서
5.2.1 개찰참여위임장
5.2.2 견적내역서 작성기준
5.3 업체선정 심사기준
5.3.1 업체선정공고
5.3.2 적격심사기준〔사례1~8〕
5.3.3 적격심사기준마련
건축물관리실무Ⅷ

6. 입찰서류
6.1 입찰의 방법
6.2 제출서류
6.2.1 지명원
6.2.2 관리계획서〔사례1~3〕

7. 용역비 산출전 검토사항
7.1 일반관리와 도급관리
7.2 입찰의 모든 것
7.2.1 입찰제도 개념정리〔최고/최저〕
7.2.2 입찰의 종류
7.2.3 시설관리용역업
7.3 건축물 유지관리비 원가계산기준
7.3.1 시설부문
7.3.2 미화부문
7.3.2.1 미화부문 원가계산기준
7.3.3 경비부문〔빌딩.일반상가〕
7.3.3.1 경비부문〔공동주택〕
7.4 건축물 청소 평수기준
7.5 안전관리자 선임 법적자격요건
7.6 전기안전관리 대행수수료〔2012년〕
7.7 APT 일반관리비 비교표

8. 용역비 산출업무〕
8.1 오피스텔〔사례1~3〕
8.2 아파트「위탁수수료,관리비,청소용역비,경비용역비」
8.3 주상복합건물「총괄용역비,관리,시설,보안,주차,미화부문」
8.4 상가빌딩「사례1~2.총괄용역비,관리기구,인원구성,월간관리비내역」
8.5 빌딩

9. 위탁관리계약/시방업무
9.1 위탁관리계약
9.1.1 공동주택〔아파트〕
9.1.2 주상복합건물
9.1.3 오피스텔
9.1.4 상가빌딩
9.1.5 오피스빌딩
9.1.6 경비?미화용역계약
9.1.7 재활용품 수거계약
9.2 위탁관리 시방서
9.2.1 종합관리
9.2.2 경비관리
9.2.3 미화관리
9.3 휴게시설 설치 의무화

10. 직원채용〔입사자 구비서류〕
「면접질의서.구비서류.자기소개서.인사기록부.근로계약서.서약서.연봉적용동의서. 신원보증서.휴게시간사용합의서.격일제근무동의서」
10.1 직원인사서류
「결근계, 휴가원,재직(경력)증명서,사직서,시말서,권고사직서,근로계약
만료통지문,해고예고통지서,촉탁근무신청서,촉탁근무성적평가」
10.2 직원근무 평가표
「직원 면담표,소장,직원인사고과표,경비원근무평가표(#1~2)」
10.3 면접 총정리
「서류전형통과하기,면접10계명,이력서 잘 쓰는 비결,경력자이력서만들기,
이력서,자기소개서 작성에 대한 조언,자기소개서 잘 쓰는 요령,면접시험에
서 자주 나오는 질문/답변, APT관리소장 면접시 질문사항(사례1~2)

11. 교육매뉴얼
11.1 입주관리매뉴얼〔사례1~2〕
11.2 입주업무 세부추진사항
「입주안내문,입주절차안내문,입주시유의사항,업무보고」
11.3 아파트 유지관리 매뉴얼
11.4 관리소 업무매뉴얼
「기본사항, 경비원근무수칙, 업무사항」
11.4.1 미화부문계획서
11.4.2 아파트 년간 관리계획서
11.4.3 회계처리 매뉴얼

12. 본사 주간/월간 보고업무
12.1 회계부문〔경리일보〕
12.1.1 관리비부과내역서
12.1.2 관리비 부과 해설서
12.1.3 결산보고서
12.1.3.1 양식
12.1.3.2 결산 및 재무제표
12.1.3.3 결산보고서〔반기〕
12.2 관리부문〔상가빌딩〕
12.2.1 개인별 업무보고서
12.2.2 주간업무보고서
12.2.3 본사전도금신청
12.2.4 본사월말보고〔전도금정산포함〕
12.3 빌딩관리부문〔월말보고〕

13. 관리부서〔갑측〕 보고업무
13.1 빌딩시설부문
13.2 빌딩미화부문

14. 관리업무인계인수서
14.1 업체 변경서류
14.2 관리소장 변경시서류
14.2.1 관리부문
14.2.2 회계부문
14.3 입주자 대표회장 변경

15. 건물관리 수반된 분쟁 사례
15.1 오피스텔〔사례1~2〕
15.2 주상복합아파트
15.3 감사결과보고서〔외부감사〕