조직의 재창조

서문 7
감사의 말씀 23
도입 - 새로운 조직모델의 등장 27

1부. 역사와 발달적 관점
1.1 패러다임의 변화 : 과거와 현재의 조직모델 45
1.2 발달의 단계에 대해서 87
1.3 청록색 단계로의 진화 97

2부. 청록색 조직의 구조, 관행, 문화
2.1 세 가지의 한계돌파와 핵심 비유 117
2.2 자기경영의 구조 127
2.3 자기경영의 프로세스 195
2.4 일터에서 전인성을 갖기 위한 노력 : 일반적 관행 271
2.5 일터에서 전인성을 갖기 위한 노력 : HR프로세스 329
2.6 진화적 목적을 경청하기 363
2.7 공통의 문화적 특성들 421

3부 청록색 조직의 창발
3.1 필요한 조건들 441
3.2 청록색 조직을 시작하기 481
3.3 기존 조직을 변화시키기 493
3.4 결과 525
3.5 청록색 조직과 청록색 사회 539

부록
1. 연구질문들 565
2. 청록색을 넘어서 573
3. 청록색 조직의 구조 577
4. 청록색 조직의 구조, 관행, 프로세스에 대한 개요 587

주석 593
주요 읽을 거리 615
옮긴이의 글 623
색인 627

새로운 조직에 대한 갈망
일터에서 흔히 나타나는 병리현상들에 물들지 않는 조직을 만들 수는 없을까? 정치와 관료주의, 내부갈등, 스트레스와 탈진, 심리적 사퇴와 분노, 무관심 등과 같은 것이 없는 조직, 그리고 지위가 높은 사람들이 허세를 부리지 않고 아래 계층에서는 처지는 일만 하지 않는 그런 조직을 만들 수는 없을까? 일이 생산적이고, 성취감을 가져다 주며, 의미를 찾을 수 있게 하는 새로운 조직모델을 개발하여 조직을 다시 창조할 수는 없을까? 우리의 재능을 꽃피우고 소명감을 중시하는 혼이 담긴 일터를 다시 만들 수는 없을까?
조직이 이 질문에 어떻게 대답하는가에 따라 많은 것이 달라질 수 있다. 인간은 이기적이며, 정치를 하고, 남을 비난하며, 비판을 좋아하고, 소문을 퍼뜨리기에 그런 일은 일어나지 않을 것이다라고 생각하며 조직을 관리할 수도 있고, 반대로 우리 모두는 최고가 될 수 있고, 최고의 팀 워크를 보이면서 최고의 순간들을 경험하고, 최고의 성과를 즐겁게, 힘들이지 않고도 이룰 수 있다고 생각할 수도 있다.
조직은 어느 의견에 주의를 기울여야 할까? 우리가 이미 알고 있는 경영관리의 방식에서 벗어나 새로운 세상으로 가는 길을 만들 것인가? 아니면 우리가 아는 세상 너머에는 아무것도 없다면서 그저 주변만 서성거리고 말 것인가?

조직의 발전 역사는 인간 협력방식의 진화의 역사이다
인간은 서로 협력하는 방식에서 한계를 돌파하고 새로운 협력 방식을 만들 때마다, 한 단계씩 더 높은 발전을 이루어 냈다. 우리가 발명한 조직유형들은 지배적인 세계관 및 그 의식과 연결되어 있다. 인간은 세상에 대해 생각하는 방식을 바꿀 때마다 훨씬 더 강력한 조직유형을 찾아냈다. 역사학자, 인류학자, 철학자, 신비주의자, 심리학자, 신경과학자 등과 같은 많은 사람들은 가장 매력적인 다음과 같은 질문들에 매달렸다. 인간은 초기의 의식단계로부터 어떻게 현대의 복잡한 의식단계로 진화하게 되었을까?(어떤 사람들은 관련된 질문을 던졌다. 인간은 태어날 때의 단순한 의식형태에서 어떻게 성인기의 성숙한 의식으로 발달하게 되었을까?)

이와 같은 연구들을 통해 연구자들은 인간성은 단계적으로 발달한다는 것을 사람들은 일관되게 발견하였다. 우리는 꾸준하게 자라는 나무와는 달리 갑작스럽게, 변혁적으로 발달한다. 애벌레가 나방이 되고 올챙이가 개구리가 되듯이 말이다. 인간의 발달단계에 대한 우리의 지식은 이제는 아주 강력해지고 있다.