Hybrid Offline Business 메타버스와 하이퍼 로컬의 시대

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책 정보

· 제목 : Hybrid Offline Business 메타버스와 하이퍼 로컬의 시대
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9791196954215
· 쪽수 : 168쪽
· 출판일 : 2021-08-10

인사말
저자소개

제 1 장 초기술로 접어든 세계
1. 사물과 대화하는 시대 - 초연결
2. 현실과 가상의 경계 - 초경험
3. 나보다 나를 더 잘아는 기기 - 초지능

제 2 장 O2O로 변화된 일상
1. 배달주문의 일상화
2. 오늘 주문 내일 도착, 배송의 혁신
3. 이제 자동차는 제조가 아닌 서비스 분야
4. 너무나 편리한 핀테크

제 3 장 충분히 쌓여진 고객경험
1. 새로운 문화가 만들어 진다는 것
2. 더 나은 서비스에 대한 욕구
3. 고객은 가라지지 않는다. 다만 이동할 뿐.

제 4 장 하이브리드 오프라인 시대
1. 오프라인 거점의 중요성
2. 하이퍼로컬시대와 O4O비즈니스
3. 오프라인을 더욱 돋보이게 하는 온라인
4. 새로운 고객경험의 제공

제 5 장 O4O비즈니스와 서비스
1. 연결의 편리함에만 집중했던 O2O
2. O4O의 롤모델 아마존go
3. 쿠팡마켓 나올까?
4. 부동산, 맞춤형 상담센터의 등장

제 6 장 미래와 새로운 준비

저자소개

서광민 (지은이) 정보 더보기

저자 서광민은 IT분야에서 끊임없는 도전과 열정으로 항상 새로운 것을 고민하고 실행하는 것을 좋아한다. SK커뮤니케이션즈 무선 네이트 사업팀과 기획팀을 거친 후 SK텔레콤의 생활가치 혁신 LTE 서비스를 출시하였고 이후 사내벤처 프로그램인 Planet X에 도전하여 소셜 스토어, 스마트 출결 서비스를 기획, 사업화하였다. ‘서광민의 퓨처인사이트’ 유튜브 채널 및 블로그‘레드라쿤’을 운영하며 자신만의 인사이트를 기반으로 다양한 커뮤니티 활동을 하고 있다.

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김덕진 (지은이) 정보 더보기

빅데이터 속에 숨어있는 인사이트를 찾아내어 사람들과 공유하고 설명 해주는것을 즐거워 한다. 한국인사이트연구소 부소장으로 전략컨설팅 업무를 담당하고 있으며 세종사이버대학교 겸임교수 및 경희대학교 대학원 에서 콘텐츠비즈니스와 빅데이터분야를 강의하고 있다. 다양한 TV,라디오 방송을 통해 어렵고 복잡한 데이터 이야기를 쉽고 재미있게 알려주려 노력하고 있다.

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송태민 (지은이) 정보 더보기

송태민 언제나 새로운 트렌드를 빠르게 탐구한 후 자신의 지식을 공유할 줄 아는 사람이다. SK디스커버리에서 DT(Digital Transformation) 에반젤리스트로 업무를 담당하고 있으며, KBS 1라디오에서 “IT 따라잡기” 코너를 진행하고 있다. IT관련 서적을 30권 이상 집필하였고 베스트셀러 작가로 활동하고 있다. 한국예술원 특임교수로 유튜브/소셜을 활용한 비즈니스 모델과 채널 데이터 분석 분야 강의하고 있다.

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