10년 차 IT 기획자의 노트

1부. 기록과 정리 그리고 회고

1. 시간 관리 - 일의 순서를 통제하는 법
: 할 일을 구분하고 구체적인 시간 할당까지 미리 해두는 이유는?

2. 배움 노트 - 배움을 구체화하는 법
: 실패를 배움으로 만드는 데 필요한 자세는?

3. 데이터 분석 - 기획자의 데이터 분석 루틴
: 데이터가 의사결정의 전부가 될 수 없는 이유는?

4. 인터뷰와 대화 - 기획자로서 신뢰를 얻는 소통법
: 프로젝트 성공을 위해 가장 신경 써야 할 것은?

5. 업무 리스트 - 필요한 일을 주도적으로 찾는 법
: 왜 내가 아니라 팀에게 필요한 일을 찾아야 하는가?

6. 스펙 노트 - 프로젝트 시작을 잘하는 법
: 동료의 공감을 이끌어 내는 방법은?

7. 운영 매뉴얼 - 나 없이도 서비스가 돌아가는 법
: 서비스 론칭 전 반드시 해야 할 일은?

8. 기능 가이드 - 서비스 기능 변경이나 업데이트를 잘하는 법
: 기능 업데이트 라이브 전 반드시 챙겨야 할 것은?

9. 변수 통제 - 실수를 줄이는 법
: 기획자의 작은 실수가 개발자나 디자이너의 실수보다 더 치명적인 이유는?

10. 공유 - 해야 할 일을 정하고, 정보와 지식을 관리하는 법
: 같이 성장하고자 할 때 잊지 않고 해야 할 일은?

11. 회고 - 더 나아짐에 목표를 둔 회고
: 우리에게 잘 맞는 회고 방법은?

12. 제안서 - 제안서 작성이 쉬워지는 법
: 제안서 작성을 시작할 때 빈 문서부터 생성하면 안 되는 이유는?

13. 커뮤니케이션 - 혼란을 초래하지 않는 커뮤니케이션
: 1:1 커뮤니케이션을 지양해야 하는 이유는?

2부. 기획자의 성장 도구

14. 사이드 프로젝트 - 성장의 갈증을 없애는 방법
: 사이드 프로젝트를 할 때 주의해야 할 점은?

15. 리뷰 노트 - 유사/경쟁 서비스 분석 방법
: 앱 리뷰를 할 때 반드시 해야 하는 질문은?

16. 동기부여 - 슬럼프와 번아웃을 이겨내는 법
: 나에게 온전히 집중하는 것이 중요한 이유는?

17. 글쓰기 - 글쓰기를 꾸준히 하는 법
: 왜 글쓰기가 기획 업무에 도움을 줄까?

18. 피드백 노트 - 피드백을 잘 활용하는 법
: 피드백을 무조건 받아들이면 안 되는 이유는?

19. 거절 - 기분 나쁘지 않게 거절하는 법
: 거절이 상대에게 오히려 도움이 되는 이유는?

20. 질문 - 좋은 질문을 하는 법
: 기획자라면 반드시 해야 하는 질문은?

이 책은 IT 분야의 기획자와 PM으로 일해온 나의 솔직한 기록으로 나와 유사한 업무를 하는 사람들이 일의 흐름을 익히고 그 과정에서 무슨 기록과 정리를 남길 수 있으며, 실제로 어떤 도움을 얻을 수 있는지 설명하는 책이다. 한마디로 IT 기획자로 일 잘하는 방법과 IT 기획자로 성장하는 방법을 담았다.

사무실을 정리하며 팀원들과 틈틈이 작성한 《배움 노트》를 다시 펼쳤다. 빼곡히 적힌 우리의 배움이 꽤 많다는 생각이 들었다. 새로운 페이지에 ‘만약에’로 시작하는 가정들을 하나씩 적고, 다른 색으로 ‘다음에는’이라는 말을 이어 붙였다. 뒤늦은 성찰 같기도 했지만, 그렇게 마무리하는 것이 스스로를 향한 최선과 위안이었다.