비즈니스를 위한 서비스 디자인

1994년부터 디자인 컨설턴트로 일해왔다. 런던의 live|work사를 크리스 다운즈 및 벤 리즌과 함께 설립하였고, 그 전에는 노르웨이와 덴마크에서 인터랙션 디자이너로 일했다. live|work사의 파트너로서 라브란스는 소니 에릭슨, 소니, 삼성전자, Aviva/Norwich 조합, BBC, 노르웨이 오슬로 대학 병원, Johnson & Johnson, 영국 Design Council, Orange, Vodafone과의 서비스 혁신 프로젝트에서 수석 디자이너로 일했다. 그녀는 또한 영국의 서비스 디자인 표준 위원회의 멤버로도 활동하였다. 라브란스는 Interaction Design Institute Ivrea(이탈리아), K?n International School of Design(독일), Oslo School of Architecture(노르웨이), Institute of Health and Society at the University of Oslo, University of Art and Design Helsinki(핀란드), the Estonian Academy of Arts, 그리고 Cranfield School of Management(영국)에서 강의와 세미나를 진행한 바 있다. 노르웨이 Design Council의 이사회 멤버로 활동 중이기도 하다.

live|work사의 공동 설립자이다. 벤은 리버풀의 Liverpool John Moores University에서 예술학 학사를 받았으며(1994), University of Bath 에서 Responsibility and Business Practice 석사를 마쳤다(2000). 벤은 상호 연결된 서비스들의 디자인 및 혁신 분야에서 일해 왔고, live|work 재직 이전에는 웹 디자인 대행사인 Razorfish와 Oyster Partners에서 일했다. 벤은 영국 건강 의료 서비스(National Health Service), BBC, 영국 내무부(UK Home Office), Johnson & Johnson, 런던 교통국(Transport for London)과의 프로젝트에서 전략 수립과 프로젝트 관리를 수행했다. 그는 2009년 IKON 매거진이 뽑은 가장 영향력 있는 디자이너 20인에 선정되었으며, 이탈리아의 Interaction Design Institute Ivrea, 런던 Goldsmiths대학, 그리고 Royal College of Art에서 강의를 진행한 바 있다.