자기통찰

1장 21세기가 요구하는 메타 기능 11

1부 통찰의 기본 요소와 장애물
2장 자기인식의 해부: 자기통찰의 일곱 축 39
3장 자기인식의 맹점: 보이지 않는 내부의 장애물 78
4장 자기예찬의 컬트: 자기통찰을 가로막는 사회적 장애물 111

2부 내적 자기인식에 관한 그릇된 통념과 진실
5장 생각한다고 아는 것은 아니다: 자기성찰에 관한 어리석은 네 가지 생각 147
6장 내적 자기인식 향상에 효과적인 수단들 188

3부 외적 자기인식에 관한 그릇된 통념과 진실
7장 우리가 듣기 힘든 진실: 거울에서 프리즘으로 보기 229
8장 거북한 피드백 또는 의외의 피드백을 받아들이고, 숙고하고, 대응하기 278

4부 집단 자기인식
9장 자기인식이 뛰어난 팀과 조직을 만드는 리더들의 비결 307
10장 자기망상의 세계에서 살아남고 성장하기 366

부록 415
감사의 글 443
주 447

자기인식self-awareness의 정확한 정의는 언뜻 보기보다 복잡하지만, 자신을 명확하게 보는 능력이 그 핵심이다. 즉 자신이 어떤 사람이고, 다른 사람들은 자신을 어떻게 생각하는지, 자신이 주변 세상과 어떻게 어울리는지 아는 것이다. 플라톤Platon이 우리에게 “너 자신을 알라”는 가르침을 전해준 후로, 철학자와 과학자 모두 자기인식의 미덕을 찬양해왔다. 사실 자기인식은 인간의 가장 주목할 만한 능력 가운데 하나라고 할 수 있다.

자신을 알고 남들이 자기를 어떻게 보는지 아는 사람들이 더 행복하다는 사실은 과학적으로 입증되었다. 그들은 현명한 결정을 한다. 개인적 인간관계나 직업상 인간관계도 좋다. 그들은 자녀를 성숙한 사람으로 키워낸다. 그들은 똑똑하고 우수한 학생이며 진로 선택도 더 잘한다. 그들은 창의적이고 자신감이 넘치며 소통도 잘한다. 그들은 공격적 행동, 거짓말, 부정행위, 도둑질을 할 가능성이 낮다. 그들은 직장에서 많은 실적을 올리고 높은 직급까지 승진한다. 그들은 유능한 지도자로 직원들을 열성적으로 만든다. 그들은 회사의 수익까지 올려놓는다.