부모의 말이 바뀌면 자녀의 인생이 바뀐다

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2. 크리스천의 언어생활
상대방 배려하기｜적절한 거리 찾기｜대화의 목적 파악하기｜대등관계와 상하관계｜공감과 문제 해결｜비언어적 메시지 - 따뜻한 목소리, 상냥한 말투｜대화의 순서 교대｜덕을 세우는 대화 : 감사｜덕을 세우는 대화 : 칭찬｜덕을 세우는 대화 : 존중｜가족 관계와 대화 : 친밀한 비평 - 통제와 연결｜가족 관계와 대화 : 메시지와 메타-메시지｜사랑의 언어｜자녀와의 대화 - 꿈을 심는 대화

말을 잘 하기 위해서는 먼저 ‘듣기’부터 잘 해야 합니다. 역설적으로 들릴지도 모르겠습니다. 미국의 학자들에 의하면 학생들이 하루 동안 사용하는 언어활동을 분석해 본 결과, 듣기 45%, 말하기 30%, 읽기 16%, 쓰기 9%로 이루어져 있습니다.
사람의 귀는 2개이고 입이 1개인 것은 ‘더 많이 들어주고 말은 신중히 하라’는 뜻이라는 탈무드의 글도 있습니다만, 말하기와 듣기는 한 쌍으로 이루어져 있고 일상 언어생활에서‘듣기’의 비중이 더 큰 것을 보면 잘 듣는 연습 역시 대단히 중요하다고 하겠습니다.

질타와 질책의 말이 아니라 격려의 말 한마디가 자녀의 인생을 바꿉니다. 격려는 믿음에서 나옵니다. 어느 부모의 눈에 자녀가 완벽하게 보이겠습니까? 부족한 점도 보이고, 이것만 고치면 좋을 텐데 하는 단점도 보입니다. 하지만 하나님께서 우리 아이들을 나에게 맡기셨으니 결국은 하나님의 자녀가 아닌가! 하나님이 키워 주실 테니까 잘 될 거라고 믿는 믿음이 중요합니다.

언어학자들에 의하면 우리가 의사 전달을 할 때 말은 약 30%만의 정보를 전달하고 나머지 70% 가량은 비언어적 요소가 전달한다는 것입니다. 또 비언어적 요소 중에 목소리가 차지하는 비중이 70% 이상이라는 이야기입니다. 그러니까 목소리가 듣기에 좋으면 전달력이 많이 높아진다는 말입니다.
그러면 목소리는 후천적으로 바꿀 수 있을까요? 당연히 정답은 ‘예스’입니다. 목소리 톤만 조금 바꾸어도, 조금만 더 정성스럽게 말을 해도 많이 달라질 수 있습니다. 목소리도 좋게 바꿀 수 있습니다. 목소리에도 온도가 있습니다.
자녀와의 대화, 어떤 목소리로 해야 할까요?