피트니스 필라테스 실무 관리 매뉴얼

프롤로그

1장 – 관리자 채용 목적과 운영 체계
운동 업계 관리자란?
관리자의 필요성과 채용 목적
관리자 채용 전 고려 사항
관리자의 인건비 책정
관리자 채용 전 준비사항

2장 – 채용 방법
채용 조건 설정
관리자 고용 형태
근로기준법 준수
채용 공고
면접 기본 질문지 준비
면접 방법

3장 – 관리자 업무 체계
관리자 업무 매뉴얼 및 역할
업무 세부 사항
세일즈 매뉴얼 중요성

4장 – 업무 인수인계 및 지시
업무 인계 플랜
업무 인수인계 요령
효과적으로 업무 지시하는 수단

5장 – 채용 후 대표자가 하지 말아야 할 것들
일관성 가지기
떠먹여 주기 금지
기억과 호응하기
지나친 배려 자제
적당한 거리두기
희망 고문 금지

에필로그