민주적 결정방법론

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책 정보

· 제목 : 민주적 결정방법론 (퍼실리테이션 가이드)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영 일반
· ISBN : 9791195729012
· 쪽수 : 408쪽
· 출판일 : 2017-06-23

책 소개

퍼실리테이션의 대가, 샘 케이너와 그의 동료들이 현장의 노하우를 담아 함께 기술한 퍼실리테이션 실용서이다. 회의 진행단계별 특징과 그에 따른 퍼실리테이터의 핵심기술과 도구 등 구성원을 민주적으로 참여하도록 돕는 솔루션을 상세하게 다루고 있다.

추천의 글
저자 서문
역자 서문

Part 01. 참여의 핵심원리
Chapter 01. 집단의사결정 과정의 역동
Chapter 02. 참여의 가치
Chapter 03. 퍼실리테이터의 역할

Part 02. 퍼실리테이터의 핵심기술
Chapter 04. 퍼실리테이터의 경청 기술
Chapter 05. 퍼실리테이터의 기록 방법: 차트 쓰기
Chapter 06. 심판의 연기와 브레인스토밍
Chapter 07. 아이디어 정리와 우선순위 정하기
Chapter 08. 자유토론 퍼실리테이션
Chapter 09. 자유토론의 대안적 기법들
Chapter 10. 효과적인 아젠다: 설계 원칙
Chapter 11. 효과적인 아젠다: 기대 결과
Chapter 12. 효과적인 아젠다: 절차 설계
Chapter 13. 힘겨운 역동 다루기
Chapter 14. 퍼실리테이터의 난제 다루기

Part 03. 지속가능한 동의
Chapter 15. 지속가능한 동의를 형성하는 원칙
Chapter 16. 현장에서의 포괄적 해법
Chapter 17. 문제의 창의적 재구성

Part 04. 지속가능한 동의를 만드는 퍼실리테이션
Chapter 18. 확산 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 19. 으르렁 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 20. 수렴 지대에서의 퍼실리테이션
Chapter 21. 참여자에게 집단역동 소개하기

Part 05. 종결에 다다르기
Chapter 22. 명확한 결정 규칙의 중요성
Chapter 23. 만장일치의 추구
Chapter 24. 회의를 명확하게 종결하는 방법
Chapter 25. 지속가능한 동의와 퍼실리테이션

본서의 활용지침
참고문헌
감사의 글
저자소개
커뮤니티앳워크 관련 안내

저자소개

샘 케이너 (지은이) 정보 더보기

커뮤니티앳워크(Community At Work)의 설립자이며, 오랫동안 협력적 의사결정을 연구하고 있으며, 지속가능한 해결책을 찾아나서는 조직들을 돕고 있다. 다양한 현장에서의 경험과 사례들을 통해 퍼실리테이션을 확산하고 있는 선구자이다.

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구기욱 (지은이) 정보 더보기

구성원의 목소리를 무엇보다 중요시하는 리더다. '목소리는 생명과 맞닿아 있다.'는 철학으로, 구성원의 이기적인 목소리를 억압해야 좋은 성과를 낼 수 있다고 생각하는 리더들을 향해 경종을 울린다. 그가 설립한 쿠퍼실리테이션그룹은 이제 '퍼실리테이션'하면 가장 먼저 떠오르는 기업이 되었다. CEO이자 퍼실리테이터로서 구성원들의 욕망에 귀를 기울여 자발성을 길러낸 것이 비결이다. 한국산 퍼실리테이션을 세계로 전파하여 좀 더 '행복한 세상'을 만드는 것이 포부이며, 오늘도 다양한 기업, 공공조직, 지역사회 등을 널리 다니며 '다름을 도움으로' 만들어 가는 중이다.

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